Alternance Chargé(e) de projet CRM F/H

il y a 1 jour

Nanterre, Île-de-France VINCI Temps plein

Nous recherchons un(e) alternant(e) pour accompagner la mise en œuvre du plan d'animation client et contribuer à des projets digitaux, au sein de l'équipe CRM, rattachée à la Direction Marketing.

Ce poste hybride offre une vision 360°, mêlant gestion opérationnelle, analyse et coordination projet.

Vos missions :

Animation clients :

  • Participation à la mise en œuvre du plan d'animation CRM multicanal.
  • Suivi des performances des campagnes et recommandations d'optimisation.
  • Veille et benchmark sur les outils et pratiques CRM.

Gestion de projets :

  • Suivi et coordination de projets digitaux CRM (migration, outils, …)
  • Contribution à l'amélioration des parcours digitaux (onboarding, relance, fidélisation).
  • Rédaction de supports de présentation pour les comités projet et les instances internes.

Poste basé à Nanterre Préfecture, à pourvoir dès janvier 2026.

Vous êtes en formation de niveau Bac +4/+5 ou équivalent. Vous avez des connaissances ou une appétence pour les domaines du digital et du marketing.

Compétences

  • Maîtrise du Pack Office :
  • Une première expérience en marketing ou CRM est un plus.
  • Connaissance ou appétence pour les outils CRM et les environnements digitaux.
  • Des notions de Dartagnan et Photoshop sont appréciées.
  • Intérêt pour l'analyse de données et la mise à jour de reportings.

Qualités personnelles :

  • Autonomie, rigueur et sens de l'organisation.
  • Polyvalence, proactivité et force de proposition.
  • Curiosité, sensibilité esthétique et qualités rédactionnelles.
  • Bon relationnel, enthousiasme et esprit d'équipe.

Pourquoi nous rejoindre ?

  • Télétravail partiel
  • Accès aux actions Vinci : les salariés sont les premiers actionnaires du groupe.
  • Salle et des cours de sport dans les locaux.
  • Supers locaux à Nanterre avec food courts, rooftops, billards, animations, etc.

Créée en 2019, Ulys est une start-up française incubée dans le groupe VINCI Autoroutes. Notre ambition est de transformer et faciliter la mobilité routière. En seulement 4 ans, Ulys s'est imposée en France comme leader sur son marché historique du télépéage avec 6 millions d'utilisateurs B2C mais aussi B2B. En 2023, Ulys a pour ambition de devenir le leader européen des services de mobilité routière. Parce que prendre la route devrait être un kif, pour tous, Ulys c'est :
• La solution de paiement innovante, simple et universelle pour les déplacements : un seul compte sans engagement pour le télépéage, le parking et les recharges électriques en Europe.
• Une app pour maitriser les déplacements, avec des infos sur les prix, aires d'autoroutes, parkings, recharges électriques, les factures.
• La startup incubée par Vinci Autoroutes, premier opérateur d'autoroutes privé d'Europe avec + de 2 millions de clients/jour.

  • Alternance Chargé(e) de campagnes CRM F/H

    il y a 1 jour

    Nanterre, Île-de-France VINCI Temps plein

    Nous recherchons un(e) alternant(e) pour accompagner la mise en œuvre du plan d'animation client, au sein de l'équipe CRM, rattachée à la Direction Marketing.Vos missions :Participation à la création et à la déclinaison opérationnelle du plan d'animation :Définition du dispositif : cibles, choix des canaux (e-mails, push notification et in app),...

  • Offre d'Alternance – Chargé(e) de Relation Client

    il y a 1 semaine

    Nanterre, Île-de-France Conectim Temps plein

    Offre d'Alternance – Chargé(e) de Relation Client & Fidélisation / BTS NDRC / BTS MCO / Bachelor RDC / TP NTCÀ propos de ConectimConectim est une entreprise spécialisée dans les solutions de communication et le développement commercial pour les entreprises.Notre mission : accompagner nos clients dans leur croissance tout en plaçant la relation...

  • Alternance - Chargé d'affaires (H/F)

    il y a 2 semaines

    Nanterre, Île-de-France Studi CFA Temps plein 486 € - 1 801 €

    STUDI, l'école n°1 de la formation 100 % en ligne, recherche pour son entreprise partenaire, un Chargé d'affaires (H/F) en contrat d'apprentissage.Lancez votre carrière dès à présent en suivant l'une de nos formations diplômantes en Commerce - Vente reconnue par l'État.Vous avez déjà postulé à une annonce du CFA STUDI ? Ne postulez pas -...

  • STAGE - Chargé de projets AMOA Solutions CRM F/H

    il y a 1 semaine

    Nanterre, Île-de-France METROMAKRO Temps plein

    Description de l'entreprise Qui êtes-vous ?Vous êtes étudiant, à la recherche d'une expérience dans un univers où la distribution rime avec innovation, stratégie et bien-être au travail ?Peut-être même que vous avez découvert ces sujets en cours ou pendant une expérience précédente, et ça vous a donné envie d'en savoir plus ?Vous cherchez...

  • Alternance_ Chargé(e) de Relation Client

    il y a 7 jours

    Nanterre, Île-de-France Adslink Temps plein

    Alternance_Chargé(e) de Relation Client (BTS NDRC / BTS MCO / BUT TC – 1ʳᵉ année) Description du poste :Adslink, société de conseil spécialisée dans l'accompagnement et le développement des entreprises, recherche un(e) Chargé(e) de Relation Client en alternance.Vous jouerez un rôle essentiel dans la satisfaction et la fidélisation des clients...

  • Alternance – Assistant(e) Marketing

    il y a 1 jour

    Nanterre, Île-de-France Adslink Temps plein

    Alternance – Assistant(e) Marketing & Développement Commercial (1ère année) BTS NDRC/MCO/TP NTCADSLINK accompagne les entreprises dans leur croissance commerciale et digitale.Nous recherchons un(e) alternant(e) 1ère année pour renforcer notre équipe Marketing & Développement Commercial.Missions principalesMarketing & Communication...

  • Alternance - Chef de projet numérique (H/F)

    il y a 1 jour

    Nanterre, Île-de-France Studi CFA Temps plein 486 € - 1 801 €

    STUDI, l'école n°1 de la formation 100 % en ligne, recherche pour son entreprise partenaire, un Chef de projet numérique (H/F) en contrat d'apprentissage.Lancez votre carrière dès à présent en suivant l'une de nos formations diplômantes en Marketing et Communication reconnue par l'État.Vous avez déjà postulé pour une annonce du CFA STUDI ? Ne...

  • Alternance – Assistant(e) Relation Client

    il y a 2 heures

    Nanterre, Île-de-France Conectim Temps plein

    Alternance – Assistant(e) Relation ClientÀ propos de ConectimConectim accompagne les entreprises dans leurs solutions de communication, leur performance digitale et leur développement commercial.MissionsIdentifier de nouveaux prospects et contacts.Réaliser des premiers échanges téléphoniques ou par email.Comprendre les besoins et orienter les...

  • Alternance - Téléconseiller (H/F)

    il y a 2 semaines

    Nanterre, Île-de-France Studi CFA Temps plein 486 € - 1 801 €

    STUDI, l'école n°1 de la formation 100 % en ligne, recherche pour son entreprise partenaire, un Téléconseiller (H/F) en contrat d'apprentissage.Lancez votre carrière dès à présent en suivant l'une de nos formations diplômantes en commerce - vente reconnue par l'État.Vous avez déjà postulé à une annonce du CFA STUDI ? Ne postulez pas - Contactez...

  • Alternance - Assistant de projet Digital (H/F)

    il y a 1 jour

    Nanterre, Île-de-France Studi CFA Temps plein 486 € - 1 801 €

    STUDI, l'école n°1 de la formation 100 % en ligne, recherche pour son entreprise partenaire, un Assistant de projet Digital (H/F) en contrat d'apprentissage.Lancez votre carrière dès à présent en suivant l'une de nos formations diplômantes en Code - IT reconnue par l'État.Vous avez déjà postulé à une annonce du CFA STUDI ? Ne postulez pas -...