Expert Axway

CONTEXTEExpérience : 6 ans et plusMétiers Fonctions :Pilotage de projet ou de programme, ExpertSpécialités technologiques :MFT, Gestion des incidents, Managed File Transfer, Monitoring, ReportingDans un contexte de transformation continue et de renforcement des plateformes d'échanges de données critiques, l'objectif est d'assurer la conception, l'exploitation et l'évolution de solutions de transferts de fichiers sécurisés, robustes et hautement disponibles.Les équipes IT interviennent à l'échelle internationale et développent des solutions transverses au service de multiples entités du groupe, dans des environnements complexes, réglementés et à forts enjeux de sécurité et de disponibilité.Vous rejoindrez une équipe d'experts IT en charge des activités de delivery, de maintenance et de support des plateformes techniques mutualisées du groupe.Le poste est intégré aux équipes de support produit, avec une collaboration étroite avec les équipes locales et globales couvrant notamment :MISSIONSGestion des systèmes, bases de données et réseauxMaintenance et support applicatifGestion des processus IT / IPCGestion de projets techniquesQualité de service (QoS) et gouvernance ITLes équipes adressent principalement les activités suivantes :Support des infrastructures IT pour les équipes métiers et de développementActivités techniques liées à la production et à la fourniture des services ITSupport au développement, à la maintenance et à l'exploitation des applications du groupeLes équipes sont impliquées sur l'ensemble du cycle de vie des solutions, depuis les phases d'étude et de conception jusqu'à la mise en production et la maintenance opérationnelle.Deux leviers structurants guident l'action des équipes Opérations :=> Innovation : créer les conditions techniques et organisationnelles permettant aux équipes du groupe de développer des solutions innovantes répondant aux besoins actuels et futurs des clients=> Exécution : fournir un environnement fiable et efficace permettant aux équipes de concrétiser leurs idées et de tenir les engagements pris vis-à-vis des utilisateurs et des clients finauxObjectifs de la mission :Renforcer la création de valeur IT pour l'organisation globaleSoutenir et accompagner l'innovation en étroite collaboration avec les équipes métiers et techniquesIntégrer des principes de simplicité, de fiabilité et d'autonomisation dans les pratiques quotidiennesResponsabilités principales :Garantir un haut niveau de disponibilité, de sécurité et de performance des plateformes critiquesÊtre responsable des plateformes transverses de Managed File Transfer (MFT)Installer, maintenir et faire évoluer les plateformes de transferts de fichiersSuperviser la production et assurer la résolution des incidents techniques complexesAdministrer les transferts de données internes et externes, en lien avec de nombreux partenairesAssurer le support aux utilisateurs et aux équipes applicatives pour la mise en œuvre et l'exploitation des fluxPrioriser et sécuriser les transferts de fichiers en environnement de productionDévelopper des scripts et automatisations liés aux transferts et aux traitements batchAssurer le suivi, le monitoring et le reporting des flux applicatifsAnalyser les incidents et produire une documentation d'exploitation fiable et conforme aux standards internesContribuer aux processus de gestion des incidents, problèmes et changements (support niveau 3)Améliorer la stabilité, la performance et la résilience des systèmes opérationnelsRédiger et maintenir les guides opérationnels, procédures d'implémentation et instructions de travailMettre en œuvre les demandes standards via l'outil ITSM (ServiceNow)Diagnostiquer et résoudre les incidents dans le périmètre techniqueCollaborer avec les équipes de développement pour l'automatisation et l'industrialisation des traitementsRédiger la documentation technique conformément aux règles et normes internesExpertise souhaitéeCompétences techniques :Connaissance et expérience des solutions de Managed File Transfer (MFT)Expérience de gestion et d'exploitation de la plateforme Axway Synchrony : Gateway XFB, Integrator, PassPort, Sentinel, Composer, Interpel, CFT, Secure TransportExpérience de gestion et d'exploitation de Stonebranch Universal Agent : UAC, UDM (Data Mover), UEM (Event Monitor), UCMD (Command Manager)Maîtrise des protocoles et outils de transfert de fichiers : SFTP, PeSITConnaissances techniques en support de serveurs applicatifs (Apache Tomcat, Apache HTTP)Expérience des technologies réseau (TCP/IP) et du scripting (PowerShell, Shell, Perl, PHP, Python)Expérience dans l'administration des environnements Linux et Windows (outils et services système)Connaissances des technologies de virtualisation (VMware) et des environnements Cloud (Azure, AWS)Utilisation avancée de ServiceNowConnaissance des référentiels ITIL / IPCNice to have :Connaissance des protocoles financiers SWIFT FileAct et SWIFT FINExpérience en ordonnancement TWSUtilisation d'EGEN pour la construction des jobsConnaissances techniques en administration de serveurs applicatifs et middleware : Apache Tomcat, Apache HTTP, JBoss, MQSeriesProfil candidat:CompétencesTechnologies et OutilsLinux VMware Apache Tomcat Composer Axway Synchrony Python Jboss ServiceNow AWS http Perl PHP Azure TCP/IP PowerShell SFTP Windows SwiftMéthodes / NormesITSM ITIL Command