Emplois actuels liés à Expert(e)/Référent(e) Technique sinistres matériels complexes - Lille, Hauts-de-France - L'olivier Assurance

  • referent sinistre auto materiel

    il y a 6 jours

    Lille, Hauts-de-France Talents Finance Temps plein

    Présentation de la sociétéTalents Banque et Assurance, est un cabinet de recrutement spécialisé. Nous intervenons sur la France entière et accompagnons nos partenaires sur leurs besoins en CDI, CDD, et intérim.Nous recherchons pour le compte de notre client, société de renom, un(e) référent(e) en gestion de sinistre auto matériel.DescriptionVous...

  • Technico commercial(e)

    il y a 6 jours

    Lille, Hauts-de-France Eurofeu Temps plein 24 000 € - 30 000 €

    Pourquoi rejoindre Eurofeu ?Le groupe Eurofeu entretient la flamme depuis plus de 50 ans dans le secteur de la sécurité incendie. Ce qui nous différencie sur notre marché : Nous sommes fabricant français d'extincteursNotre proximité avec un réseau d'agences au plus près de nos clients (Auto-entrepreneurs, TPE/TPI, PME/PMI, Grands Comptes &...

  • Manager de proximité

    il y a 6 jours

    Lille, Hauts-de-France L'olivier Assurance Temps plein

    Les produits auto et habitation prennent de l'ampleur chez L'olivier Assurance, en ce sens les équipes grandissent, et nous recherchons un Manager d'équipe pour suivre et accompagner une équipe d'une dizaine de gestionnaires de sinistres.Les gestionnaires de sinistre sont chargés d'instruire les dossiers sinistres de nos clients. Leur activité...

  • Manager Audit

    il y a 2 semaines

    Lille, Hauts-de-France Olivier Mery Temps plein

    Bienvenue chez Olivier Mery Véritable professionnel aguerri du développement commercial et un expert reconnu en matière de recrutement. Tout au long de mon parcours, j'ai brillamment dirigé une équipe de plus de 40 salariés, générant des chiffres d'affaires dépassant les 7 millions d'euros. Cette réussite repose sur ma maîtrise des principes...

  • Infirmier(e) scolaire au Lycée Joseph-Marie Jacquard de CAUDRY

    il y a 2 semaines

    Lille, Hauts-de-France Choisir le Service Public Temps plein

    Informations générales Organisme de rattachement Rectorat de Lille   Référence MENJ Date de début de diffusion /01/2026 Date de parution /01/2026 Date de fin de diffusion /02/2026 Localisation Lille cedex Date limite de candidature05/02/2026 Nature du contratCDD de 6 mois CatégorieCatégorie A (cadre) Nature de l'emploiEmploi ouvert aux...

  • Assistant(e) Médical Lille

    il y a 6 jours

    Lille, Hauts-de-France Omecare France Temps plein

    OMECARE : Le cabinet médical nouvelle générationNotre visionL'objectif chez OMECARE c'est d'améliorer l'expérience des patients, la qualité des soins et le confort de travail des équipes. Nos médecins et nos assistant(e)s sont les piliers de nos cabinets.Une organisation de travail réinventée.Un engagement de nos équipes au quotidien sont les...

  • Expert en Assurances Collectives

    il y a 2 semaines

    Lille, Hauts-de-France AXA Temps plein

    Vous êtes en recherche d'un projet entrepreneurial ? Vous êtes plutôt BtoB que BtoC ? La fibre commerciale et le sens du service client font partie de vos qualités ? Nous avons une belle opportunité pour vous Devenir Agent général en Assurance Collective, c'est contribuer chaque jour à une mission inspirante « Agir pour le progrès humain en...

  • Expert en Assurances Collectives

    il y a 1 semaine

    Lille, Hauts-de-France AXA Temps plein

    Vous avez le goût de la prospection, vous êtes développeur dans l'âme et savez faire preuve de rigueur. Vous avez un parcours significatif en développement commercial auprès d'une clientèle entreprise/Grands compte. Vous êtes à l'aise dans les relations B to B. Vous êtes doté(e) d'un excellent relationnel, reconnu(e) pour votre sens du conseil...

  • Conseiller(e) de vente

    il y a 2 semaines

    Lille, Hauts-de-France Pied de Biche Temps plein

    Afin d'assurer un accueil chaleureux et un conseil de qualité, nous recherchons un(e) conseiller(e) de vente, en alternance, pour les missions suivantes :Accueillir les clients dans l'esprit de la marque ;Ecouter et identifier les besoins des clients, pour les orienter vers une sélection de produits adaptée ;Fidéliser la clientèle ;Connaître et...

  • Consultant Expert Power BI

    il y a 6 jours

    Lille, Hauts-de-France Talan Temps plein

    Description de l'entreprise Depuis plus de 20 ans, Talan conseille et accompagne les entreprises et les institutions publiques dans la mise en œuvre de leurs projets de transformation et d'innovation en France et à l'international.Présent dans 20 pays, le Groupe, certifié Great Place To Work, qui compte plus de 7000 collaborateurs, ambitionne de...

Expert(e)/Référent(e) Technique sinistres matériels complexes

Il y a 45 minutes

Lille, Hauts-de-France L'olivier Assurance Temps plein

Nous recherchons le/la référent(e) clé(e) du service complexe, dont la mission principale sera de faire grandir nos gestionnaires et d'être le/a garant(e) des procédures métiers.

Plus spécifiquement, vous serez en charge d'accompagner les gestionnaires en charge de la gestion de nos sinistres matériels auto dits "complexes" à savoir :

  • Les typologies de sinistres telles que : le vol, l'incendie, le carambolage, sinistre avec un tiers étranger ou encore les recours en droit commun

  • Compris entre 30 000€ et jusqu'à € en termes de coût de sinistre

En véritable expert(e) vous serez principalement en charge de :

L'accompagnement de nos agents :

  • Soutenir des équipes sur le plan opérationnel, en apportant conseil et assistance notamment technique aux collaborateurs dans le traitement des dossiers

  • Accompagner la montée en compétences des équipes par des actions de formation et de coaching

  • Evaluer les compétences techniques des collaborateurs, définir les solutions de développement lorsque c'est nécessaire, et contrôler l'acquisition des compétences

Audit / Contrôle / Qualité :

  • Faire des audits techniques récurrents dans les dossiers pour s'assurer que les process sont bien respectés et détecter les besoins de coaching

  • Effectuer des contrôles de qualité et de règlement

  • Garantir la qualité des dossiers qui vous sont confiés ou qui sont traités par les collaborateurs de l'équipe

  • Veiller au respect des procédures internes et process métiers

Vous prendrez également en charge la gestion des réclamations du service, et serez chargé(e) de les remonter au service qualité.

Vous pourriez également être amené(e) à participer à des projets internes et transverses dans le but d'optimiser l'activité.

Pourquoi nous rejoindre?

  • Test & Learn: Chaque idée est entendue Tous les collaborateurs sont encouragés à développer leurs projets, et exercer leur esprit entrepreneurial

  • Opportunités : Les possibilités d'évolution au sein de la boîte et dans les autres filiales sont fréquentes, quel que soit le domaine d'activité

  • L'équilibre vie professionnelle / vie personnelle est primordial, il est important pour nous de compter des collaborateurs épanouis.

  • Engagement sociétal: L'olivier soutient et s'engage auprès d'acteurs et d'associations locales dans ses actions de RSE

  • Milieu de travail : Chez nous, ça parle pratiquement toutes les langues Vous retrouverez donc un environnement multiculturel riche.