Assistant support des opérations bancaires

il y a 4 jours


Auxerre, Bourgogne-Franche-Comté, France Crédit Agricole de Champagne-Bourgogne Temps plein

Au cœur de l'activité bancaire, l'équipe « Entrée en relation, gestion des personnes physique et moyens de paiement » a pour rôle d'apporter une qualité de service clients dans la conformité, le fonctionnement (process, parcours clients...), et le traitement des opérations courantes (virements, prélèvements...) tout en accompagnant les agences dans le support technique.

Votre mission principale
est d'accompagner les conseillers en agence dans le traitement des demandes des clients qui portent principalement sur les moyens de paiement et la conformité des personnes physiques.

Pour Cela, Vous Allez Être Amené(e) à

  • Assister les conseillers en agence dans la gestion des demandes clients liées aux moyens de paiement et à la conformité des personnes physiques.
  • Traiter les demandes relatives aux cartes bancaires, virements, prélèvements et autres moyens de paiement
  • Assurer le suivi des dossiers et la résolution des problèmes liés aux moyens de paiement
  • Participer à l'information des conseillers sur les produits et services de paiement
  • Veiller au respect des procédures et de la réglementation bancaire

Ces activités ne sont pas exhaustives.

Pour réussir sur ce poste
vous avez a minima un Bac+2, vous :

  • Êtes rigoureux/se et autonome
  • Maîtrisez les outils bureautiques
  • Disposez d'un bon relationnel

Rejoignez une équipe dynamique au sein d'une banque régionale leader et participez à l'amélioration continue de nos services aux clients

  • Source : Enquête interne IER (Indice d'Engagement et de Recommandation), 2024

Découvrez le Crédit Agricole de Champagne-Bourgogne Rendez-vous sur un territoire haut en couleur entre la force pétillante de la Champagne et la profondeur racée de la Bourgogne. Rejoignez nos collaborateurs, nos sociétaires et clients qui font du Crédit Agricole de Champagne-Bourgogne la première banque de la région.

Venez partager nos valeurs et porter nos ambitions

Rejoindre le Crédit Agricole de Champagne-Bourgogne, c'est l'opportunité d'intégrer un Groupe mutualiste et un réseau de 39 Caisses régionales pleinement engagées dans le développement de leur territoire.

Pour vous, tout commence ici



  • Auxerre, Bourgogne-Franche-Comté, France Crédit Mutuel Centre Est Europe Temps plein

    Qui sommes nousLe Crédit Mutuel : un employeur différentComment ? Par son organisation décentralisée qui fait de lui la seule banque coopérative non cotée en bourse de France. Ce qui compte d'abord au Crédit Mutuel, c'est la qualité de la relation avec nos clients qui sont les propriétaires de notre Groupe. Cet objectif fait du Crédit Mutuel la...


  • Auxerre, Bourgogne-Franche-Comté, France Cafpi Temps plein

    Informations générales Entité de rattachement Cafpi est le pionnier et leader français des courtiers en crédits Cafpi c'est un réseau commercial de plus de 1000 entrepreneurs-courtiers indépendants 240 agences en France et plus de 7,5 milliards d'Euros de financement distribués en 2021. L'objectif : rendre le crédit immobilier toujours plus...


  • Auxerre, Bourgogne-Franche-Comté, France Crédit Mutuel Alliance Fédérale Temps plein

    Qui sommes-nous ?Le Crédit Mutuel : un employeur différentComment ? Par son organisation décentralisée qui fait de lui la seule banque coopérative non cotée en bourse de France. Ce qui compte d'abord au Crédit Mutuel, c'est la qualité de la relation avec nos clients qui sont les propriétaires de notre Groupe. Cet objectif fait du Crédit Mutuel la...

  • Peintre en bâtiments H/F

    il y a 3 jours


    Auxerre, Bourgogne-Franche-Comté, France DOMANYS Temps plein

    DOMANYS, bien plus qu'un bailleur social, un acteur engagé.Implanté au cœur de l'Yonne, Domanys conçoit l'habitat comme un levier d'inclusion et de bien-être. Plus qu'un simple gestionnaire de logements, nous sommes un acteur engagé du territoire, au service des habitants et des collectivités. Rejoindre Domanys, c'est choisir une entreprise où chacun...


  • Auxerre, Bourgogne-Franche-Comté, France PSG a Dover Company Temps plein

    PSG est l'expert mondial des solutions de pompage, de dosage et de distribution, permettant le transfert sûr et efficace de fluides critiques et à fortes valeurs qui nécessitent des performances et une fiabilité optimale dans les applications où cela compte le plus. En outre, PSG est un fournisseur de premier plan de débitmètres conçus pour réduire...


  • Auxerre, Bourgogne-Franche-Comté, France PSG, a Dover company Temps plein

    PSG est l'expert mondial des solutions de pompage, de dosage et de distribution, permettant le transfert sûr et efficace de fluides critiques et à fortes valeurs qui nécessitent des performances et une fiabilité optimale dans les applications où cela compte le plus. En outre, PSG est un fournisseur de premier plan de débitmètres conçus pour réduire...


  • Auxerre, Bourgogne-Franche-Comté, France Dalkia Temps plein

    Informations générales Entité Et si vous faisiez équipe avec nous ? Rejoindre Dalkia, c'est plus de sens et d'implication contre le réchauffement climatique ; plus de relations humaines, avec un métier de service animé par l'esprit d'équipe ; plus de technicité, avec des projets ambitieux et innovants fondés sur nos expertises ; plus...

  • Responsable de production

    il y a 2 semaines


    Auxerre, Bourgogne-Franche-Comté, France Le mouton à 5 pattes - Recruteurs de Talents Temps plein

    Le mouton à 5 pattes recrute Pour l'un de nos clients –un acteur industriel de référence dans l'agroalimentaire, présent en France et à l'international – nous recherchons un :Responsable production H/Fbasé à AuxerreRattaché(e) au Directeur d'Usine et membre du Comité de Direction, vous prenez la tête de l'ensemble des opérations de production...

  • Assistant Clientèle Bancaire

    il y a 2 semaines


    Auxerre, France CREDIT AGRICOLE DE CHAMPAGNE Temps plein

    Au cœur de l’activité bancaire, la Banque des Flux a pour rôle d’apporter une qualité de service clients dans la mise en place d'équipements bancaires ( Cartes, Terminal de paiement électronique, e-commerce...), le fonctionnement (process et parcours clients...), et le traitement des opérations courantes (virements, prélèvements...) tout en...

  • Assistant de Gestion

    il y a 2 semaines


    Auxerre, France CREDIT AGRICOLE DE CHAMPAGNE Temps plein

    **Métier**: Back Office des opérations bancaires **Titre du poste**: ASSISTANT DE GESTION - BACK OFFICE BANCAIRE - AUXERRE H/F **Description du poste**: Notre service Connaissance Evènements Clients a 3 grandes missions: - Développer la connaissance clients pour mieux les servir et respecter la réglementation - Accompagner nos clients dans leurs...


  • Auxerre, France Pigier Dijon Temps plein

    Notre école Pigier Dijon, la Business School de l'alternance, est en partenariat avec un large éventail d’entreprises en Côte-d'Or, assurant ainsi une expérience professionnelle significative à chacun de nos étudiants. L'une de nos entreprises partenaires recherche un(e) assistant(e) comptable en alternance. Description Rejoignez une PME à taille...

  • Assistant Comptable H/F

    il y a 3 jours


    Auxerre, France Duo Venandi Temps plein

    N'attendez plus pour postuler, que vous soyez en recherche active ou simplement à l'écoute du marché ! Le cabinet DUO VENANDI recrute pour son client, un cabinet d'expertise comptable à taille humaine, un Assistant comptable F/H. Le poste d'Assistant comptable est à pourvoir en CDI le plus rapidement possible. Partenaire de confiance des entreprises, ce...


  • Auxerre, France CREDIT AGRICOLE DE CHAMPAGNE Temps plein

    **Métier**: Back Office des opérations bancaires **Titre du poste**: CONSEILLER SUR LES MOYENS DE PAIEMENT - H/F **Description du poste**: La Banque des Flux au Crédit Agricole Champagne Bourgogne a pour missions principales de: - Mettre en place des équipements bancaires - Définir les process - Traiter des opérations courantes (virements,...

  • Assistant Comptable

    il y a 1 semaine


    Auxerre, France Peakh Temps plein

    Notre client est un cabinet d’expertise comptable à Auxerre. Il accompagne ses clients dans la gestion de leurs problématiques comptables, sociales, fiscales et juridiques. Par ailleurs, le cabinet propose à ses collaborateurs conditions de travail optimales. Pour renforcer son équipe, il recherche un assistant comptable. Rattaché à...


  • Auxerre, France Crédit Agricole Champagne Bourgogne Temps plein

    La Banque des Flux au Crédit Agricole Champagne Bourgogne a pour missions principales de: - Mettre en place des équipements bancaires - Définir les process - Traiter des opérations courantes (virements, prélèvements ) - Accompagner les agences en tant que support technique - Développer les équipements et les flux **Votre quotidien**: Vous intégrez...


  • Auxerre, France CREDIT AGRICOLE DE CHAMPAGNE Temps plein

    La Banque des Flux au Crédit Agricole Champagne Bourgogne a pour missions principales de: - Mettre en place des équipements bancaires - Définir les process - Traiter des opérations courantes (virements, prélèvements ) - Accompagner les agences en tant que support technique - Développer les équipements et les flux **Votre quotidien**: Vous intégrez...


  • Auxerre, France Hays Temps plein

    Directement rattaché à un Chef de missions, vous intervenez principalement sur des missions de saisie sur ses dossiers. A ce titre, vous vous chargez de la tenue, des rapprochements bancaires, des lettrages et des déclarations de TVA, voire des aspects de révision. Ce poste est évolutif, ainsi, selon vos appétences, vous allez être formé pour gérer...


  • Auxerre, France Hays Temps plein

    Notre client est un cabinet d'expertise comptable à taille humaine, se positionnant auprès d'une clientèle diversifiée de TPE et PME sur des sujets comptables, fiscaux et sociaux. Dans le cadre du développement d'un nouveau projet, il recherche un Assistant comptable à Auxerre. Directement rattaché à un Chef de missions, vous intervenez...