Emplois actuels liés à Chargé(e) de Relation Client - Boulevard Marius Vivier Merle Lyon France - Oqoro
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Chargé(e) Relation Client/ Interventions
il y a 5 jours
Boulevard Marius Vivier Merle, Lyon, France Oqoro Temps pleinPour nos propriétaires, travailler avec OQORO, c'est avoir l'assurance d'une gestion optimisée de leur bien, mais aussi l'appui de professionnels réactifs et à l'écoute.L'équipe Interventions est une équipe d'experts en gestion immobilière et en gestion de projet. Elle prend le relais de l'équipe Relation Clients sur les sujets techniques complexes,...
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Chargé(e) de Planification
Il y a 19 minutes
Boulevard Marius Vivier Merle, Lyon, France Oqoro Temps pleinLes Chargé(e)s de planification sont les chefs d'orchestre des états des lieux chez Oqoro.Ils garantissent que chaque entrée et chaque sortie de logement se déroule au bon moment, avec les bonnes personnes et les bons éléments, partout en France.Ils travaillent en lien étroit avec :les City Managers (prestataires terrain),les locataires,et les...
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Chargé(e) de Location
Il y a 47 minutes
Boulevard Marius Vivier Merle, Lyon, France Oqoro Temps pleinPour nos propriétaires, travailler avec OQORO, c'est avoir l'assurance d'une gestion optimisée de leur bien, mais aussi l'appui de professionnels réactifs et à l'écoute.En tant que Chargé(e) de location - Sales en stage, vous aurez pour mission de trouver et de présenter à nos propriétaires les meilleurs locataires pour leurs appartements le plus...
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Chargé(e) d'Activation
il y a 5 jours
Boulevard Marius Vivier Merle, Lyon, France Oqoro Temps pleinPour nos propriétaires, travailler avec Oqoro, c'est avoir l'assurance d'une gestion optimisée de leur bien, mais aussi l'appui de professionnels réactifs et à l'écoute.En tant que Chargé(e) d'Activation - Onboarding en stage, vous intégrerez notre équipe Activation et aurez un rôle clé d'intégrer à notre parc l'ensemble de logements des...
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Consultant(e)
Il y a 49 minutes
Boulevard Marius Vivier Merle, Lyon, France Actalian Temps pleinActalian est un cabinet de conseil en développement qui accompagne ses clients issus de grands groupes industriels dans leurs projets de transformation opérationnelles et stratégiques ayant pour objectif des résultats durables sur le terrain.Anciens de McKinsey & Company et d'Orphoz, les fondateurs démarrent une nouvelle aventure entrepreneuriale pour...
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Consultant(e) junior
Il y a 31 minutes
Boulevard Marius Vivier Merle, Lyon, France Actalian Temps pleinActalian est un cabinet de conseil en développement qui accompagne ses clients issus de grands groupes industriels dans leurs projets de transformation opérationnelles et stratégiques ayant pour objectif des résultats durables sur le terrain.Anciens de McKinsey & Company et d'Orphoz, les fondateurs démarrent une nouvelle aventure entrepreneuriale pour...
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Chargé(e) de relations clients en alternance
il y a 5 jours
Boulevard Victor Hugo, Nice, France Dishop Temps pleinDishop est une startup née et basée à Nice, qui évolue sur le secteur de la foodtech en déployant des outils de commande et de livraison en marque blanche pour les restaurants et les franchises. Parmi ses clients : de grands noms de la restauration rapide, comme Big M ou Chicken Street. Aujourd'hui, Dishop emploie une quinzaine de personnes. Dans le...
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Chargé(e) de relation client
Il y a 11 minutes
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Mutuelle MER Temps pleinOFFRE D'EMPLOIChargé(e) de relation client (CRC) – Assurance / Mutuelle – CDILyon 3ème – Poste à pourvoir dès que possibleDepuis 1926, la Mutuelle Épargne Retraite (MER) accompagne les militaires et le grand public, avec des solutions d'épargne, de retraite et de prévoyance.Aujourd'hui, dans un contexte de forte croissance et de diversification...
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Chargé(e) de Relation Client en Alternance
Il y a 6 minutes
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Altis Temps pleinAltis recrute un(e) Chargé(e) de Relation Client en Alternance (H/F)Lieu : Lyon (69)Contrat : Alternance (apprentissage ou professionnalisation)Prise de poste : Dès que possibleRémunération : Selon la grille légaleÀ propos d'AltisDans le cadre de son développement, Altis renforce son pôle commercial et recherche un(e) Chargé(e) de Relation Client en...
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Chargé(E) de Relations Clients
il y a 7 jours
Lyon, France FMC Corporation Temps plein**A propos de nous,** Nos six valeurs fondamentales définissent qui nous sommes et comment nous menons nos activités : intégrité, sécurité, durabilité, respect des personnes, agilité et orientation client. Collectivement, ces valeurs nous guident en tant qu'individus et en tant qu'équipe de 6 500 personnes à travers le monde. En tant...
Chargé(e) de Relation Client
Il y a 56 minutes
Les Chargé(e)s de relation client sont les interlocuteurs directs et dédiés des locataires et des propriétaires, de l'entrée du locataire dans le logement jusqu'à sa sortie.
Ils incarnent la promesse Oqoro au quotidien : répondre vite, répondre bien, et créer une relation de confiance durable.
Leur rôle est d'apporter des réponses rapides et fiables à toutes les demandes clients, en s'appuyant sur :
l'IA pour le traitement des demandes simples,
leur expertise pour les sujets administratifs, financiers et juridiques,
et l'équipe Interventions pour tous les sujets techniques.
Ils sont les garants de la satisfaction client, de la clarté des échanges et de la qualité du suivi.
Leur objectif : renouer le lien avec locataires et propriétaires, améliorer la réactivité, la lisibilité et l'expérience globale.
Vos missions en tant que Chargé(e) de relation client en stage seront :
Gestion et traitement des demandes clients
Réception, analyse et affectation des nouvelles demandes
(avec l'appui de l'IA pour les demandes simples)Réponse directe aux demandes clients liées :
à l'administratif
au financier
au juridique
à l'assurance
à la conformité réglementaire
Transmission cadrée et qualifiée des demandes techniques à l'équipe Interventions
Suivi et pilotage de la relation client
Suivi rigoureux des demandes en cours jusqu'à leur résolution
Communication proactive auprès des clients (délais, étapes, décisions)
Accompagnement des propriétaires et locataires :
explications
préconisations
négociations si nécessaire
Être un point de repère fiable et identifié pour votre portefeuille clients
Et plus généralement offrir un service client exceptionnel et créer une relation de confiance avec nos partenaires et clients