Analyste de support applicatif H/F

il y a 2 semaines

Villeneuved'Ascq, Hauts-de-France Open Temps plein

Contexte de la mission :

Sur les marchés Lillois, nous sommes incontournables sur le secteur retail, public, bancaire, de la protection sociale, des mutuelles, des télécoms, du service et de l'énergie. Notre agence compte actuellement 450 collaborateurs.

Nous travaillons en direct chez nos clients Grands Comptes, dans leurs locaux, au sein de notre centre de services, ou en télétravail.

Nous les accompagnons de bout en bout sur leurs projets applicatifs et infrastructures : en passant par le Pilotage de projet, l'assistance à Maitrise d'Œuvre et à Maitrise d'Ouvrage, le Test, l'expertise Cloud et la Data...

Venez renforcer nos équipes

Nous recrutons un Analyste support applicatif H/F pour intégrer les projets de nos clients des domaines du retail, de l'industrie et des services.

Ce qui vous attend :

  • Assurer l'exploitation et le run de niveau 3 au quotidien de différents périmètres, comme l'encaissement ou les systèmes d'information,
  • Développer une expertise technique et fonctionnelle sur des solutions et périmètres spécifiques,
  • Développer et maintenir l'intégration et le déploiement dans les environnements du client,
  • Maintenir le niveau de service des applications,
  • Identifier les points de risque et suivre les incidents et leur gestion,
  • Optimiser la qualité du service et réaliser la documentation autour du projet.

‍ Télétravail :

  • Hybride : 2 à 3 jours de télétravail par semaine

Vos compétences techniques :

Analyse N3 / Jira / Scripting / SQL / BDD - Niveau Confirmé

Environnement GCP serait un plus

Anglais - Communication fluide

Vous êtes fait(e) pour ce poste si :

Vous êtes passionné(e) par les challenges techniques et la résolution d'incidents. Vous avez le sens du service et vous avez l'habitude de travailler en contexte agile. Vous possédez idéalement une expérience de plus 5 ans.

Vos qualités :

  • Anticipation et Proactivité
  • Résolution de problèmes
  • Capacité d'adaptation
  • Esprit d'innovation et capacité à être en veille permanente
  • Esprit d'équipe

Au-delà de la mission vous pourrez :

  • Intégrer et être acteur au sein des communautés d'experts à travers nos Practices Technologiques (Cloud, Data, Modern Digital Workplace, DevOps) et nos Métiers (AMOA, Test et Agilité). Ces communautés permettent à chacun de monter en compétences sur des technologies émergentes par le biais de formations, de certifications, d'ateliers techniques, de projets mais aussi d'événements et de meetups.
  • Vous dégager du temps pour monter en compétences sur les technologies émergentes.
  • Bénéficier d'un suivi de proximité et personnalisé, accompagné(e) vers d'autres rôles de l'IT

Ce projet vous intéresse et vous pensez avoir les compétences techniques et humaines pour le mener à bien ? Venez nous rencontrer

Notre process de recrutement : un bref échange téléphonique, une première rencontre RH pour parler de vous, de vos aspirations professionnelles et vous présenter Open, un deuxième échange avec un interlocuteur de l'équipe managériale et un dernier temps de partage avec un de nos experts.

Après vous avoir souhaité la bienvenue vous bénéficiez d'un parcours d'intégration sur-mesure

Envie de vous projeter ? Découvrez notre vidéo immersive et imaginez-vous évoluer dans nos locaux avant même d'y mettre les pieds : Bienvenue à Lille #AllezViensOnEstBien

Code Rec = CGA24744

LI-CG1

Qu'attendez-vous pour être Open ?

  • Business Analyst

    il y a 2 semaines

    Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France Collective Temps plein

    Budget: Pour répondre au besoin de la feuille de route 2026 de l'équipe, nous sommes à la recherche d'un analyste. Il devra être capable d'analyser les problèmes techniques, de recueillir les besoins métiers, de les formaliser et de planifier le delivery de la squad. Il participera également à la maintenance applicative du domaine.En moyenne, sur les...

  • analyste informatiquee Web

    il y a 1 semaine

    Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France Free-Work Temps plein

    Espace Freelance recherche pour l'un de ses clients un Analyste Web & Data Driven (H/F)Votre rôle sera :Analyser les données pour optimiser l'expérience utilisateurAnimer la logique data-driven au sein de l'équipeCompétences recherchées :Vous maitrisez Web AnalyticsVous avez déjà utilisé PianoVous avez de bonnes bases sur Big QueryCompétences...

  • Data Analyst

    il y a 1 semaine

    Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France Auchan Retail Temps plein

    Nous sommes…Auchan Retail France, une entreprise de distribution de plus de collaborateurs au service de millions de clients chaque année.Ce que nous voulons, c'est aider nos clients à bien manger et vivre mieux, tout en préservant la planète.Que l'on soit en entrepôt, en magasin ou sur des fonctions support, notre point commun à tous, c'est de faire...

  • gestionnaire support utilisateurs h/f

    il y a 2 semaines

    Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France CARSAT HAUTS DE FRANCE Temps plein

    La Carsat Hauts-de-France est un organisme de Sécurité Sociale qui remplit 3 grandes missions de service public : la préparation et le paiement de la retraite, la prévention et la tarification des risques professionnels, l'aide et l'accompagnement des assurés en difficultés. 3 missions au service d'une grande idée : la solidarité.La Carsat...

  • Analyste développeur C#/.NET

    il y a 1 semaine

    Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France Euro Information Developpements EID Temps plein

    Qui sommes nousEuro-Information, filiale technologique de Crédit Mutuel Alliance Fédérale, conçoit, réalise, maintient et exploite un système d'information commun utilisé par le Groupe.Les activités de développement et de production informatique au niveau national et international sont assurées par environ 4000 salariés répartis sur plusieurs...

  • Analyste développeur web

    il y a 1 semaine

    Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France Euro Information Developpements EID Temps plein

    Qui sommes nousEuro-Information, filiale technologique de Crédit Mutuel Alliance Fédérale, conçoit, réalise, maintient et exploite un système d'information commun utilisé par le Groupe.Les activités de développement et de production informatique au niveau national et international sont assurées par environ 4000 salariés répartis sur plusieurs...

  • Développeur Fullstack Sénior

    il y a 2 semaines

    Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France ESPACE FREELANCE Temps plein

    Espace Freelance recherche pour l'un de ses clients un : Développeur Fullstack Sénior (Java / Angular) (H/F)MissionsConcevoir les solutions techniquesDévelopper les composants applicatifs (Front et Back)Tester les développementsRéaliser la conception technique et le développement web (interfaces et/ou services)Programmer les fonctionnalités...

  • Chargé de Support logiciel comptable H/F

    il y a 2 semaines

    Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France ABSYS CYBORG Temps plein

    Depuis plus de 35 ans, la réussite et le développement d'Absys Cyborg reposent sur le talent de ses équipes et la satisfaction de ses clients.Absys Cyborg se positionne comme un acteur incontournable dans le domaine du conseil et du service de haut niveau pour accompagner les PME et ETI dans la transformation de leur système d'information et...

  • Développeur Fullstack Sénior

    il y a 6 jours

    Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France Free-Work Temps plein

    Espace Freelance recherche pour l'un de ses clients un : Développeur Fullstack Sénior (Java / Angular) (H/F)MissionsConcevoir les solutions techniquesDévelopper les composants applicatifs (Front et Back)Tester les développementsRéaliser la conception technique et le développement web (interfaces et/ou services)Programmer les fonctionnalités...

  • Chargé de développement RH Services Supports F/H

    il y a 1 semaine

    Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France Auchan Retail Temps plein

    Nous sommes…Auchan Retail France, une entreprise de distribution de plus de collaborateurs au service de millions de clients chaque année.Ce que nous voulons, c'est aider nos clients à bien manger et vivre mieux, tout en préservant la planète.Que l'on soit en entrepôt, en magasin ou sur des fonctions support, notre point commun à tous, c'est de faire...