Customer Success Manager – Google Ads

il y a 2 semaines

BoulogneBillancourt, Île-de-France AdsRank Temps plein

À propos d'Adsrank:

Nous sommes une agence digitale spécialisée dans l'optimisation de campagnes Google Ads, avec une expertise reconnue dans l'accompagnement des TPE-PME.

Basés à Boulogne-Billancourt, nous combinons stratégie digitale, conseil B2B et l'IA pour piloter des campagnes orientées performance.

Déjà exposants à VivaTech, l'un des plus grands salons professionnels de l'innovation en Europe, et engagés dans la French Tech, nous renforçons chaque année notre présence dans l'écosystème digital français.

Notre objectif : atteindre +20 % de croissance en 2026 et devenir la référence française de la performance Google Ads pour les PME.

Votre rôle:

En tant que Customer Success Manager, vous serez au cœur de la relation client : garant·e de la satisfaction, du suivi et de la performance.

Vos missions :

  • Gérer et fidéliser un portefeuille de clients TPE/PME issus de secteurs variés.
  • Analyser les performances et proposer des axes d'optimisation.
  • Organiser et animer les points mensuels avec les clients pour présenter les résultats et les recommandations.
  • Identifier les opportunités d'évolution (upsell, cross-sell, nouvelles offres).
  • Participer activement à l'onboarding et au suivi stratégique avec les pôles SEA et Sales.

Profil recherché:

Vous êtes passionné·e par le digital, rigoureux·se dans l'analyse, et à l'aise dans la relation client.

Vous cherchez un environnement agile, ambitieux et formateur.

Vos atouts :

  • Expérience confirmée en gestion de portefeuille clients B2B, idéalement en agence digitale.
  • Solide culture webmarketing et appétence pour les chiffres.
  • Excellentes qualités relationnelles et rédactionnelles.
  • Autonomie, esprit d'équipe et sens du service client.
  • Connaissance de Google Ads (avec certification est un plus).

Rémunération & avantages:

  • Salaire fixe + prime mensuelle sur objectifs
  • Carte Swile pour les repas
  • Environnement bienveillant et challengeant, équipe soudée
  • Formation continue Google Ads & développement pro
  • Locaux agréables à Boulogne

Infos pratiques:

  • Lieu : Boulogne-Billancourt (métro 9 ou 10)
  • Type de contrat : CDI – temps plein
  • Disponibilité : dès que possible

Pourquoi rejoindre Adsrank ?

Parce qu'ici, vous ne gérez pas des "comptes", mais des entrepreneurs.

Vous voyez l'impact concret de vos actions, vous apprenez chaque jour, et vous participez à une aventure humaine et digitale qui grandit vite.

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : 26 500,00€ à 60 000,00€ par an

Lieu du poste : En présentiel

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    il y a 7 jours

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    Boulogne-Billancourt, Île-de-France Excelya Temps plein

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    Boulogne-Billancourt, Île-de-France Excelya Temps plein

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    Boulogne-Billancourt, Île-de-France EXCELYA Temps plein

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    il y a 2 semaines

    Boulogne-Billancourt, Île-de-France vialytics Temps plein

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  • Customer success, Sales and Marketing Apprentice

    il y a 2 semaines

    Boulogne-Billancourt, Île-de-France vialytics Temps plein 10 000 € - 18 000 €

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    il y a 4 jours

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