Chargé de Formation et d'Accompagnement à l'Appropriation des Applications Métiers F/H

Il y a 36 minutes

Créteil, Île-de-France Département du Val-de-Marne Temps plein

Le Département du Val-de-Marne, avec 7 500 agents, est le 2ème employeur du territoire.

La Direction de l'Action Sociale et de l'Insertion des Parcours vers l'Emploi (DASIPE) met en place une politique d'accompagnement et de soutien pour aider les populations fragilisées du Val-de-Marne, en visant à lutter contre l'exclusion et à renforcer le lien social.

Le Service Ressources et Initiatives (SRI) assure les fonctions de support pour les services de la DASIPE : Ressources Humaines, Système d'Information, Communication, Logistique, Administration & Finances et RSA.

Au sein d'une équipe de 6 agents et sous la responsabilité hiérarchique du responsable de la Mission Système d'Information Social, le chargé de formation et d'accompagnement à l'appropriation des applications métier a pour mission principale d'assurer les formations logicielles des différents utilisateurs des applications métier de la direction et de garantir, en lien avec les référents métier des services de la DASIPE, la bonne appropriation des consignes de saisie et de gestion des dossiers dématérialisés des usagers.

Vos missions seront de :

  • Former et accompagner les utilisateurs sur les nouveaux applicatifs métier et leurs évolutions
  • Créer et rédiger les supports de formation
  • Créer et gérer la dynamique du contenu documentaire
  • Organiser et participer aux ateliers de tests fonctionnels des nouveaux paramétrages
  • Accompagner l'équipe du support aux utilisateurs dans l'appropriation des évolutions des applications et des pratiques métier
  • Participer aux réunions de travail avec les équipes des services métier

Formation et Expérience :

  • Baccalauréat exigé
  • Baccalauréat +2 souhaité
  • Expérience significative sur un poste similaire, une première expérience en formation est exigée.

Vos compétences professionnelles :

  • Maîtrise des usages numériques
  • Maîtrise des outils et logiciels bureautiques
  • Connaissance des règles et bonnes pratiques de rédaction de modes opératoires et supports de formation
  • Connaissance des métiers de l'action sociale

Vos compétences personnelles :

  • Qualités pédagogiques, aisance dans la communication orale et écrite
  • Autonomie et prise d'initiative dans le respect des validations hiérarchiques

Rémunération selon profil et expérience :

Titulaire de la fonction publique : rémunération en fonction du traitement indiciaire (RIFSEEP)

Contractuel : rémunération basée sur grille indiciaire, ajustée en fonction de votre niveau de diplôme et de votre expérience professionnelle

Avantages :

Aménagement du temps de travail : 35h, 37h30 ou 39h/semaine

Congés : 25 jours de congés annuels et jusqu'à 23 RTT

Télétravail : jusqu'à 2 jours/semaine, si les conditions du poste le permettent

Restauration collective sur site ou Tickets restaurant

Pass Navigo remboursé à 75%

Participation à la mutuelle et à la prévoyance

Prestations sociales et financières : réductions culture & loisirs, vacances, et bien d'autres

Plan de formation continue et accompagnement des parcours professionnels

Informations complémentaires :

Poste ouvert aux titulaires ou contractuels (CDD - 3 ans renouvelable)

Poste de la Filière Administrative- Rédacteur - Catégorie B

Poste basé à Créteil (94)

Postulez dès maintenant pour embarquer dans cette aventure enrichissante

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