Chargé d'Accueil F/H

il y a 5 jours

Argenteuil, Île-de-France Conseil départemental du Val d'Oise Temps plein

Le chargé d'accueil au Service Social Départemental, premier interlocuteur des Val d'Oisiens, assure l'accueil téléphonique et physique, renseigne et oriente le public.

Mission

Accueil physique et téléphonique

Renseignement et orientation du public

Transmission des messages

Consultation des agendas Outlook des agents du service

Organisation et tenue de l'espace d'accueil

Réception de documents

Participation aux réunions d'équipe

Collaboration avec les secrétaires, les travailleurs sociaux et la hiérarchie

Suivi de l'activité de l'accueil

Connaissance du réseau partenarial

Activités spécifiques :

Assure parfois la :

Transcription et mise en forme de courriers

Tenue des plannings de réservation des salles

Prise de rendez-vous

Profil

Technique :

Décrypter et reformuler une demande

Avoir des capacités rédactionnelles

Rechercher, trier de la documentation

Technique de communication et de gestion de personnes en difficulté ou agressive

Savoir prioriser ses tâches

Maîtriser l'outil informatique

Relationnel :

Avoir le sens de l'écoute

Avoir le respect du public

Prévenir et tempérer un conflit avec un usager

Etre disponible

Avoir le sens du service public

Avoir le sens du travail en équipe

Avoir la capacité d'adaptation

Avoir la capacité de communication

Appliquer les règles de la confidentialité et de la discrétion

Connaissances :

Développer une connaissance globale de l'organisation de service

Connaître les dispositifs d'action sociale du Département

Connaître les techniques d'accueil de publics en difficultés

Connaître le vocabulaire professionnel de la fonction d'accueil

  • Chargé(e) d'accueil

    il y a 1 jour

    Argenteuil, Île-de-France VILLE D'ARGENTEUIL Temps plein

    La Ville d'Argenteuil recherche activement un(e) Chargé(e) d'accueil afin d'intégrer la Direction de la Petite Enfance.Placé(e) sous l'autorité de la directrice de la Petite Enfance, l'agent d'accueil est chargé(e) de l'information et de l'orientation du public concernant les modes de garde de la petite enfance, le fonctionnement de la ludothèque et...

  • Chargé d'Accueil F/H(Nouvelle fenêtre)

    il y a 5 jours

    Argenteuil, Île-de-France Département du Val d'Oise Temps plein

    ContexteLe chargé d'accueil au Service Social Départemental, premier interlocuteur des Val d'Oisiens, assure l'accueil téléphonique et physique, renseigne et oriente le public.MissionAccueil physique et téléphoniqueRenseignement et orientation du publicTransmission des messagesConsultation des agendas Outlook des agents du serviceOrganisation et tenue...

  • Secrétaire médicale d'accueil F/H

    il y a 5 jours

    Argenteuil, Île-de-France VILLE D'ARGENTEUIL Temps plein

    A seulement 10 minutes de Paris et avec plus de habitants, la ville d'Argenteuil est la troisième plus grande ville d'Ile-de-France. Territoire dynamique à travers ses projets d'envergures et ses actions auprès de ses habitants, elle se caractérise notamment par son attractivité culturelle et sportive. Avec une volonté constante d'adapter ses offres de...

  • Chargé de l'accueil du public étrangers et de l'instruction des demandes de titres de séjour

    il y a 2 semaines

    Argenteuil, Île-de-France Choisir le Service Public Temps plein

    Informations générales Organisme de rattachement Préfecture du Val-d'Oise   Référence MINT_BA095ATC Date de début de diffusion /09/2025 Date de parution /12/2025 Date limite de candidature31/12/2025 VersantFonction Publique de l'Etat CatégorieCatégorie C (employé) Nature de l'emploiEmploi ouvert aux titulaires et aux contractuels Domaine /...

  • Coordinateur accueil CMS — H/F

    il y a 1 semaine

    Argenteuil, Île-de-France VILLE D'ARGENTEUIL Temps plein

    La Ville d'Argenteuil est activement à la recherche d'un(e) Coordinateur(trice) – Accueil H/F au sein des Centres Municipaux de Santé.Le Coordinateur Accueil CMS est l'adjoint au chef de service des accueils et secrétariats des deux CMS. Il est chargé de la gestion des plannings des agents d'accueil, de la logistique du site en coordination avec...

  • Agent d'accueil et d'accompagnement administratif et social H/F

    il y a 1 semaine

    Argenteuil, Île-de-France VILLE D'ARGENTEUIL Temps plein

    La ville d'Argenteuil recherche activement un(e) agent d'accueil et d'accompagnement administratif et social H/F afin d'intégrer la Direction Animation et Dynamiques Territoriales, dans le cadre d'un CDD de 6 mois.Sous l'autorité du directeur de territoire, l'agent accueille, informe et accompagne les administrés dans leurs démarches administratives...

  • Chargé de gestion locative

    il y a 2 semaines

    Argenteuil, Île-de-France ADOMA Temps plein

    En rejoignant Adoma, vous rejoignez un acteur de la solidarité engagé pour le logement et l'hébergement des personnes en difficulté : jeunes en insertion, travailleurs précaires, bénéficiaires de minima sociaux, travailleurs migrants, familles monoparentales. Pour nos 3 000 collaborateurs, l'intérêt général est au centre de nos préoccupations...

  • Responsable de l'accueil du CCAS H/F

    il y a 2 semaines

    Argenteuil, Île-de-France VILLE D'ARGENTEUIL Temps plein

    Mise en ligne le Responsable de l'accueil du CCAS H/FAnnonceurCCASType de contratEmploi permanentStatutDomaineAction SocialeContexte du recrutement et définition de posteA seulement 10 minutes de Paris et avec plus de habitants, la ville d'Argenteuil est la troisième plus grande ville d'Ile-de-France. Territoire dynamique à travers ses projets...

  • Instructeur - Chargé du contentieux de l'urbanisme H/F

    il y a 7 jours

    Argenteuil, Île-de-France VILLE D'ARGENTEUIL Temps plein

    Mise en ligne le Instructeur - Chargé du contentieux de l'urbanisme H/FAnnonceurDIRECTION DE L'URBANISME ET AMENAGEMENT DURABLEType de contratEmploi permanentStatutDomaineUrbanismeContexte du recrutement et définition de posteA seulement 10 minutes de Paris et avec plus de habitants, la ville d'Argenteuil est la première ville du Val-d'Oise et la...

  • Coordinateur équipe accueil H/F – Centres Municipaux de Santé

    il y a 2 semaines

    Argenteuil, Île-de-France VILLE D'ARGENTEUIL Temps plein

    La Ville d'Argenteuil recherche activement un(e) Coordinateur(trice) de l'équipe accueil H/F pour ses Centres Municipaux de Santé (CMS).Poste ouvert aux grades d'adjoint administratif ou rédacteur – mutation, détachement ou contrat.Vos missions principales1) En appui au chef de serviceOrganiser les plannings et gérer la répartition des missions de...