Emplois actuels liés à Technicien Support Informatique H/F - Rouen, Normandie - Artemys


  • Rouen, Normandie, France Groupe Artemys Temps plein

    Qui sommes-nous ?Depuis plus de 20 ans, Artemys Normandie accompagne, sur l'ensemble du bassin normand, les entreprises dans leurs enjeux de transformation digitaleExpertise dans l'IT : Infrastructure Systèmes, Cloud DevOps, Modern Workplace & End-User Services.Notre présence : Rouen, Le Havre, Caen, et au delà de la Normandie notamment à RennesUn...


  • Rouen, Normandie, France Fiducial Temps plein

    Informations générales Référence JHU-TEEX Date de parution /12/2025 Localisation LYON CEDEX 09 BrancheInformatique Filière et MétierINFORMATIQUE / WEB - Systèmes et Réseaux Intitulé du posteTechnicien Informatique Itinérant - CDI - Rouen - H/F Type de contratCDI StatutNon cadre Description de la missionFIDUCIAL INFORMATIQUE recrute FIDUCIAL...


  • Rouen, Normandie, France Groupe Artemys Temps plein

    Qui sommes-nous ?Depuis plus de 20 ans, Artemys Normandie accompagne, sur l'ensemble du bassin normand, les entreprises dans leurs enjeux de transformation digitaleExpertise dans l'IT : Infrastructure Systèmes, Cloud DevOps, Modern Workplace & End-User Services.Notre présence : Rouen, Le Havre, Caen, et au delà de la Normandie notamment à RennesUn...


  • Rouen, Normandie, France Tlb Groupama Temps plein

    L'entreprise Sécurité Ouest Services est une filiale de Groupama (dans ce contexte, elle bénéficie de la convention de travail des sociétés d'assurances particulièrement avantageuse).Nous sommes spécialisés depuis 30 ans dans le domaine de la télé-sécurité des biens et des personnes (professionnel et résidentiel).Notre entreprise en fort...


  • Rouen, Normandie, France H KIDS Temps plein

    À propos du posteLa personne recherchée pour ce poste doit être rigoureuse, organisée et proactive, avec un esprit d'équipe, une grande adaptabilité et une sensibilité pour travailler dans un univers d'enfants.Nous recherchons un ou une assistant(e) administratif et commercial pour rejoindre notre équipe. En tant que professionnel(le) polyvalent(e),...

  • Technicien Expert H/F

    il y a 2 jours


    Rouen, Normandie, France Gueudet Freres Temps plein

    Informations générales Entité de rattachement Fondé en 1880, le Groupe est aujourd'hui distributeur dans les domaines de l'automobile, du poids-lourds, de l'agricole et des véhicules de loisirs.Avec plus de 4800 collaborateurs répartis sur plus de 170 sites et un CA dépassant 2 milliards d'euros, Gueudet 1880 est un acteur majeur de la...


  • Rouen, Normandie, France Atalian Temps plein

    Technicien de maintenance multitechniqueAtalian Maintenance et EnergyRouen - 76CDIRésumé de l'offre € / moisTechnicien/Employé Bac +2BTP - Gros Oeuvre/Second OeuvreServices aux EntreprisesExp. 1 à 7 ansExp. + 7 ansLes missions du posteNous recrutons un technicien de maintenance multitechnique H/F en CDI, qui sera posté sur Rouen.Rattaché(e) au...


  • Rouen, Normandie, France HEDON TECHNOLOGIES Temps plein

    Dans le cadre d'une mission longue durée pour l'un de nos clients, nous recherchons unTechnicien(ne) de Maintenance Hardwareafin d'assurer la surveillance, le diagnostic et la maintenance des infrastructures de calcul et de stockage haute performance.Missions principalesSurveillance des systèmes via des outils de monitoring (console et interfaces...

  • support IT N1/ N2

    Il y a 5 minutes


    Rouen, Normandie, France Artemys Temps plein 24 000 € - 26 000 €

    Qui sommes-nous ?Depuis plus de 20 ans, Artemys Normandie accompagne, sur l'ensemble du bassin normand, les entreprises dans leurs enjeux de transformation digitale Expertise dans l'IT : Infrastructure Systèmes, Cloud DevOps, Modern Workplace & End-User Services. Notre présence : Rouen, Le Havre, Caen, et au delà de la Normandie notamment à RennesUn...


  • Rouen, Normandie, France ONE INCENDIE Temps plein

    Technicien Vérification et Maintenance Sécurité Incendie (H/F)Secteur Axe A28 Rouen/Neufchâtel en BrayContrat CDI 35h - Débutant accepté (Formation assurée)Salaire : 12,42 € brut/heure (négociable selon profil) + primesNous recherchons un technicien motivé pour effectuer des opérations de contrôle, vérification et maintenance sur des...

Technicien Support Informatique H/F

Il y a 30 minutes


Rouen, Normandie, France Artemys Temps plein 24 000 € - 26 000 €

Qui sommes-nous ?

Depuis plus de 20 ans, Artemys Normandie accompagne, sur l'ensemble du bassin normand, les entreprises dans leurs enjeux de transformation digitale

Expertise dans l'IT : Infrastructure Systèmes, Cloud DevOps, Modern Workplace & End-User Services.

Notre présence : Rouen, Le Havre, Caen, et au delà de la Normandie notamment à Rennes

Un Centre de Services situé au cœur d'Isneauville (76) nous permet également de délivrer des prestations en mode 24/7/365 dédiées au support utilisateurs et à la gestion des infrastructures informatiques.

200 collaborateurs | 21M€ CA

Partenaire de solutions Microsoft depuis 2004 | Partner Modern Workplace et Security | 6 Spécialisations avancées.

Entreprise humaine : ProximITé, ConvivialITé, SolidarITé, EsprIT d'équipe, Partage, Respect et Accompagnement.

Engagement responsable : Adhésion Global Compact, Planet Tech'Care, Label SILVER EcoVadis Sustainability, Charte de la Diversité.

En savoir plus :  | 

Technicien Support Informatique (CDI)

Localisation : Mont-Saint-Aignan (76)

Mode de travail : Présentiel

Date de démarrage : Dès que possible

Fourchette de salaire : Entre 24 et 26K€ / an

Votre mission (si vous l'acceptez) :

Nous recrutons dès à présent un.e Technicien (ne) Support Informatique en CDI. Dans cette nouvelle étape de votre carrière, nous vous proposons d'intervenir sur de belles missions chez l'un de nos clients du côté de Mont Saint Aignan. Vos missions seront les suivantes :

Réception et résolution des incidents et demandes des utilisateurs :

  • Prise en compte des incidents et demandes utilisateurs par téléphone, mail ou via l'outil de ticketing

  • Qualification des incidents et pré diagnostic

  • Enregistrement des incidents ou demandes dans l'outil de ticketing

  • Résolution des incidents, transfert au service concerné ou escalade auprès des niveaux techniques supérieurs.

Exploitation du parc informatique :

  • Gestion du parc de postes informatique : Préparation et installation des postes de travail (masterisation, déploiement, …), migration du parc informatique vers les nouvelles versions disponibles.

  • Gestion du parc de téléphonie fixe & mobile : configuration des téléphones, enrôlement, installation logiciels métiers, attribution des lignes téléphoniques

  • Gestion du parc d'impression : en lien avec le fournisseur dédié, point de contact en cas d'incident

  • Gestion du stock de matériel : gestion de l'inventaire, gestion des commandes et des dotations de matériels.

Supervision réseau de l'infrastructure :

  • Contrôle de la qualité réseau des différents sites

  • Alerte auprès des équipes infrastructure en cas d'anomalie.

Participation aux divers projets de l'entreprise :

  • Mise en service de nouveaux équipements informatiques

  • Installation de salle de visioconférence ou solution audio/vidéo

  • Rédaction de diverses procédures techniques

  • Brassage et installation de matériel réseau au sein du site (bornes Wifi, routeur, …)

  • Formation des nouveaux utilisateurs aux bonnes pratiques informatiques.

Le terrain de jeu ?

  • Windows 10/11

  • Système et Réseau

  • Android et IOS

  • Switch Meracki

  • Imprimantes CANON

  • GLPI

  • Smartphones Iphone / Samsung

Vous, notre perle rare :

Titulaire d'un diplôme/titre de niveau Bac+2 en informatique, vous disposez d'une expérience de 3 années sur le poste de Technicien(ne) Support utilisateurs.

Si vous êtes reconnu.e pour votre rigueur, votre esprit d'équipe et votre sens du service, ce poste est parfait pour vous

Le process pour nous rejoindre : simple et clair

  1. Échange RH : On discute de vos motivations et de l'adéquation avec nos valeurs (promis, pas de robotisation ici).

  2. Entretien opérationnel : Un échange approfondi pour clarifier vos missions.

  3. Proposition d'embauche : Si tout colle, on vous accueille officiellement chez Artemys

Rémunération :

  • / an € (Selon votre expertise)

Sans négliger les avantages indispensables :

  • Carte SWILE (Tickets Restaurant, transports et CE).

  • Mutuelle Groupe, Participation Groupe.

  • Accompagnement RH, suivi managérial de proximité (Méthode Agile)

  • Événements entreprise : Afterworks, Tech Meetups, soirées d'intégration, events sportifs, soirées gaming…

Bienvenue dans l'aventure ARTEMYS 

Chez nous, chaque talent compte. Peu importe votre âge, vos origines, votre identité, votre religion ou votre orientation : ce qui nous intéresse, c'est vous et ce que vous avez à apporter. On s'engage à répondre à toutes les candidatures.

Et ici, l'inclusion n'est pas qu'un mot : tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap, et on fait tout pour créer un environnement où chacun peut s'épanouir.

Prêt, feu, candidatez