Responsable SAV

il y a 4 jours

Les Abymes Bretagne CentreVal de Loire France Idex Temps plein

 Premier groupe français indépendant de services à l'énergie et à l'environnement, nous sommes présents sur l'ensemble de la chaîne de valeur énergétique. Notre ambition,  décarboner les territoires au travers nos activités : 

  •  La  production d'énergie (usines de valorisation énergétique des déchets, méthaniseurs, centrales biomasse, géothermie, solaire…)

  •  La distribution d'énergie (réseaux de chaleur et de froid)

  •  Les services énergétiques (maintenance ou travaux d'efficacité énergétique, gestion multi-technique de bâtiments…)

IDEX réalise un  chiffre d'affaires de 2,3 milliards d'euros et accompagne  plus de clients de tous secteurs dans leur transition énergétique en proposant une énergie utile, locale et compétitive.

Au sein de FRANCE FROID, entreprise récemment intégrée au Groupe IDEX, dans le
cadre de notre développement dans le froid commercial et industriel, rattaché au
Responsable d'Exploitation, vous serez responsable de la gestion, l'organisation et
l'encadrement de l'équipe SAV.

Vos principales missions :

● Garantir la satisfaction des clients en termes de délais et qualité des
interventions SAV.
● Encadrer et animer une équipe de 8 techniciens frigoristes et d'une assistante.
● Gérer et organiser l'activité SAV (planning, astreintes, congés, stock de
pièces).
● Être le référent technique pour les techniciens SAV.
● Conseiller les clients sur les choix technico-économiques pour leurs
équipements.
● Réaliser des devis et contrats de maintenance.
● Editer les indicateurs du SAV et gérer les retours de pièces sous garantie

Vous êtes diplômé d'une formation spécialisée en froid (Bac +2 minimum) et justifiez d'une expérience significative en management à un poste similaire (5 ans).

Expérimenté en froid industriel/commercial et en climatisation, vous possédez des compétences solides en électrotechnique, maintenance et régulation des systèmes frigorifiques.

Votre capacité d'analyse, de synthèse et votre curiosité technique vous permettent
de résoudre efficacement les défis complexes.

Vous disposez également d'aptitudes managériales et de compétences organisationnelles robustes. Vous savez gérer vos priorités avec efficacité et vous êtes doté d'un excellent relationnel, ce qui vous aide à exceller dans votre rôle au sein de l'équipe.

Des connaissances en Co2 sont requises.

Permis B requis

Avantages : Véhicule de service à disposition, prime de vacances, indemnité repas

Pour finir, nous sommes persuadés que la diversité est une chance Nous nous engageons à créer des équipes inclusives et diversifiées ou chacun pourra s'épanouir. C'est pourquoi nous recherchons des personnes talentueuses et motivées de tous horizons. 

Si ces sujets vous passionnent, et que vous voulez découvrir nos projets, alors faites #LeBonChoixIdex et rejoignez les 6 000 héros de la décarbonation composant la #TeamIdex.

Pour en savoir plus, rendez-vous sur notre site ou abonnez-vous sur nos réseaux sociaux : Linkedin ou Instagram @idex_Groupe

  • Coordinateur SAV H/F

    il y a 5 jours

    Bain-de-Bretagne, France TC Consulting Temps plein

    Notre client est spécialisé dans l'installation et l'équipement de bâtiments avicoles. L'entreprise cherche son chef d'orchestre pour planifier les interventions de l'équipe terrain. Rattaché(e) au Responsable SAV, vous aurez pour missions de : - Être en appui technique du responsable SAV - Planifier et assurer le suivi des travaux ainsi que les...

  • Responsable sav

    il y a 3 jours

    Tremblay-lès-Gonesse, Île-de-, France Enraf-Nonius France Temps plein

    RECRUTEMENT : Responsable Service Après-Vente (H/F) Lieu : Tremblay-en-France (93) Contrat : CDI, Temps PleinSecteur : Dispositifs Médicaux Votre mission : Assurer l'excellence de notre SAVVous êtes un leader technique passionné par la satisfaction client et l'excellence opérationnelle ? Rejoignez notre équipe et mettez votre expertise au service de...

  • Coordinateur SAV H/F

    il y a 2 jours

    Bain-de-Bretagne, France TC Consulting Temps plein

    Notre client est spécialisé dans l'installation et l'équipement de bâtiments avicoles. L'entreprise cherche son chef d'orchestre pour planifier les interventions de l'équipe terrain. Rattaché(e) au Responsable SAV, vous aurez pour missions de : - Être en appui technique du responsable SAV - Planifier et assurer le suivi des travaux ainsi que les...

  • Responsable SAV des Systèmes de Sécurité H/F

    il y a 2 jours

    Loire-Atlantique, France Mercato de l'emploi Temps plein

    Votre mission En tant que Responsable SAV, vous prenez en charge la gestion complète des opérations SAV et maintenance sur les systèmes de sécurité électronique : - Planification et organisation des interventions curatives, préventives et correctives sur les systèmes vidéo IP, intrusion, incendie et contrôle d'accès. - Gestion du portefeuille SAV...

  • Responsable Maintenance

    il y a 4 semaines

    Pays de la Loire, France borea Temps plein

    Responsable Maintenance & SAV – Énergies Renouvelables (F/H) Nantes / Pays de la Loire – CDI – Réf. 6077borea, cabinet spécialisé dans les métiers de la transition énergétique, accompagne une entreprise française en pleine croissance dans le recrutement de son/sa :⭐ Responsable Maintenance & Service Après-Vente (F/H)Vous souhaitez rejoindre...

  • Responsable SAV Des Systèmes de Sécurité

    il y a 1 semaine

    Loire-Atlantique, France LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps plein

    **À propos de nous**: **L'entreprise**: Entreprise en forte croissance, reconnue dans la **conception, l'installation et la maintenance de systèmes de sécurité avancés**: - **Vidéosurveillance IP** - **Contrôle d'accès** - **Détection intrusion** - **Systèmes incendie** Elle se distingue par son **expertise technique**, son approche client...

  • RESPONSABLE SAV ET TECHNIQUE EN CUISINE PROFESSIONNELLE

    il y a 1 semaine

    ile-de-france, fr JACEM Temps plein

    Nous recrutons pour l’un de nos clients installateur en cuisine professionnelle de renom en Ile-De-France, UN/UNE RESPONSABLE SAV ET TECHNIQUE Vous aurez pour missions, sous la responsabilité hiérarchique du directeur des opérations de satisfaire la clientèle et de diriger les activités du service après-vente de l’entreprise. Vous aurez en charge :...

  • Responsable SAV

    il y a 7 jours

    Les Clouzeaux, France GIF Emploi - GIF PAYS DE LA LOIRE Temps plein

    Vous souhaitez vous investir au sein d'une entreprise vendéenne ? Vous voulez mettre vos compétences managériales et techniques au service d'une structure experte dans le matériel TP ? Alors n'hésitez plus et postulez ! GIF Pays de la Loire recrute pour son client un / une responsable SAV H/F. **VOS MISSIONS**: Dans le cadre de notre développement...

  • Coordinateur SAV

    il y a 2 semaines

    Fort-de-France LHH Temps plein

    Nous recherchons un(e) Coordinateur(trice) SAV dynamique et organisé(e) pour rejoindre notre équipe au sein de notre service après-vente. En tant que Coordinateur SAV, vous serez responsable de la gestion et de la coordination du planning des techniciens, garantissant ainsi une prise en charge optimale des interventions clients. Vous jouerez un rôle clé...

  • Responsable SAV

    il y a 2 semaines

    Issy-les-Moulineaux, France Groupe NGE Temps plein

    CDI - Localisation: - France, Ile-de-France, Hauts-de-Seine (92), Issy-les-Moulineaux (92) - Domaine: - Bâtiment - Publié le: - 06/02/25 Participer à la construction et à la rénovation d'infrastructures au service des territoires. Rejoindre un Groupe en plein développement en France et à l'international (4 milliards d'euros de chiffre d'affaires)....