Chargé de clientèle La Poste 21-22-23

il y a 7 jours


Paris, Île-de-France Groupe La Poste Temps plein


Informations générales

Branche / Entité

Entité d'affectation : PARIS SAINT LAZARE

Référence

Date limite de candidature

/12/2025

Personne à contacter

DS OUADI Nabila


Permis obligatoire

Non


Fonction prioritaire

Oui


Intitulé du poste

Chargé de clientèle La Poste Paris Saint Lazare F/H


Nombre de postes à pourvoir

1


Fonction

CHARGE DE CLIENTELE LA POSTE 2.2 II


Filière / Métier

COMMERCIAL RESEAU ET BANQUE - ACCUEIL CLIENTS RESEAU ET BANQUE

Classe
Classe

II


Offre ouverte aux candidats à partir de la classe niveau :

II.1

Description du poste
VOS PRINCIPALES MISSIONS

Vous avez envie d'exercer un métier évolutif et diversifié ? 

Vous souhaitez être le premier interlocuteur des clients particuliers et professionnels en Bureau de Poste ?   

Au sein de l'espace clients  : 

  • Vous accueillez les clients particuliers et professionnels et vous les conseillez dans la découverte de l'ensemble des offres / services, 
  • Vous guidez les clients dans l'utilisation des automates et assurer la promotion des services à distance multi canal, 
  • Vous détectez le besoin du client, proposez une offre ou service adapté (courrier, colis banque, téléphonie,…) et finalisez l'acte d'achats, 
  • Vous les orientez vers les interlocuteurs spécialisés (conseiller bancaire / conseiller clients professionnels).

VOTRE NOUVEL ENVIRONNEMENT

Pour l'égalité des chances, La Poste fait vivre la diversité. Ce poste est ouvert à tous.


NOUS VOUS ACCOMPAGNONS

Vous suivrez un parcours de formation et vous serez accompagné par votre manager dans le développement de vos compétences.


Ce poste vous intéresse mais nécessite que vous déménagiez ?

Bénéficiez de l'accompagnement du Service Logement Rdv sur


Télétravail possible

Non


Localisation

Ile-de-France, Paris - 75


Ville


PARIS

Critères candidat
VOTRE PROFIL - La Poste fait vivre la diversité. Nos postes sont ouverts à toutes et à tous

Le secteur de Batignolles recherche un chargé de clientèle ayant des compétences en back office/caisse.

Vous êtes doté d'une aisance relationnelle et d'un réel sens du service, vous savez développer le contact avec les clients et assurer leur satisfaction. 

Votre sens commercial, votre écoute et votre force de conviction sont vos points forts. 

Votre autonomie et votre rigueur vous permettront d'apporter une réponse adaptée aux besoins des clients. 

La maîtrise des outils bureautiques et digitaux constitue un atout pour répondre aux clients de manière efficace.   

N'attendez pas, devenez chargé de clientèle, véritable tremplin vers les métiers du conseil bancaire


Pour vous porter candidat, assurez-vous d'avoir votre séjour minimum sur votre poste actuel

Sinon, votre manager devra donner formellement son accord pour votre mobilité anticipée.



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