2 ingenieurs reseaux securite expert h/f

il y a 4 jours

BoulogneBillancourt, Île-de-France Nomios France Temps plein

Nomios, acteur incontournable dans l'intégration des infrastructures de sécurité et réseaux, propose à ses clients des offres sur mesure concernant : l'audit et le conseil, l'intégration, le support, les services managés, le SOC, l'accompagnement longue durée et la formation. Réparti sur tout le territoire national, Nomios assure à ses clients un service de proximité et de qualité.

Mission :

Victime de son succès, notre équipe support s'agrandit. Nous recherchons,
3 ingénieurs réseaux sécurité support N3 : 1 expert Palo Alto et 1 expert Infoblox.
Votre mission consiste à traiter les incidents clients complexes :

· Communications aux clients selon les procédures en place

· Répondre aux appels téléphoniques des clients

· Traiter les incidents techniques

· Entreprendre les actions nécessaires au bon déroulement du traitement d'une requête, selon les niveaux de service souscrits par le client (configuration, lab, upgrades, etc.)

· Solliciter les personnes nécessaires en cas de besoin de technique

· Escalader à son management direct, en accord avec les procédures en place, en cas de :

o Dépassement de SLA,

o Surcharge,

o Problème de disponibilité des membres de l'équipe,

o Besoin de compétences complémentaires,

o Toute autre raison justifiant l'intervention d'un manager

· Préparer et fournir le
reporting
au client, dans les délais, et selon les services contractés

· Assurer certains rendez-vous client (physique, ou à distance)

· Entretenir une relation de qualité avec le client

· Escalader techniquement les incidents à son manager

Profils
:

Vous disposez d'une expérience à poste technique en réseaux et/ou sécurité de
5 ans minimum
dans le domaine de l'informatique et
une très bonne maîtrise de la technologie Palo Alto et/ou Infoblox (certifications appréciées). Des compétences sur
Netskope / skyhigh et Wallix seront appréciées.

Orienté(e) service et satisfaction client, vous êtes pédagogue et possédez un excellent relationnel. L'entraide et la solidarité vous semble naturel voir indispensable, n'hésitez plus et rejoignez-nous.

Poste ouvert sur nos agences de Lyon, Toulouse, Rennes et Paris

Société à taille humaine où l'esprit d'équipe et la bienveillance font partie de notre ADN, nous sommes à l'écoute de nos collaborateurs et proposons des évolutions professionnelles et techniques.

Nous recherchons avant tout, un candidat partageant nos valeurs :
Professionnalisme, Flexibilité et bienveillance.

Vos qualités humaines associées à notre expertise technique vous garantiront une évolution personnalisée

Venez écrire l'histoire Nomios
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  • Ingénieur réseaux et sécurité

    il y a 1 semaine

    Boulogne-Billancourt, Île-de-France Collective Temps plein

    Ingénieur Réseaux et Sécurité (H/F) – CDINous recherchons un Ingénieur Réseaux et Sécurité en CDI, minimum 8 ans d'expérience pour intervenir sur des sujets build et accompagner les équipes sur leurs différents besoins.Vous serez rattaché à la Direction des Infrastructures, du Cloud et de l'Ingénierie, en contact quotidien avec l'ensemble des...

  • Ingénieur réseaux et sécurité

    il y a 1 semaine

    Boulogne-Billancourt, Île-de-France Collective Temps plein

    Ingénieur Réseaux et Sécurité (H/F) – CDINous recherchons un Ingénieur Réseaux et Sécurité en CDI, minimum 8 ans d'expérience pour intervenir sur des sujets build et accompagner les équipes sur leurs différents besoins.Vous serez rattaché à la Direction des Infrastructures, du Cloud et de l'Ingénierie, en contact quotidien avec l'ensemble des...

  • Ingénieur Réseaux et Sécurité

    il y a 1 semaine

    Boulogne-Billancourt, Île-de-France Talent-R Temps plein

    Ingénieur Réseaux et Sécurité (H/F) – CDINous recherchons un Ingénieur Réseaux et Sécurité en CDI, minimum 8 ans d'expérience pour intervenir sur des sujetsbuildet accompagner les équipes sur leurs différents besoins.Vous serez rattaché à la Direction des Infrastructures, du Cloud et de l'Ingénierie, en contact quotidien avec l'ensemble des...

  • Ingénieur Réseaux et sécurité

    il y a 1 semaine

    Boulogne-Billancourt, Île-de-France Collective Temps plein

    Ingénieur Réseaux et Sécurité - F/HType de contrat: CDIMétier: Système d'information, ITSociété: TF1 SAA proposNous recherchons un Ingénieur réseaux et sécurité en CDI pour intervenir sur des sujets build et accompagner nos équipes sur leurs différents besoins. Vous serez rattaché à la Direction des Infrastructures, du Cloud et de...

  • Ingénieur Réseaux Sécurité Support Expérimenté H/F

    il y a 2 jours

    Boulogne-Billancourt, Île-de-France Nomios Netherlands Temps plein

    de l'offre d'emploiForte de son succès, notre équipe support s'agrandit, nous recherchons,2 ingénieurs réseaux sécurité N3 : 1 expert Palo Alto et 1 expert DDI (infoblox).Votre mission consiste à traiter les incidents complexes de nos clients :Communications aux clients selon les procédures en placeRépondre aux appels téléphoniques des...

  • ingenieur expert kubernetes f/h

    il y a 4 jours

    Boulogne-Billancourt, Île-de-France DELECTUS RH Temps plein

    Spécialistes en gestion des ressources humaines, DELECTUS RH a pour mission de connecter les talents aux entreprises grâce à des solutions personnalisées et performantes.Elle offre aux dirigeants ou aux décideurs, des solutions RH sur mesure qui allient excellence et performance, pour transformer votre gestion des ressources humaines et du recrutement...

  • Ingénieur système et réseau H/F

    il y a 1 semaine

    Boulogne-Billancourt, Île-de-France Viveris Temps plein

    Contexte de la mission : Viveris accompagne ses clients dans la sécurisation de leurs infrastructures, aussi bien pour l'informatique de gestion que pour l'informatique industrielle. Au sein du département Administration Système et Réseau de Viveris, vous interviendrez en tant qu'Ingénieur système et réseau pour renforcer l'équipe existante. ...

  • Expert DDI Infoblox H/F

    il y a 1 semaine

    Boulogne-Billancourt, Île-de-France NOMIOS Temps plein

    Nomios, acteur incontournable dans l'intégration des infrastructures de sécurité et réseaux, propose à ses clients des offres sur mesure concernant : l'audit et le conseil, l'intégration, le support, les services managés, le SOC, l'accompagnement longue durée et la formation. Réparti sur tout le territoire national, Nomios assure à ses clients un...

  • Expert DDI Infoblox H/F

    il y a 1 semaine

    Boulogne-Billancourt, Île-de-France Nomios Netherlands Temps plein

    Job DescriptionNomios, acteur incontournable dans l'intégration des infrastructures de sécurité et réseaux, propose à ses clients des offres sur mesure concernant : l'audit et le conseil, l'intégration, le support, les services managés, le SOC, l'accompagnement longue durée et la formation. Réparti sur tout le territoire national, Nomios assure à...

  • Ingénieur systeme Linux

    il y a 7 jours

    Boulogne-Billancourt, Île-de-France Collective Temps plein

    Budget: 500Dans le cadre d'une transformation IT et pour renforcer l'équipe système, nous recherchons un(e) Ingénieur(e) Système confirmé(e).Le profil recherché : L'accent sur l'IT et l'AutomatisationPour ce poste, nous recherchons spécifiquement un profil technique avec uneexpertise pointue sous Linux. La capacité à aider l'équipe sur cet...