Alternant(e) en Support H/F

il y a 2 semaines

avenue de France PARIS Europe France IledeFrance Paris Cafpi Temps plein


Informations générales

Entité de rattachement

Cafpi est le pionnier et leader français des courtiers en crédits Cafpi c'est un réseau commercial de plus de 1000 entrepreneurs-courtiers indépendants 240 agences en France et plus de 7,5 milliards d'Euros de financement distribués en 2021. L'objectif : rendre le crédit immobilier toujours plus simple et plus accessible à tous

En juillet 2021, Cafpi a été rachetée à ses fondateurs par le fonds de Private Equity BlackFin Capital Partners et vise aujourd'hui de devenir une Fintech avec une ambition d'hyper-croissance pour devenir le leader incontesté et incontestable sur tous les métiers  

Référence

Métier

IT & MOA - Support IT


Intitulé du poste

Alternant(e) en Support H/F


Contrat

Contrat d'apprentissage


Description de la mission

Cafpi est le leader français des courtiers en crédits.

8 Français sur 10 rêvent d'être propriétaires, et notre mission est de les accompagner pendant cette étape exaltante mais parfois complexe

Nous permettons à nos clients de trouver facilement un prêt auprès d'une banque, avec les bonnes conditions, la bonne assurance et le bon taux, et sans paperasse

Cafpi c'est près de 300 collaborateurs à Paris, un réseau commercial de plus de 1000 entrepreneurs-courtiers indépendants et plus de 7,5 milliards d'euros de financement distribués annuellement.

Description du poste :


• Support technique de premier niveau aux utilisateurs : Prise en charge des demandes d'assistance par téléphone, email ou chat, diagnostic des problèmes et résolution des incidents simples.

• Gestion du parc informatique : Installation et configuration du matériel et des logiciels, maintenance préventive et curative, mise à jour des systèmes.

• Documentation et formation des utilisateurs : Rédaction de guides et de procédures, animation de formations sur l'utilisation des outils informatiques.

• Participation à des projets de support : Déploiement de nouvelles solutions, migration de données, tests d'intégration.


Profil

Profil

Tu prépares un Bac + 2 (BTS, DUT, Licence) en informatique, électronique, télécommunications ou domaine connexe 

Tu possèdes des connaissances informatiques : Systèmes d'exploitation Windows et MacOS, réseaux informatiques, logiciels bureautiques, langages de programmation de base (Python, PowerShell, etc.).

• Aptitude technique : résoudre des problèmes techniques et à comprendre le fonctionnement des systèmes informatiques.

• Excellent sens du contact, communication claire et concise, capacité à travailler en équipe.

• Pédagogie : Aptitude à expliquer des concepts techniques de manière simple et claire.

• Autonomie et initiative : Capacité à travailler de manière autonome et à prendre des initiatives.


Localisation du poste

Europe, France, Ile-de-France, Paris (75)


Lieu


111, avenue de France 75013 PARIS

  • Technical Support Specialist

    il y a 2 semaines

    Île-de-France E-Solutions Temps plein

    Role: Field IT Support AnalystLocation: Moirance/ Mont-Pont En Bresse (3 weeks onsite and 1 week remote) Expenses are paid (Food, trave and Hotel).Type: B2B ContractJob ResponsibilitiesAchieve IT KPIs set by managementProvide remote and onsite hardware & software supportLog and track all activities in the ITSM toolKeep users informed on ticket...

  • Alternant(E) - Chargé(E) Du Support - Support

    il y a 1 semaine

    Paris, France SFR Temps plein

    Entreprise de nouvelles technologies et d'innovation et 2ème opérateur Français, SFR révolutionne les usages grâce à son réseau puissant Fibre, 4G, 5G et ses expertises de pointe dans les technologies de la mobilité, l'IA, le big data ou les objets connectés. 1er opérateur à avoir lancé la 5G en France, SFR fait partie du groupe Altice France,...

  • Alternant Contrôle non destructif F/H

    il y a 2 semaines

    France EDF France Temps plein

    3. Rejoignez-nous4. Nos offres5. Alternant Contrôle n...# **Alternant Contrôle non destructif F/H (FRA-REC-2024-16213)**Mise en ligne le 05/10/2025Principales caractéristiques de l'offre d'emploiType de contrat :: AlternanceNiveau de formation :: BAC +2Expérience :: DébutantSpécialité(s) :: Audit Conseil Risques QHSEPays / Région :: France...

  • Assistant(e) chargé(e) RH

    il y a 1 semaine

    , avenue de Paris Chatillon - Europe, France, Ile-de-France, Hauts-de-Seine () Orano Temps plein

    Informations sur le poste Sociétés / Etablissements Mines, entre compétitivité et innovationLes équipes d'Orano découvrent, développent et opèrent des gisements d'uranium rentables et diversifiés géographiquement, pour assurer la sécurité d'approvisionnement de ses clients. Orano se positionne depuis plus de 10 ans parmi les premiers...

  • Alternant Usineur F/H

    il y a 2 semaines

    France EDF France Temps plein

    3. Rejoignez-nous4. Nos offres5. Alternant Usineur F/...# **Alternant Usineur F/H (FRA-REC-2024-15882)**Mise en ligne le 05/10/2025Principales caractéristiques de l'offre d'emploiType de contrat :: AlternanceNiveau de formation :: CAP / BEP / BACExpérience :: DébutantSpécialité(s) :: Ingénierie / Expertise / RecherchePays / Région :: France...

  • Assistant(e) chargé(e) RH

    il y a 2 semaines

    , avenue de Paris Chatillon - Europe, France, Ile-de-France, Hauts-de-Seine () Orano Temps plein

    Informations sur le poste Sociétés / Etablissements Mines, entre compétitivité et innovationLes équipes d'Orano découvrent, développent et opèrent des gisements d'uranium rentables et diversifiés géographiquement, pour assurer la sécurité d'approvisionnement de ses clients. Orano se positionne depuis plus de 10 ans parmi les premiers...

  • Alternant(E) IT Support

    il y a 2 jours

    Rue Louis Lumière, Pertuis, France Watt & Well Temps plein

    Votre rêve est de travailler dans une PME technologique en pleine croissance ? Watt & Well est ce que vous recherchez. Depuis sa création en 2007, Watt & Well se positionne comme un acteur clé dans la fabrication d'équipements de conversion d'énergie innovants pour des industries exigeantes telles que l'aérospatiale, la mobilité et l'énergie.En tant...

  • Assistant(e) chef de projet

    il y a 4 jours

    avenue de paris châtillon - Europe, France, Ile-de-France, Hauts-de-Seine () Orano Temps plein

    Informations sur le poste Sociétés / Etablissements Opérateur international reconnu dans le domaine des matières nucléaires, Orano apporte des solutions aux défis actuels et futurs, dans l'énergie et la santé. Son expertise ainsi que sa maîtrise des technologies de pointe permettent à Orano de proposer à ses clients des produits et services à...

  • Alternant courtier en prêt immobilier et assurance à Montgeron H/F

    il y a 2 semaines

    Montgeron - Europe, France, Ile-de-France, Yvelines () Cafpi Temps plein

    Informations générales Entité de rattachement Cafpi est le pionnier et leader français des courtiers en crédits Cafpi c'est un réseau commercial de plus de 1000 entrepreneurs-courtiers indépendants 240 agences en France et plus de 7,5 milliards d'Euros de financement distribués en 2021. L'objectif : rendre le crédit immobilier toujours plus...

  • Alternant(e)s – Licence Banque

    il y a 21 heures

    France CFA DIFCAM Temps plein

    Présent dans plus de 47 pays, avec +50 millions de clients et 141.000 collaborateurs, le Groupe Crédit Agricole se place parmi les tous premiers acteurs bancaires en Europe. Il est le leader de la banque universelle de proximité en France et premier financeur de l’économie française.Rejoignez le groupe Crédit Agricole (Caisse Régionale du Crédit...