Emplois actuels liés à Stage - Ingénieur(e) Support Opérationnel & Gestion du Ticketing BPSI F/H - Orly, Île-de-France - Air France
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Orly, Île-de-France AEROCONTACT Temps pleinGérer et suivre les ticketsConstruire et maintenir un tableau de bord ticketing BPSI:? KPI délais, volumétrie, récurrence? catégories d'incidents / demandes? taux de réouvertureAssurer un premier niveau d'analyse fonctionnelle avant transfert aux équipes ITAméliorer et formaliser les processus d'habilitationMettre à jour la documentation utilisateur...
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Orly, Île-de-France AEROCONTACT Temps pleinLe Stagiaire Participera à La Deuxième Phase De Développement Des Outils, Faisant Suite Aux Travaux Réalisés Lors D'un Précédent Stage. Le Stagiaire Prendra Part Aux Activités Suivantes Pour Lesquelles Le Développement D'outils Aura Une Part Prépondérante1 - Intégrer davantage d'intelligence technique et de robustesse dans l'outil de cotation...
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Stage - IT Data migration
Il y a 28 minutes
Orly, Île-de-France Transavia Temps pleinTransavia France, filiale du groupe Air France, opère depuis ses bases de Paris-Orly, Nantes, Lyon et Montpellier. Portée par la dynamique du secteur et la forte croissance de son activité, l'entreprise renforce aujourd'hui son écosystème analytique et ses capacités d'intégration de systèmes informatiques pour accompagner l'augmentation constante du...
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Manager Programme d'Entretien
Il y a 26 minutes
Orly, Île-de-France Transavia Temps pleinDans un contexte dynamique, Transavia France recherche unManager Programme d'Entretien - Fiabilité H/Fpour son unité Programme d'entretien et Fiabilité au sein de la Direction Technique.Le manuel d'entretien de la flotte Transavia est mis à jour régulièrement à partir des documents constructeurs, dans un environnement très réglementé, faisant...
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Responsable d'équipe Vendeurs Multimédia F/H
Il y a 26 minutes
Orly, Île-de-France VIRAGE CONSEIL Force de Vente Temps pleinL'entrepriseSpécialiste du développement des ventes auprès des industriels, Virage Conseil accompagne de très nombreuses marques prestigieuses dans l'univers de la grande consommation par l'externalisation de leur force de vente. Nos 500 collaborateurs sont aujourd'hui au service de plus de 250 marques nationales et internationales.Fort de notre...
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Stagiaire Assistant Qualité
il y a 2 semaines
Orly, Île-de-France Foo Seng Temps pleinFondée en 2009, Foo Seng est une entreprise spécialisée dans la fabrication de bouchées asiatiques surgelées, offrant des produits de grande qualité. Nous proposons une large gamme de délicieux nems (nos best sellers), succulents samossas ainsi que de savoureux raviolis à la vapeur.Tous nos produits sont fabriqués dans notre usine à Orly tous les...
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Recruteur / Chasseur de tête (H/F)
Il y a 27 minutes
Orly, Île-de-France SABENA TECHNICS Temps pleinVotre mission :VOS TACHES ET RESPONSABILITES ?? Analyse des besoins et définitions des profils : Participer aux réunions avec les responsables de production pour identifier les besoins en compétences,Rédiger ou mettre à jour les fiches de poste en lien avec la réglementation Part-145 et les exigences internes,Identifier les compétences clés liées...
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Conseiller Client évolutif Manager
Il y a 25 minutes
Orly, Île-de-France Enterprise Temps pleinVue d'ensembleRejoignez notre équipe en tant que Conseiller(ère) Client (H/F) et devenez un(e) leader inspirant(e) Vous rêvez de devenir un(e) manager qui inspire et motive tout en développant vos compétences en service client, ventes, finances et gestion ? Le poste de Conseiller Client (H/F) est fait pour vous Avec notre soutien et nos conseils, vous...
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Architecte Infrastructure
Il y a 26 minutes
Orly, Île-de-France Cortex Génie Humain Temps pleinCe poste est disponible pour les candidats ayant résidence dans la grande région métropolitaine de Paris.Il s'agit d'un rôle hybride - 5 jours pendant 3 mois / Après 3 mois possibilité de télétravail 2 joursType de mandat : Mandat pigiste à temps plein, avec une intention du client d'évaluer une éventuelle internalisation après 6 mois de...
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Suivi technique avionique H/F
Il y a 26 minutes
Orly, Île-de-France Transavia Temps pleinMissions :Sous la responsabilité du Responsable Suivi Technique, le Suivi Technique (H/F) assure les missions suivantes :Être le support des MRO dans les Trouble shooting divers, et lancer les actions nécessaires à la bonne exécution des travaux (TRAX)Être en relation avec les constructeurs/fabricants pour faire remonter les évènements ou pannes...
Stage - Ingénieur(e) Support Opérationnel & Gestion du Ticketing BPSI F/H
il y a 1 heure
- Gérer et suivre les tickets
- Construire et maintenir un tableau de bord ticketing BPSI:
KPI délais, volumétrie, récurrence
catégories d'incidents / demandes
taux de réouverture - Assurer un premier niveau d'analyse fonctionnelle avant transfert aux équipes IT
- Améliorer et formaliser les processus d'habilitation
- Mettre à jour la documentation utilisateur et BPSI : guides, FAQ, procédures
- Aider les Product Owners dans la compréhension des problèmes récurrents.
- Contribuer à l'amélioration de la communication autour des applications :bulletins d'informations alertes incidents améliorations livrées)
- Soutien ponctuel aux projets Digital Jobcard & ManualScreening pour les phases :recueil d'irritants
tests fonctionnels, qualification des incidents sur versions de recette - Participer à la mise en place d'un outil de ticketing
- Mettre en place et animer un point hebdomadaire des incidents : synthèse, suivi d'actions
- Étudiant(e) ingénieur(e) généraliste, SI ou systèmes industriels.
- Esprit analytique, capacité de rédaction, goût pour la transformation digitale.
- Aisance relationnelle et intérêt pour les environnements opérationnels terrain.
Convention de stage
Date de prise de poste souhaitée02/03/2026
Type d'horairesAdministratif
Statut apprentiStagiaire
Profil candidatNiveau d'études min. requis
Bac + 5 et plus
Localisation du posteLocalisation du poste
France, Ile-de-France, Val de Marne (94)
Site2 avenue du Maréchal Devaux 94390 Orly
