Conseiller Commercial en Centre d'Appel BTOB H/F

il y a 8 heures

Laxou, Grand Est, France Harmonie Mutuelle Temps plein

Le poste :

En tant que Conseiller commercial BTOB H/Fsur le site de Laxou, vous accompagnez les TPE et PME de 3 à 19 salariés, dans le choix de solutions adaptées à leur protection sociale et à celle de leur activité. Grâce à votre expertise, vous développez et fidélisez un portefeuille d'entrepreneurs en leur apportant un conseil personnalisé en santé, prévoyance et épargne.

Rejoignez l'équipe Harmonie Mutuelle : Vous travaillez en collaboration avec l'ensemble des acteurs du secteur (chargés d'affaires et assistantes commerciales) pour accompagner les clients et prospects et favoriser une expérience client de qualité.

Vos missions principales :

Au quotidien, vous :

  • Accompagnez et conseillez les entrepreneurs : Lors de chaque interaction, par téléphone ou mail, vous identifiez leurs besoins spécifiques et vendez des solutions adaptées à leur situation et à la réglementation en vigueur.
  • Présentez les solutions d'Harmonie Mutuelle : Vous expliquez avec clarté les garanties et services, en mettant en avant leurs bénéfices pour la protection de l'activité et du patrimoine personnel.
  • Détectez les opportunités de multi-équipement : Vous identifiez les besoins complémentaires et proposez des solutions en prévoyance et épargne pour optimiser leur couverture.
  • Assurez un suivi et fidélisez vos clients : Vous entretenez une relation de proximité avec votre portefeuille et assurez un accompagnement régulier.
  • Contribuez au développement du marché des entrepreneurs : Vous participez aux actions commerciales et mettez en place des stratégies de prospection ciblées.

Expérience souhaitée :

  • Une expérience en vente B2B ou en relation avec des indépendants, artisans, commerçants ou professions libérales est requise.
  • Vous maîtrisez les techniques de négociation et savez gérer un portefeuille client.
    Une expérience en assurance, prévoyance, épargne ou santé est un plus mais nous pouvons vous former pour vous permettre de monter en compétences.

Qualités personnelles :

  • Vous aimez écouter, conseiller et accompagner les clients dans leurs choix.
  • Vous avez un vrai sens du service client, de l'organisation et une forte capacité d'adaptation à toutes les situations.
  • Votre enthousiasme est contagieux, vous aimez travailler et relever des défis en équipe.
    Vous avez envie de vous développer et d'apprendre au quotidien.

Outils informatiques :

  • Vous êtes à l'aise avec les outils digitaux et bureautiques.
    Vous serez formé(e) aux logiciels et aux processus internes d'Harmonie Mutuelle.

Nos avantages :

  • Prime variable sur les objectifs commerciaux et accord d'intéressement
  • Télétravail jusqu'à 1 jour par semaine (à partir de 6 mois d'ancienneté)
  • Travail du lundi au vendredi / Horaires flexibles
  • 22,5 jours de RTT par an
  • Carte déjeuner à 9,50 € (60 % pris en charge par l'employeur) et avantages CSE (enveloppes loisirs, culture, avantages vacances…)
  • Forfait mobilité durable : jusqu'à 300 € par an (cumulable avec le remboursement de l'abonnement aux transports en commun, dans la limite de 500 euros au total)
  • Contrat collectif santé et prévoyance
  • Plan d'épargne entreprise, plan d'épargne retraite et compte épargne temps
  • Formation : un parcours complet avec une plateforme d'apprentissage en ligne
    2 jours d'engagement solidaire par an au profit d'associations

Le processus de recrutement :

  • Evaluation de votre CV par le recruteur
  • Entretien téléphonique avec le recruteur
  • Entretien en présentiel avec votre futur(e) manager
  • Entretien en présentiel avec le recruteur

  • Conseiller Commercial en Centre d'Appel H/F

    il y a 5 jours

    Laxou, Grand Est, France Harmonie Mutuelle Temps plein

    Le poste :En tant que Chargé(e) de Relation et Conseil Confirmé(e) sur le site de Laxou, vous jouez un rôle clé dans la satisfaction et la fidélisation des adhérents. Grâce à votre expérience, vous êtes en mesure de détecter leurs besoins, d'y répondre avec des solutions adaptées et de contribuer activement au développement commercial...

  • Chef de centre mécanique

    il y a 7 jours

    Laxou, Grand Est, France Hess Automobile Temps plein

    " Va donc, va donc chez Speedy Speedy "MissionVous cherchez à vous réaliser dans un groupe en pleine expansion ? Rejoignez notre marque leader de l'entretien et de la réparation rapide Hess Automobile recrute, en CDI, au sein de son centre SPEEDY de LAXOU (54) notre futur :Chef de centre mécanique (H/F)En charge de la gestion d'un centre de profit,...

  • Conseiller Clientèle Multimédia H/F

    il y a 7 jours

    Laxou, Grand Est, France Crédit Agricole Temps plein

    Rattaché(e) au Directeur du Centre de Relations Clients Multimédia, vous participez au Développement commercial de la Caisse Régionale par la Promotion et la Commercialisation d'offres et de services Banque Assurance dans le cadre de la Relation à distance.Vous contribuez également à l'accueil téléphonique, au traitement des emails, à la gestion du...

  • Attaché Commercial Clientèle Professionnelle H/F

    il y a 5 jours

    Laxou, Grand Est, France Crédit Agricole Temps plein

    Positionné(e) sur le site de Laxou, vous apportez votre soutien aux conseillers professionnels et agricoles par la prise en charge de certaines tâches à caractère administratif et commercial.Vous assistez les conseillers professionnels et agricoles dans la gestion et le développement de leur portefeuille.Vous exercerez principalement les activités...

  • Adjoint Chef de centre

    il y a 1 semaine

    Laxou, Grand Est, France Hess Automobile Temps plein

    " Va donc, va donc chez Speedy Speedy "MissionVous cherchez à vous réaliser dans un groupe en pleine expansion ? Rejoignez notre marque leader de l'entretien et de la réparation rapide Hess Automobile recrute, en CDI, au sein de son centre Speedy de Laxou (54) notre futur :Adjoint chef de centre / chef d'équipe mécanique confirmé (H/F)En étroite...

  • Conseiller en transition énergétique H/F

    il y a 5 jours

    Laxou, Grand Est, France Crédit Agricole Temps plein

    Dans sa stratégie de développement de la filière Transition Energétique, la Caisse Régionale souhaite renforcer son accompagnement sur la transition énergétique auprès des clients professionnels et entreprises. Pour cela, nous recherchons un nouveau Conseiller en Transition Energétique (H/F), pour animer le réseau des chargés d'affaires...

  • Ingénieur de recherche niveau post doctorant

    il y a 7 jours

    Laxou, Grand Est, France Centre Psychothérapique Centre Psychothérapique de Nancy C.P.N. Temps plein

    Détails de l'offrePOSTE PROPOSÉIngénieur de recherche niveau post doctorantCONTRATCDDDESCRIPTIFLe Centre Psychothérapique de Nancy recrute un Ingénieur de recherche (niveau post doctorant) sur le projet DIAG ( Dissociation : Identification et Analyse Guidée par Intelligence Artificielle) (REPSY CDD d'un an renouvelable 1 fois. IDENTIFICATION DU POSTE ...

  • Conseiller client après vente

    il y a 6 heures

    Laxou, Grand Est, France Hess Automobile Temps plein

    Vous cherchez à vous réaliser dans un groupe en pleine expansion ? Rejoignez notre équipe MissionDepuis sa création en 1946, HESS Automobile cultive une double culture : le « multimarquisme » et les voitures d'occasion. C'est sur ce socle que l'entreprise familiale a fondé son développement.L'univers automobile vous passionne ?Rejoignez nous, nous...

  • Conseiller accueil téléphonique ADIE

    il y a 1 semaine

    Laxou, Grand Est, France e4-3c59-4b14-87fb-43707d14921a Temps plein

    du poste:À propos du posteNous serving untoilscier ou une téléville dynamique et(e) pour rejoindre notre équipe. Vous serez en charge de la gestion des appels entrants et entrants, tout en assurant en un service client de qualité. Vous playez un clé client dans le développement des relations avec nos clients B2B et contributez à la croissance de...

  • Secrétaire Médicale

    il y a 7 jours

    Laxou, Grand Est, France Centre Psychothérapique Centre Psychothérapique de Nancy C.P.N. Temps plein

    Détails de l'offrePOSTE PROPOSÉSecrétaire Médicale - temps plein CMPEA et HJ LUNEVILLECONTRATCDDDESCRIPTIFLe Centre Psychothérapique de Nancy recrute un(e) Secrétaire Médicale au sein du Centre Médico-Psychologique petite enfance - enfance - adolescence et Hôpital de Jour (HJ) pour enfants de Lunéville. IDENTIFICATION DU POSTE FonctionAdjoint(e)...