Emplois actuels liés à Chargé(e) d'écoute - Évry, Île-de-France - AFM-Téléthon


  • Évry, Île-de-France Groupe Sos Temps plein

    Informations générales Structure concernée Groupe SOS Solidarités est un acteur majeur du secteur social et médico-social en France : handicap, addictions, asile et intégration, inclusion professionnelle, habitat et santé, Justice, Santé des femmes, santé communautaire… C'est notamment le 1er gestionnaire associatif d'établissements de soins...

  • Psychologue Clinicien H/F H/F

    il y a 2 semaines


    Évry, Île-de-France Groupe Sos Temps plein

    Informations générales Structure concernée Groupe SOS Solidarités est un acteur majeur du secteur social et médico-social en France : handicap, addictions, asile et intégration, inclusion professionnelle, habitat et santé, Justice, Santé des femmes, santé communautaire… C'est notamment le 1er gestionnaire associatif d'établissements de soins...

  • Chargé(E) D'écoute

    il y a 4 jours


    Évry, France AFMTéléthon Temps plein

    Le Pôle Accueil Familles et Accompagnement des Bénévoles du Réseau AIDER de l’AFM-Téléthon constitue le premier maillon du parcours des personnes malades. Le Service Projets et Réponses aux Familles assure l’accueil et le traitement des demandes des personnes malades, de leurs familles et des professionnels, via téléphone, courriers, mails,...

  • Chargé(E) D'écoute

    il y a 4 jours


    Évry, France AFM-Téléthon Temps plein

    Le Pôle Accueil Familles et Accompagnement des Bénévoles du Réseau AIDER de l’AFM-Téléthon constitue le premier maillon du parcours des personnes malades. Le Service Projets et Réponses aux Familles assure l’accueil et le traitement des demandes des personnes malades, de leurs familles et des professionnels, via téléphone, courriers, mails,...


  • Évry, France Joseph Sebban Temps plein

    Emploi Allergologue Evry 91000 I La Solution Médicale Centre Médical à Evry 91000, recherche activement un Allergologue (H/F). Avantages du poste : - Rémunération 39% CA + 10% de CP - Assistance par une équipe d'aides soignant(e)s - Aucun frais d'intermédiation pour le praticien - Statut salarié en CDI de 2 à 5 jours - Horaires flexibles à...

  • Dermatologue F/H

    Il y a 27 minutes


    Évry, France Joseph Sebban Temps plein

    Emploi dermatologue Évry 91000 | La Solution Médicale Centre Médical à Évry 91000, recherche activement un Dermatologue (F/H). Avantages du poste : - Rémunération 39% CA + 10% de CP - Assurance professionnelle, formations régulières... - Assistance par une équipe d'aides soignant(e)s - Aucun frais d'intermédiation pour le praticien - Statut...

  • Radiologue F/H

    Il y a 24 minutes


    Évry-Courcouronnes, France La Solution Médicale Temps plein

    Emploi Radiologue Evry 91000 | La Solution Médicale Centre Médical à Evry 91000, recherche activement un Radiologue (F/H). Avantages du poste : - Rémunération 39% CA + 10% de CP - Assurance professionnelle, formations régulières... - Assistance par une équipe d'aides soignant(e)s - Aucun frais d'intermédiation pour le praticien - Statut salarié en...

  • Gastro-entérologue F/H

    Il y a 13 minutes


    Évry-Courcouronnes, France La Solution Médicale Temps plein

    Emploi Gastro-entérologue Évry 91000| La Solution Médicale Centre de santé à Évry 91000, recherche activement un(e) Gastro-entérologue (F/H). Avantages du poste : - Assistance par une équipe paramédicale d'Aides soignants - Assurance professionnelle, formations régulières... - Aucun frais d'intermédiation pour le praticien - Horaires flexibles à...

  • Médecin Urologue F/H

    Il y a 9 minutes


    Évry-Courcouronnes, France La Solution Médicale Temps plein

    Emploi Urologue Evry 91000 | La Solution Médicale Centre Médical à Evry 91000, recherche activement un Urologue (F/H). Avantages du poste : - Assurance professionnelle, formations régulières, tickets restaurants... - Rémunération 39% CA + 10% de CP - Assistance par une équipe d'aides soignant(e)s - Aucun frais d'intermédiation pour le praticien -...


  • Évry, France CPAM 91 Temps plein

    **Pour postuler,** **copiez/collez le lien ci-après et déposez votre CV**: **CPAM de l’Essonne**: Lorsque vous entendez entreprise dynamique, innovante, socialement responsable, pensez-vous tout de suite à l'Assurance Maladie ? Si vous recherchez une mission qui a du sens ce qui va suivre va sûrement vous intéresser ! L'Assurance Maladie en quelques...


  • Évry, France CPAM 91 Temps plein

    **Pour postuler,** **copiez/collez le lien ci-après et déposez votre CV**: **CPAM de l’Essonne**: Lorsque vous entendez entreprise dynamique, innovante, socialement responsable, pensez-vous tout de suite à l'Assurance Maladie ? Si vous recherchez une mission qui a du sens ce qui va suivre va sûrement vous intéresser ! L'Assurance Maladie en quelques...

  • Chargé(E) de Projets

    il y a 2 semaines


    Évry, France CPAM 91 Temps plein

    **Pour postuler,** **copiez/collez le lien ci-après et déposez votre CV**: **CPAM de l’Essonne**: Lorsque vous entendez entreprise dynamique, innovante, socialement responsable, pensez-vous tout de suite à l'Assurance Maladie ? Si vous recherchez une mission qui a du sens ce qui va suivre va sûrement vous intéresser ! L'Assurance Maladie en quelques...

Chargé(e) d'écoute

il y a 7 heures


Évry, Île-de-France AFM-Téléthon Temps plein

Le Pôle Accueil Familles et Accompagnement des Bénévoles du Réseau AIDER de l'AFM-Téléthon constitue le premier maillon du parcours des personnes malades. Le Service Projets et Réponses aux Familles assure l'accueil et le traitement des demandes des personnes malades, de leurs familles et des professionnels, via téléphone, courriers, mails, forums ou ECRM, y compris pour les personnes francophones résidant à l'étranger. Dans ce cadre, nous recherchons :

Chargé(e) d'écoute - Ligne Accueil Familles H/F

CDD Temps partiel

Basé à Evry

Missions principales :

  • Accueil et écoute : Réception des appels et messages avec empathie, sans jugement, aide à la formulation de la demande.
  • Analyse et orientation : Co-construction de réponses personnalisées, orientation vers les dispositifs spécialisés ou le réseau AIDER.
  • Traitement du courrier et des mails : Consultation, rédaction ou adaptation de réponses, création de réponses types si nécessaire.
  • Activités transversales : Veille documentaire, collecte et analyse d'informations, mise à jour des bases documentaires, coordination avec les équipes du siège et des réseaux AFM-Téléthon.
  • Supervision et analyse des pratiques : Participation aux réunions d'équipe, groupes de travail, réunions partenariales et séances d'analyse des pratiques professionnelles.

Savoirs :

Connaissance des maladies neuromusculaires et du système de santé / médico-social.

Connaissance de la prise en charge médicale et sociale.

Savoir-faire :

Sens du dialogue et de l'écoute, empathie, capacité à adapter son discours.

Qualités rédactionnelles et capacité de synthèse.

Maîtrise des outils informatiques.

Respect du cadre de travail et engagement professionnel.

Savoir-être :

Bonne maîtrise émotionnelle et capacité d'introspection.

Sens du service, ouverture d'esprit, esprit d'équipe et réseau.

Volonté d'apprentissage en continu et engagement dans la mission de l'association.

AFM-TÉLÉTHON

L'AFM-Téléthon, association de malades et parents de malades, est un acteur majeur de la recherche biomédicale pour les maladies rares, grâce aux dons du Téléthon qu'elle organise chaque premier week-end de décembre. Ses missions : accélérer le développement des thérapies innovantes grâce notamment à une force de frappe de 500 experts scientifiques au sein de l'Institut des biothérapies ; accompagner les familles au quotidien, défendre leur accès à des soins de qualité et ses droits. Rejoindre l'Association, c'est contribuer au combat contre des maladies qui touchent plus de 3 millions de personnes en France, .c'est participer à une révolution de la médecine qui sauve des vies, c'est s'engager dans une aventure humaine exceptionnelle

Évry

Débutant (moins de 2 ans)

CDD / Remplacement

Standardiste / PARM