Technicien N2 informatique poste de travail H/F
il y a 1 jour
=> Support niveau 2 poste de travail physiqueSuivi du traitement des incidents et des sollicitations sur les postes de travail, signalés en interne ou par le SVP : diagnostic, identification, formulation, prise en main à distance, résolutionMise à jour de l'outil de ticketing (de la prise en charge jusqu'à la clôture du ticket)Assistance des équipes de téléopérateurs et techniciens poste de travailQualification des dysfonctionnements (diagnostic et réaffectation des incidents clients, non traités à son niveau, aux entités compétentes)Exploitation de la base d'incidents : relances, consolidation, analyse de tendanceParticipation aux cellules de criseCommunication/relance auprès des centres de compétences concernésMise à jour de la base des incidentsDes déplacements en Ile de France et Province peuvent avoir lieu exceptionnellement dans le cadre d'incidents complexes ou de cellules de crise=> Formation continuePrise en compte des nouvelles applicationsInformation et formation des personnels du Help DeskDocumentation, synthèse, mise en forme et intégration des informations utiles dans la base de connaissances permettant la capitalisation des solutionsElaboration de documents techniquesDemande d'actions préventives de fond et recherche d'axes d'amélioration=> Savoir êtreRéactif et rigoureux dans ses actionsCalme et poli avec les utilisateursDisponible et à l'écoute avec ses coéquipiersCompétences :Windows ConfirméActive Directory AvancéWifi AvancéOffice 365 Confirmé5 ans dd'expérienceType d'emploi : Temps pleinStatut : CadreRémunération : 21 757,98€ à 36 792,18€ par anLieu du poste : En présentiel
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Ingénieur Poste de Travail
il y a 2 semaines
Puteaux, Île-de-France Consort Group Temps pleinChaque moment compte. Surtout ceux que vous vivez à fond. Bienvenue chez Consort Group.Consort Group, accompagne depuis plus de 30 ans les entreprises dans la valorisation de leurs données et infrastructures. Elle s'appuie sur deux leaders, Consortis et Consortia, et place l'humain et la responsabilité sociétale au cœur de ses valeurs.C'est votre future...
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INFIRMIER EN SANTÉ AU TRAVAIL La Défense
il y a 1 jour
Puteaux, Île-de-France Prevlink santé au travail Temps pleinDepuis1964, nous sommesanimés par la volonté de faire progresser la prévention, la santé et la sécurité au travailau sein de nos entreprises adhérentes.Notre Service composé d'environ570 collaborateurs, dont 104 Médecins du travail,96 Infirmiers et Infirmières de Santé au Travail, 158 Secrétaires médicaux, 121 Conseillers en prévention,...
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Acheteur Senior Informatique et Télécoms H/F
il y a 1 jour
Puteaux, Île-de-France GROUPAMA - G2S Temps pleindu posteIntitulé du posteAcheteur Senior Informatique et Télécoms H/FDescription de la missionRejoignez Groupama Supports et Services, le GIE informatique du Groupe Groupama, au cœur de la transformation numérique d'un acteur majeur de l'assurance. La Direction des Achats Groupe a pour mission de piloter l'ensemble des achats communautaires du Groupe,...
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Technicien Support H/F
il y a 4 jours
Puteaux, Île-de-France Free-Work Temps pleinSerez-vous notre prochain Dragonnier ? Rejoignez nos équipes, des vrais passionnés qui recherchent leur futur collègue, unTechnicien Support, qui saura relever de nouveaux challenges avec eux.Au sein de l'un de nos clients grands comptes et intégré à une équipeSupport IT,vous interviendrez sur un périmètre d'intervention : le support de proximité...
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Responsable Département Micro Informatique F/H
il y a 1 semaine
Puteaux, Île-de-France Groupe Fnac Darty Temps pleinDescription du posteMétierMANAGEMENT VENTE Intitulé du poste (F/H)Responsable Département Micro Informatique F/HContratCDI StatutCadre Description et profilVotre rôle :Membre du comité de direction du magasin et rattaché(e) au Directeur, vous participez à la définition de la stratégie du magasin et en assurez le déploiement au sein du...
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Responsable Département Micro Informatique F/H
il y a 1 semaine
Puteaux, Île-de-France Fnac Darty Temps pleinInformations générales Entité de rattachement "Fnac Darty, un leader européen de la distribution omnicanal.Acteur omnicanal et européen, spécialisé dans la distribution de produits techniques et d'électroménager, de biens culturels et de loisirs, et leader du service après-vente présent dans 13 pays, avec 1005 magasins dans le monde, 11...
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Responsable Département Micro Informatique F/H
il y a 1 semaine
Puteaux, Île-de-France Fnac Darty Temps pleinInformations générales Entité de rattachement "Fnac Darty, un leader européen de la distribution omnicanal.Acteur omnicanal et européen, spécialisé dans la distribution de produits techniques et d'électroménager, de biens culturels et de loisirs, et leader du service après-vente présent dans 13 pays, avec 1005 magasins dans le monde, 11...
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Alternant - Technicien Montage (H/F)
il y a 1 semaine
Puteaux, Île-de-France Otis Elevator Co. Temps pleinDate Posted: Country:FranceLocation:23 RUE DELARIVIERE LEFOULLON, DEFENSE - DCN, 92800, FranceAlternant Technicien (h/f/x)– FranceNos alternants ont du talent, rejoignez le mouvement OTIS développe son activité et recherche un(e) alternant(e) technicien(ne) ascensoriste (H/F).Vous suivez une formation polyvalente au métier de technicien ascensoriste....
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Alternant - Technicien Montage (H/F)
il y a 1 semaine
Puteaux, Île-de-France OTIS Temps pleinDate Posted: Country:FranceLocation:23 RUE DELARIVIERE LEFOULLON, DEFENSE - DCN, 92800, FranceAlternant Technicien (h/f/x) – FranceNos alternants ont du talent, rejoignez le mouvement OTIS développe son activité et recherche un(e) alternant(e) technicien(ne) ascensoriste (H/F).Vous suivez une formation polyvalente au métier de technicien ascensoriste....
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gestionnaire locatif
il y a 1 semaine
Puteaux, Île-de-France STATION F Temps pleinÀ proposFlatlooker et Hello Syndic se rejoignent pour créer Manda.Le rôle de Manda est d'accompagner chacun de ses clients dans toutes leurs histoires immobilières : location, gestion, achat, vente, syndic, travaux, etc. Et on investit dans nos équipes et nos outils pour avoir un impact positif sur vos histoires immobilières.Notre leitmotiv :...
