Réceptionnaire après-vente automobile

il y a 2 semaines

Reims, Grand Est, France Volkswagen Group France Temps plein

Le GROUPE AUTOSPHERE recherche pour sa concession Volkswagen à Reims un réceptionnaire après vente :

Le réceptionnaire accueille et conseille les clients du service après-vente.
Il réalise les activités visant le déclenchement des processus de maintenance, la restitution des véhicules aux clients, ainsi que la commercialisation de
produits et services.

Vos principales missions :

- organisation et planification des interventions,
- en relation avec les services de constructeur : transmission d'informations à caractère technique ou commercial,
- mise à jour et classement de la documentation technique et commerciale,
- application des procédures qualité en vigueur dans l'entreprise.

Activités liées à la gestion de la maintenance :
- établissement de tous documents internes et comptables,
- restitution du véhicule au client,
- gestion des réclamations (dans le cadre de directives reçues),
- promotion des offres de service de l'entreprise.
- accueil de la clientèle :
. rédaction d'ordres de réparation / de commandes de travaux,
. proposition de forfaits / vente additionnelle de produits et services,
- facturation / encaissement,
- prospection, développement et fidélisation de la clientèle,

POUR CE POSTE UNE PREMIERE EXPERIENCE DANS L'UNIVERS AUTOMOBILE SERA FORTEMENT APPRECIEE 

Nous recherchons pour ce poste un collaborateur polyvalent et doté de solides capacités relationnelles, votre volonté à être acteur de synergie entre les différents services de la concession sera à n'en pas douter votre meilleur atout.

Rigoureux et soucieux d'appliquer avec minutie les procédures vous êtes également animé par une appétence commerciale certaine.

Plaçant la qualité de l'expérience client au cœur de votre métier vous recherchez l'esprit familiale d'une concession combiné à la rigueur d'un grand groupe.

Candidatez dés maintenant et venez réaliser au sein du Groupe AUTOSPHERE votre plein potentiel

VWAPV

  • Réceptionnaire après-vente automobile

    il y a 2 semaines

    Reims, Grand Est, France Volkswagen Temps plein

    Le GROUPE AUTOSPHERE recherche pour sa concession Volkswagen à Reims un réceptionnaire après vente :Le réceptionnaire accueille et conseille les clients du service après-vente.Il réalise les activités visant le déclenchement des processus de maintenance, la restitution des véhicules aux clients, ainsi que la commercialisation deproduits et...

  • Réceptionnaire Après-Vente H/F

    il y a 2 semaines

    Reims, Grand Est, France Groupe Autosphere Temps plein

    Description de l'offreLa plaque NYXO EST regroupe les concessions NISSAN situées à Reims, Château-Thierry, Charleville-Mézières, Châlons-en-Champagne, Saint-Avold, Nanteuil-lès-Meaux et Magenta.Les concessions NYXO EST font partie du Groupe AUTOSPHERE, leader de la distribution automobile, comptant plus de 260 sites multimarques en France. Dans les...

  • Conseiller client après vente

    il y a 1 semaine

    Reims, Grand Est, France HESS Automobile Temps plein

    Le groupe HESS Automobile est un acteur automobile incontournable du Grand Est avec 20 marques distribuées, plus de 65 concessions et 1 800 collaborateurs.Depuis sa création en 1946, HESS Automobile cultive une double culture : le « multimarquisme » et les voitures d'occasion. C'est sur ce socle que l'entreprise familiale a fondé son développement. Un...

  • Conseiller commercial VO

    il y a 2 semaines

    Reims, Grand Est, France HESS Automobile Temps plein

    Le groupe HESS Automobile est un acteur automobile incontournable du Grand Est avec 20 marques distribuées, plus de 65 concessions et 1 800 collaborateurs.Depuis sa création en 1946, HESS Automobile cultive une double culture : le « multimarquisme » et les voitures d'occasion. C'est sur ce socle que l'entreprise familiale a fondé son développement. Un...

  • Conseiller commercial

    il y a 2 semaines

    Reims, Grand Est, France Hess Automobile Temps plein

    Vous cherchez à vous réaliser dans un groupe en pleine expansion ? Rejoignez notre équipe MissionL'univers de la distribution automobile vous passionne ?Vous cherchez un groupe multi-marques stimulant, en plein essor ?Vous avez un talent commercial inné, et une dose d'ambition ?Rejoignez nous, nous sommes faits pour relever ensemble de nouveaux...

  • vendeur automobile vn

    il y a 2 semaines

    Reims, Grand Est, France e0-bb2b-41a3-af22-53ec8b7a44aa Temps plein

    Entreprise familiale depuis plus d'un siècle, le Groupe Bernard est spécialisé dans la distribution et la réparation automobile et poids lourds.Présent sur130 sitesdans la moitié Est de la France, il réunit plus de3100 collaborateurs passionnés. Avec notrestratégie MOVE, nous nous engageons à relever les défis de la mobilité de demain. Notre...

  • directeur de marque

    il y a 2 semaines

    Reims, Grand Est, France GROUPE BERNARD Temps plein

    Entreprise familiale depuis plus d'un siècle, le Groupe Bernard est spécialisé dans la distribution et la réparation automobile et poids lourds.Présent sur 130 sites dans la moitié Est de la France, il réunit plus de 3100 collaborateurs passionnés. Avec notre stratégie MOVE, nous nous engageons à relever les défis de la mobilité de demain. Notre...

  • Directeur de marque

    il y a 4 jours

    Reims, Grand Est, France e0-bb2b-41a3-af22-53ec8b7a44aa Temps plein

    Le Groupe Bernard recrute unDirecteur de Marque (H/F)basé à Reims enCDI.Rattaché au Directeur de Branche en tant queDirecteur de Marque Mercedes VP et VUL, vous serez responsable de la gestion stratégique et opérationnelle de la marque. Vous rejoindrez une équipe de 200 collaborateurs engagés et passionnés, prêts à soutenir notre croissance et...

  • conseiller client apv

    il y a 2 semaines

    Reims, Grand Est, France GROUPE BERNARD Temps plein

    Entreprise familiale depuis plus d'un siècle, le Groupe Bernard est spécialisé dans la distribution et la réparation automobile et poids lourds.Présent sur 130 sites dans la moitié Est de la France, il réunit plus de 3100 collaborateurs passionnés.Avec notre stratégie MOVE, nous nous engageons à relever les défis de la mobilité de demain.Notre...

  • vendeur vehicules utilitaires h/f

    il y a 2 semaines

    Reims, Grand Est, France Groupe Autosphere Temps plein

    du posteLe Groupe Autosphere, premier groupe de concessions automobiles en France, recrute pour sa concession Volkswagen à Reims un commercial spécialiste du véhicule utilitaire F/H en CDI.Vous Êtes Passionné Par Le Secteur Automobile Et Vous Avez Un Talent Inné Pour La Vente ? Vous Êtes Au Bon Endroit Nous Sommes à La Recherche D'un Vendeur De...