Technicien Support utilisateurs

il y a 1 semaine


Metz, Grand Est, France Mindquest Temps plein

Dans le cadre de ses activités, notre client recherche un Technicien Support Utilisateurs pour une mission freelance basée à Metz. La mission s?inscrit dans un environnement technique centré sur les systèmes Windows et les solutions Microsoft 365. Le prestataire interviendra auprès des utilisateurs pour assurer la continuité et la qualité du support informatique, en respectant les engagements de service définis.

Mission :

Le Technicien Support Utilisateurs aura pour principales responsabilités :

Assurer le support technique aux utilisateurs sur les environnements Windows (10 / 11) et Microsoft 365.

Administrer et maintenir les systèmes Active Directory.

Intervenir sur les applications bureautiques et les systèmes d?impression.

Accompagner les utilisateurs dans la prise en main de leur équipement informatique avec pédagogie.

Diagnostiquer, analyser et résoudre les incidents dans le respect des délais définis par les engagements de service.

Rendre compte de son activité et des incidents, oralement et par écrit, auprès de la hiérarchie et des clients.

Profil candidat:Profil recherché :

Maîtrise technique des environnements :

Windows 10 / 11

Active Directory

Microsoft 365

Applications bureautiques

Systèmes d?impression

Qualités personnelles :

Forte capacité d?écoute et de dialogue avec les utilisateurs et la hiérarchie

Autonomie, sens de l?initiative et capacité d?analyse et de synthèse

Capacité à agir dans la complexité et à prioriser les demandes

Pédagogie et accompagnement des utilisateurs

Organisation rigoureuse pour respecter les délais et engagements de service



  • Metz, Grand Est, France Econocom Temps plein

    À propos de nousPremière Entreprise générale du Digital en Europe et 7ème ESN de France, le groupe Econocom est précurseur dans la création de solutions globales, durables et circulaires, permettant d'accompagner la transformation digitale des entreprises et des organisations publiques. Ces solutions sont centrées sur le développement et la...


  • Metz, Grand Est, France DCS EASYWARE Temps plein

    Vous aimez le terrain et le contact utilisateur ? Rejoignez une mission de support de proximité alliant assistance, déploiement et gestion du parc IT.Vos missions :Intervenir sur les incidents matériels et logiciels (postes, imprimantes, périphériques, smartphones).Installer, configurer et maintenir les équipements et logiciels (Windows, O365, outils...

  • Support Fonctionnel

    il y a 8 heures


    Metz, Grand Est, France Consort Group Temps plein 22 000 € - 28 000 €

    Chaque moment compte. Surtout ceux que vous vivez à fond. Bienvenue chez Consort Group.Consort Group, accompagne depuis plus de 30 ans les entreprises dans la valorisation de leurs données et infrastructures. Elle s'appuie sur deux leaders, Consortis et Consortia, et place l'humain et la responsabilité sociétale au cœur de ses valeurs.C'est votre future...

  • Support Fonctionnel

    il y a 11 heures


    Metz, Grand Est, France Consort Group Temps plein

    Chaque moment compte. Surtout ceux que vous vivez à fond. Bienvenue chez Consort Group.Consort Group, accompagne depuis plus de 30 ans les entreprises dans la valorisation de leurs données et infrastructures. Elle s'appuie sur deux leaders, Consortis et Consortia, et place l'humain et la responsabilité sociétale au cœur de ses valeurs.C'est votre future...

  • technicien helpdesk

    il y a 6 jours


    Metz, Grand Est, France Expectra Temps plein

    Expectra, leader en France de l'intérim spécialisé et du recrutement en CDI de cadres et agents de maîtrise. Les consultants du Département Informatique - Infogérance vous proposent des opportunités de carrière. Nous recherchons pour le compte de notre client, une entreprise de services du numérique, un.e Helpdesk. En tant que Helpdesk vous...

  • Technicien de proximité H/F

    il y a 2 semaines


    Metz, Grand Est, France Consort Group Temps plein

    Chaque moment compte. Surtout ceux que vous vivez à fond. Bienvenue chez Consort Group.Consort Group, accompagne depuis plus de 30 ans les entreprises dans la valorisation de leurs données et infrastructures. Elle s'appuie sur deux leaders, Consortis et Consortia, et place l'humain et la responsabilité sociétale au cœur de ses valeurs.C'est votre future...


  • Metz, Grand Est, France JCD Groupe Temps plein

    MetzPublié il y a 2 ansJCD GroupeJCD Communication, entreprise spécialisée dans les services numériques accompagne ses clients dans leur transformation digitale grâce à des solutions innovantes et performantes. Elle accompagne également ces clients dans leurs projets « Métiers & Business » grâce à ses entités complémentaires : développement,...

  • Technicien Biomedical

    il y a 1 semaine


    Metz, Grand Est, France Choisir le Service Public Temps plein

    Informations générales Organisme de rattachement Centre Hospitalier Régional de Metz-Thionville   Référence Date de début de diffusion /12/2025 Date de parution /12/2025 Localisation Metz Date limite de candidature31/12/2025 VersantFonction Publique Hospitalière CatégorieCatégorie B (profession intermédiaire) Nature de l'emploiEmploi...

  • Technicien Photovoltaïque

    il y a 10 heures


    Metz, Grand Est, France Ensio Temps plein

    Le poste Dans le cadre de son développement, Ensio Est recherche pour son agence de Metz, un(e) : Technicien(ne) photovoltaïque (H/F)Dans ce cadre, vous assurez les missions suivantes : Tirage de câbles, Pose et raccordement des panneaux photovoltaïques, Préparation et pose de systèmes d'intégrationsPose des onduleurs et mise en place des matériels...


  • Metz, Grand Est, France Fnac Darty Temps plein

    Informations générales Entité de rattachement "Fnac Darty, un leader européen de la distribution omnicanal.Acteur omnicanal et européen, spécialisé dans la distribution de produits techniques et d'électroménager, de biens culturels et de loisirs, et leader du service après-vente présent dans 13 pays, avec 1005 magasins dans le monde, 11...