Assistant(e) administratif et gestion H/F

il y a 2 heures


SaintVincentdeTyrosse, Nouvelle-Aquitaine, France IODE Temps plein

Prise de poste : Dès que possible

À PROPOS DE NOUS

Nous sommes une entreprise de 4 personnes assurant la maintenance, la vente et les services informatiques pour des professionnels et des particuliers. Nous accompagnons nos clients dans la gestion globale de leur parc informatique, apportons des solutions à leurs besoins quotidiens et assurons un support technique réactif en cas d'incident.

Pour soutenir notre croissance et garantir la fluidité de nos opérations, nous recherchons notre futur(e) Assistant(e) Administratif(ve) et de Gestion.

VOTRE MISSION

Au cœur de notre organisation, vous assurez l'interface centrale entre la technique, le commerce et la gestion. Vous assurez la gestion administrative quotidienne, le suivi de la facturation récurrente (abonnements télécoms/logiciels) et la gestion physique du stock de matériel informatique. Votre rôle est clé pour le bon fonctionnement de l'entreprise.

VOS RESPONSABILITÉS

Vous interviendrez sur trois axes principaux :

  1. Logistique & Gestion de Stock (Prioritaire)

  2. Mouvements de stock : Réception des commandes matériel, entrée en stock, étiquetage des articles et préparation pour les techniciens.

  3. Inventaires : Réalisation du pré-inventaire (hiver) et de l'inventaire fiscal annuel (juin).
  4. Fin de vie matériel : Gestion des mises au rebut, cessions, reprises et suivi du recyclage (Rachat MILE).

  5. Gestion Administrative & Facturation (ADV)

  6. Cycle de vente : Établissement des devis et factures et envoi aux clients.

  7. Facturation récurrente : Gestion mensuelle des factures de téléphonie et abonnements et facturation trimestrielle des contrats de maintenance.
  8. Fournisseurs : Saisie des factures d'achat, suivi des échéances sur Dolibarr et préparation des règlements.
  9. Trésorerie : Tenue du journal de caisse, remise de chèques, traitement des tickets CB et suivi rigoureux des échéances.
  10. Outils : Utilisation quotidienne de l'ERP Dolibarr.

  11. Gestion des Interventions & Relation Clients / Techniciens

  12. Coordination technique : Traitement des tickets d'intervention, lien avec les techniciens et suivi des dossiers SAV.

  13. Gestion de parc : Suivi des extensions de garantie, des résiliations et mises à jour des tableaux de bord (gestion du matériel en location).
  14. Relation client : Accueil téléphonique et physique, traitement des mails entrants, gestion des réclamations et suivi de la satisfaction.

VOTRE PROFIL

  • Expérience : Vous justifiez d'une première expérience réussie en assistanat de gestion, idéalement acquise chez un prestataire informatique, un opérateur télécom ou dans un environnement technique.
  • Compétences techniques : Vous êtes très à l'aise avec les outils informatiques, vous maîtrisez la suite Office. La maîtrise d'un ERP (type Dolibarr) est un atout majeur.
  • Qualités personnelles :
  • Rigueur absolue : Vous jonglez avec des chiffres, des stocks et des échéances financières.
  • Organisation : Vous savez gérer des tâches cycliques (quotidiennes, hebdo, mensuelles) sans supervision constante.
  • Polyvalence : Vous appréciez passer de la saisie comptable à la vérification d'un colis ou au traitement d'un dossier SAV.

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : à partir de 1 875,00€ par mois

Lieu du poste : En présentiel


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