responsable developpement chr

CEPOVETT, leader sur le marché du vêtement professionnel en Europe est un industriel intégré présent sur l'ensemble des métiers : le stylisme, la conception, la fabrication, la logistique, l'externalisation de la gestion de vestiaires et la vente de produits textiles.

Premier confectionneur de vêtements professionnels en France, le groupe CEPOVETT dispose d'une organisation multi-sites et de moyens de production fournissant des vêtements éco- socio responsables. Ses entités françaises commercialisent une offre globale de vêtements professionnels de l'artisan au grand compte : vêtements de travail, de protection, d'image et uniformes pour l'entreprise.

Recrute en 
CDI – Poste à pourvoir dès que possible :

RESPONSABLE DEVELOPPEMENT CHR / SANTE

Région :
GRAND-EST

MISSIONS PRINCIPALES :

• Contribuer au développement du portefeuille client Cuisine Hôtellerie Restauration et Santé.
• Fidéliser les clients correspondants à la cible et politique du groupe dans le cadre des objectifs fixés.
• Atteindre les objectifs en termes de CA, de marge définis avec sa direction dans le strict respect des règles commerciales.

ACTIVITES DU POSTE :

• Respecter les valeurs de l'entreprise, contribuer efficacement au développement de l'organisation et de la culture d'entreprise conformément à ses valeurs.
• Développer le chiffre d'affaire selon le plan de fidélisation, de déploiement des collections et le plan de prospection CHR et SANTE.
• Rendre compte de son activité, résultat à son responsable.
• Réaliser les offres en adaptant son argumentaire aux particularités métiers.
• Gérer les litiges avec mise en relation avec les services internes,...
• Assurer le suivi commercial du contrat et veiller à ce que tous les engagements pris soient bien respectés.
• Respecter des règles tarifaires.
• Faire remonter à son responsable l'écoute clients et remontées du marché (attentes produits / services)
• Suivre ses résultats, proposer des actions en vue de les optimiser.
• Contribuer à la fiabilité des prévisions de vente en informant du potentiel en offre client / gamme / coloris.

Appliquer les règles de l'entreprise tant en termes d'organisation qualité, sécurité
(incendie, accident…)
, environnementale
(Offre en matières alternatives et limite les emballages, limite la conso papier, gère ses déchets, optimise les déplacements, signale toute anomalie de fonctionnement des équipements …)
et la règlementation applicable
(prix de vente supérieur au prix de revient, conditions commerciales associées aux offres,...).

Se référer à son supérieur hiérarchique pour toutes difficultés rencontrées allant à l'encontre de l'éthique et/ ou du bon fonctionnement de l'entreprise.

POLYVALENCE :

Avec le responsable des ventes BU CHR

FORMATION DE BASE :

Commerce

CONNAISSANCES : METIERS / TECHNIQUES

• Connaissance du marché des métiers de la Cuisine, Hôtellerie, Café, Restauration et Santé
• Connaissance des règles inhérentes aux métiers de bouches (codes vestimentaires, conditions sanitaires, …) et Santé.
• Connaissance de l'offre produit / service selon sa typologie client

LANGUES :

Anglais

OUTILS INFORMATIQUES :

• Maîtriser le logiciel OCEA
• Intranet
• CRM
• Pack Office

APTITUDES :

• Savoir écouter
• Savoir communiquer, avoir un bon relationnel
• Savoir transmettre une image positive auprès des tiers
• Avoir le sens du service client
• Esprit d'équipe
• Savoir s'organiser
• Être force de proposition

QUALITE HUMAINES :

• Être ouvert d'esprit, dynamique, positif, réactif, persuasif, persévérant
• Avoir un bon relationnel, le sens du commerce, du service client.

OBJECTIFS INDIVIDUELS :

Cf. entretiens individuels.

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