Gestionnaire Sinistres IRD F/H
il y a 3 jours
Rejoignez
une équipe de 12 collaborateurs au sein du
centre matériel IRD de Niort
, et participez à la fidélisation, la satisfaction des clients et la valorisation de l'image de l'entreprise.
Votre mission
Prendre en charge la relation de proximité avec les clients en leur apportant le meilleur service, dans la réalisation d'actes de règlements et de gestion de sinistres de fréquence.
Vous trouverez dans vos activités, du rythme et de la diversité dans les échanges
Et concrètement ?
- Recueillir les besoins des clients, analyser, vérifier les conditions d'acceptation de la demande (règles techniques, complétude des dossiers, garantie mise en œuvre, responsabilités…)
- Informer, conseiller et accompagner le client dans la gestion de sa demande
- Délivrer, si nécessaire, des ordres de mission avec des experts pour déterminer les origines des sinistres…
- Echanger si besoin avec la partie adverse pour faire valoir les droits de l'entreprise ou pour trouver les meilleurs compromis, principalement dans le cadre d'une gestion amiable
- Instruire et procéder au règlement de dossiers sinistres
- Identifier les opportunités de développement commercial, les traiter ou proposer un rendez-vous avec un conseiller commercial pour les concrétiser
Votre activité s'exerce au téléphone dans le cadre d'appels entrants et sortants. Une appétence pour la relation Client au téléphone est fortement attendue.
Encore une hésitation sur les atouts de ce poste ?
- Bénéficier d'un accompagnement riche et complet à nos produits
- Intégrer un espace de travail convivial et connecté, tourné vers l'innovation
- Rôle clé dans le parcours du client
- Contribution à une synergie d'équipe
Les avantages qui font la différence
Salaire fixe de € brut annuel (incluant 13eme mois et prime de vacances)
Prime de performance collective et primes d'Intéressement / de Participation liées au groupe Covéa
Mutuelle avantageuse + régime sur complémentaire santé (prise en charge employeur 60%)
Restaurant d'entreprise
De nombreux avantages CE (chèque vacances, voyages, …)
Télétravail (mis en œuvre lorsque vous êtes autonome)
31 jours de congés payés + 4 RTT
Bénéfice du forfait mobilité durable permettant la prise en charge d'une partie des frais de déplacements réalisés en covoiturage, vélo, trottinette ou autopartage.
Et si c'était vous ?
- Formation : Bac+2 Assurance, Action commerciale, GEA, Juridique...
- Expérience : 1ère expérience en vente/conseil ou en gestion de sinistres, expérience en relation Client au téléphone
- Coopérer en participant aux travaux d'un collectif
- S'adapter en situation de changement
- Analyser des situations dans un contexte habituel
- Argumenter et négocier en adaptant son argumentation et en étant force de conviction
- S'engager au service du client en accueillant et prenant en charge le client
Covéa est un groupe mutualiste engagé, constitué des marques MAAF, MMA, GMF et du réassureur PartnerRe.
Acteur économique majeur des territoires, grâce à ses
24 000 collaborateurs,
Covéa protège plus de 11 millions de clients et sociétaires en France.
Rejoignez le leader de l'assurance, contribuez à sa réussite : votre talent, notre engagement
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Gestionnaire sinistres matériels lourds
il y a 5 jours
Niort, Nouvelle-Aquitaine, France Macif Temps pleinInformations générales Entité de rattachement Entreprise de l'Economie Sociale, la Macif appartient à ses sociétaires. Chaque jour, près de collaborateurs se mobilisent pour apporter la meilleure qualité de service à nos 5,3 millions de sociétaires et clients en assurances dommages, santé - prévoyance et finance - épargne. Avec un taux de...
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Gestionnaire Sinistres Auto F/H
il y a 5 jours
Niort, Nouvelle-Aquitaine, France MAIF Temps pleinIntitulé du posteGestionnaire Sinistres Auto F/HType de contratContrat à durée indéterminéeFourchette de salaireA partir de 29K€Temps de travailPlein tempsDescriptionDans le cadre d'un remplacement, SMACL Assurances ouvre une procédure de recrutement pour un poste de Gestionnaire Sinistres VAM au sein de la Direction Indemnisations en CDI.Missions...
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Gestionnaire sinistres décès H/F
il y a 3 jours
Niort, Nouvelle-Aquitaine, France Macif Temps pleinDescription de l'entreprise :Entreprise de l'Économie Sociale, la Macif n'appartient ni à des actionnaires, ni à l'État, mais à ses sociétaires. Chaque jour, près de salariés se mobilisent pour apporter la meilleure qualité de service à nos 5,6 millions de sociétaires et adhérents en assurances dommages, santé-prévoyance et finance-épargne. ...
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Gestionnaire Sinistres en Assurances Auto matériel F/H
il y a 3 jours
Niort, Nouvelle-Aquitaine, France MAIF Temps pleinInformations générales MAIF Acteur majeur de l'assurance en France, MAIF défend une autre idée de l'économie et a développé un modèle mutualiste centré sur l'humain. Travailler à la MAIF, c'est rejoindre une entreprise qui place l'expérience de ses sociétaires et de ses salariés au cœur de ses actions. C'est évoluer dans un environnement...
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Référent outils de déclaration et gestion des sinistres ACE F/H
il y a 2 semaines
Niort, Nouvelle-Aquitaine, France MAIF Temps pleinInformations générales MAIF Acteur majeur de l'assurance en France, MAIF défend une autre idée de l'économie et a développé un modèle mutualiste centré sur l'humain. Travailler à la MAIF, c'est rejoindre une entreprise qui place l'expérience de ses sociétaires et de ses salariés au cœur de ses actions. C'est évoluer dans un environnement...
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Référent outils de déclaration et gestion des sinistres ACE F/H
il y a 2 semaines
Niort, Nouvelle-Aquitaine, France MAIF Temps pleinDescription du posteIntitulé du posteRéférent outils de déclaration et gestion des sinistres ACE F/H - NIORT F/H Type de ContratContrat à durée déterminée Durée du contrat (en mois)12 Fourchette de salaire37 000€ € bruts annuels Temps de travailPlein temps DescriptionVous avez envie de rejoindre la Direction Association, Collectivités,...
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Gestionnaire Contrats d'Assurances Construction F/H
il y a 2 semaines
Niort, Nouvelle-Aquitaine, France MAIF Temps pleinIntitulé du posteGestionnaire Contrats d'Assurances Construction F/HType de contratContrat à durée indéterminéeFourchette de salaireEntre 25 000€ et 27 000€ brut annuelTemps de travailPlein tempsDescriptionLa Direction Marchés ouvre une procédure de recrutement pour un poste de Gestionnaire Contrats d'assurance H/F au sein du Service Construction...
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gestionnaire conseil affaires importantes
il y a 2 jours
Niort, Nouvelle-Aquitaine, France MAIF Temps pleinDescription du posteIntitulé du posteGESTIONNAIRE CONSEIL AFFAIRES IMPORTANTES - SECTEUR CORPOREL H/F F/H Type de ContratContrat à durée déterminée Durée du contrat (en mois)10 Fourchette de salaire39000 à DescriptionVous contribuez à la satisfaction des sociétaires et au respect des engagementscontractuels de la Maif en prenant en charge les...
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Gestionnaire Contrats d'Assurances Construction F/H
il y a 6 jours
Niort, Nouvelle-Aquitaine, France MAIF Temps pleinInformations générales MAIF Acteur majeur de l'assurance en France, MAIF défend une autre idée de l'économie et a développé un modèle mutualiste centré sur l'humain. Travailler à la MAIF, c'est rejoindre une entreprise qui place l'expérience de ses sociétaires et de ses salariés au cœur de ses actions. C'est évoluer dans un environnement...
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gestionnaire conseil corporel affaires importantes h/f f/h
il y a 2 semaines
Niort, Nouvelle-Aquitaine, France MAIF Temps pleinDescription du posteIntitulé du posteGESTIONNAIRE CONSEIL CORPOREL AFFAIRES IMPORTANTES H/F F/H Type de ContratContrat à durée indéterminée Fourchette de salaire39000 à 45000€ bruts annuel DescriptionVous contribuez à la satisfaction des sociétaires et au respect des engagements contractuels de la Maif en prenant en charge les dossiers...
