Data Analyst CRM

il y a 3 jours

Paris, Île-de-France Sevetys Temps plein

Créé en 2016, Sevetys est l'acteur de référence de la santé animale en France. Ancré au cœur des territoires, et déjà adopté par plus de 240 cliniques en France, Sevetys rassemble plus de 1 750 experts passionnés de la santé animale qui œuvrent au quotidien pour un métier vétérinaire attractif et en bonne santé.

Notre ambition ? Créer un partenariat innovant avec les vétérinaires & ASV pour améliorer l'offre de soin aux animaux dans un monde vétérinaire qui se réinvente.

Comment ? En leur donnant les moyens nécessaires pour faire ce qu'ils font de mieux : soigner.

Pourquoi ? Pour moderniser le secteur vétérinaire au service du bien-être animal.

Alors, vous êtes convaincus ? Ça tombe bien Nous sommes à la recherche de nouveaux talents qui se retrouvent dans nos valeurs : Bienveillance, Expertise, Esprit Pionnier et Partenariat.

C'est chez Sevetys et nulle part ailleurs

Avantages :

  • RTT
  • télétravail

Data Analyst CRM & Expérience Client - H/F

Dans le cadre d'une création de poste, nous recherchons un(e) Data Analyst CRM & Expérience Client pour renforcer notre équipe Data & Expérience Clients.

Vous aurez pour mission de produire, analyser et activer la donnée client afin d'optimiser l'efficacité de nos actions CRM et de nos parcours de soins. Vous interviendrez à chaque étape :

  • En amont, en contribuant à la segmentation, au ciblage et à la préparation des campagnes ;
  • En aval, en réalisant des analyses de performance (impact, ROI, insights) et en formulant des recommandations concrètes pour renforcer la fidélisation et l'engagement client.

Dans le cadre de vos fonctions, vos missions seront les suivantes :

La Segmentation & le ciblage

  • Mettre en place et maintenir des segmentations clients pertinentes (comportementales, transactionnelles, parcours de soins…) ;
  • Identifier les cibles pour les campagnes CRM (email, SMS, notifications…) en lien avec les objectifs business et relationnels ;
  • Développer des scoring / règles de priorisation pour optimiser les actions de communication.

Analyses & performance

  • Suivre la performance des campagnes CRM et communications (KPI relationnels, business, engagement) et réaliser des analyses post-campagnes approfondies : uplift, attribution, ROI ;
  • Formuler des recommandations concrètes permettant l'amélioration continue des parcours et messages.

Data & outils

  • Assurer la qualité et la fiabilité de la donnée client (intégrité, enrichissements, structuration) ;
  • Travailler en étroite collaboration avec les équipes Data Engineering sur les sources, flux de données et évolutions des modèles ;
  • Participer à la mise en place ou l'optimisation des outils d'automation, dashboards et reporting.

Contrat : CDI Statut Cadre forfait jours à partir de décembre 2025

Localisation : 19 Place Françoise Dorin 75017 Paris

Ce poste est fait pour vous si :

Vous avez une expérience confirmée (minimum 3-5 ans) en tant que Data Analyst CRM / Clients idéalement dans le monde du retail, de la santé ou du service.

Compétences techniques :

  • Excellente maîtrise des outils de manipulation et interrogation des données (SQL indispensable).
  • Maîtrise des outils de visualisation (Looker, Tableau, Power BI, ou équivalent).
  • Connaissance des environnements CRM et/ou Marketing Automation (ex : Imagino chez Sevetys, Salesforce, Adobe Campaign, Sendinblue, Klaviyo…).
  • Capacité à interpréter la donnée et à formuler des recommandations actionnables, orientées business et expérience client.

  • Data Analyst CRM

    il y a 3 jours

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    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France France Télévisions Temps plein

    Ce que nous vous proposons Rejoindre France Télévisions, c'est contribuer à faire le média de la société de demain. Le média qui offre à tous les Français une information fiable et indépendante. Qui propose et crée des programmes tous réunis par la même exigence de qualité, aussi bien pour éduquer que pour divertir. Notre point commun ?...

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    il y a 1 semaine

    Paris, Île-de-France Konica Minolta Business Solutions Europe Temps plein

    Business Analyst CRM (F/H) - CDI - St Grégoire Type d'emploi : CDI      Etablissement d'affectation : SAINT GREGOIRE Devenez Business Analyst CRM (F/H) - CDI - St Grégoire (35) chez Konica Minolta  Être Business Analyst CRM chez Konica Minolta, c'est :- Rejoindre notre équipe Data et support CRM au sein de la Direction Performance Commerciale...

  • Alternant(e) en Data Analyst CRM

    il y a 2 semaines

    Paris 08 Élysée, Île-de-France Un Temps plein

    Informations générales Organisme L'UNION SOCIALE POUR L'HABITAT Référence Domaine d'activités et famille de métierFonctions supports et expertises - Chef de projet des systèmes d'information F/H Intitulé de poste (modifiable)Un(e) Alternant(e) en Data Analyst CRM & Data H/F Nature du contratContrat en alternance (apprentissage ou...

  • PRODUCT OWNER DATA CRM

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France Free-Work Temps plein

    CONTEXTELe poste s'inscrit chez un grand acteur du Retail à portée internationale.Le PO évoluera au sein d'une équipe Data d'environ 30 personnes, organisée par domaines.Rattachement direct au Lead PO Data Sales / Finance / CRM.Mission : piloter la vision, la roadmap et la valeur produit sur les périmètres CRM, Digital et e-commerce.ENVIRONNEMENT...

  • Data Analyst Salesforce CRM en Freelance-Paris

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France Y Strategie Temps plein

    ContexteNous recrutons pour le compte de notre client, un cabinet de conseil spécialisé en transformation digitale, intervenant auprès d'un laboratoire pharmaceutique de renom. Dans le cadre du renforcement de ses activités de pilotage commercial et opérationnel, nous recherchons un(e) Data Analyst Salesforce CRM en Freelance à...

  • Business Analyst Data

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France SOFTEAM Expertise Data & IA Temps plein

    Vous êtes Business Analyst spécialisé(e) Data & Intelligence Artificielle et souhaitez rejoindre unacteur majeur de la transformation numériquesur les secteurs Banque, Finance & Assurance ?Vous souhaitez évoluer dans un environnement oùinnovation, IA générative, Machine Learning et Datasont au cœur des projets ? SOFTEAM (Groupe Docaposte),...

  • Data Analyst

    il y a 5 jours

    Paris, Île-de-France Hanalytics | Modern Data & Marketing Technologies Temps plein

    Contexte et objectif du posteDans le cadre de son développement, Hanalytics recherche un(e) stagiaire de fin d'études pour un poste de Data Analyst / Analytics Engineer afin d'accompagner l'équipe Data sur ses projets clients et internes.Le stage s'adresse à un profil curieux, rigoureux et motivé par la mise en pratique concrète de la data :...

  • product owner data crm

    il y a 4 jours

    Paris, Île-de-France DGTL Performance Temps plein

    DGTL / Signe + est le facilitateur pour tous les acteurs qui recherchent des ressources ou des missions DATA.Spécialiste du marché Data et BI, nous intervenons dans toute la France comme à l'étranger ; en sous-traitance, pré-embauche, recrutement, portage commercial, portage salarial, etc.Depuis 2018, nous accompagnons nos clients avec proximité, juste...

  • CRM Consultant

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France Efficy CRM Temps plein

    Large company with great ambitions and close relationsEfficy is a leading European Customer Relationship Management (CRM) solution that provides businesses of all sizes with comprehensive, flexible, customizable, and scalable software to support their growth. Efficy's platform includes solutions for marketing automation, sales, project management, customer...