Chargé de Clientèle F/H

il y a 4 heures

Brécé, Bretagne, France Helys Temps plein


L'entreprise

Nous sommes un groupement d'employeurs implanté sur le bassin rennais et vitréen.
Nous recrutons des salariés en CDI et les mettons à disposition de plusieurs entreprises locales, selon leurs besoins, afin de concilier stabilité de l'emploi, continuité de revenus et diversité des expériences professionnelles.

Un seul employeur : Hélys
Un parcours structuré : plusieurs entreprises adhérentes, dans la durée



Description du poste
Le poste & le parcours proposé

Nous recrutons un(e) Chargé(e) de relation clientèle en CDI chez Hélys.

Votre première mise à disposition se déroulera de février à août chez notre adhérent DEL, spécialiste de l'équipement de loisirs, basé à Brécé.

À l'issue de cette période :

  • vous serez mis(e) à disposition d'un autre adhérent Hélys,

  • puis reviendrez chez DEL l'année suivante, selon un fonctionnement récurrent et anticipé qui se renouvelelra tous les ans.

Un modèle qui permet de sécuriser l'emploi, tout en évitant les ruptures de contrat et la monotonie.

Présentation de notre adhérent : DEL

Notre adhérent DEL est un fabricant français d'éléments pour piscines.
Acteur industriel basé à Brécé, DEL conçoit, fabrique et innove des solutions pour piscines depuis plusieurs décennies.

Les activités principales de DEL :

  • Liners sur mesure, véritables « secondes peaux » pour piscines, alliant étanchéité, esthétique et durabilité ; conception adaptée à chaque configuration de bassin.

  • Volets et couvertures de piscine : systèmes de protection, de sécurité et de gestion thermique, développés pour répondre aux besoins des particuliers comme des professionnels.

  • Produits complémentaires pour garantir confort, résistance et performance des installations.

DEL est une PME engagée, qui place l'humain et la qualité de vie au travail au centre de ses préoccupations, et qui est adhérente Hélys depuis plus de 15 ans, preuve de la confiance durable entre nos structures.

Vos responsabilités lors de la mise à disposition chez DEL

Au sein du service relation client, vous êtes un maillon central de la satisfaction client :

  • Relation client multicanale
    Gestion des appels entrants (environ 90 %) et des emails, avec une réponse rapide, claire et qualitative.

  • SAV & coordination interne
    Création et suivi des tickets SAV en lien avec les équipes fabrication, R&D et commerciales.

  • Gestion des données clients
    Mise à jour, qualification et valorisation des informations clients dans le CRM.

  • Contacts sortants
    Suivi de dossiers, relances clients, participation à des campagnes ciblées.

  • Interface interne
    Centralisation et transmission des informations vers les services concernés.

Poste sédentaire, structuré et rythmé, au sein d'une équipe à taille humaine.



Profil recherché
Le profil que nous recherchons

  • Expérience en relation client / service client / SAV

  • Très bonne aisance téléphonique et rédactionnelle

  • Organisation, rigueur et sens des priorités

  • Curiosité et appétence pour des produits techniques

  • Envie de s'inscrire dans un parcours professionnel durable, plutôt qu'une succession de contrats courts

Ce que vous offre Hélys

CDI avec un employeur unique
Mises à disposition longues et récurrentes, planifiées à l'avance
Parcours sécurisé et varié, au sein d'entreprises locales reconnues
Accompagnement RH de proximité, tout au long de votre parcours

Avantages :

  • Titres restaurant : 9 € / jour

  • Indemnité transport : 1,33 € / jour

  • Mutuelle & prévoyance

Pourquoi rejoindre Hélys ?

Parce que vous cherchez plus qu'un poste :
un cadre stable,
des expériences qui ont du sens,
et un employeur qui construit votre parcours dans la durée.

Intéressé(e) ? Envoyez-nous votre CV et échangeons sur votre projet professionnel.



Avantages :
  • Titres restaurant : 9 € / jour Indemnité transport : 1,33 € / jour Mutuelle & prévoyance


Réf: d6916dc0-ff6f-41e afb7818bc

  • Chargé de Clientèle F/H

    il y a 12 heures

    Brécé, Bretagne, France HELYS Temps plein

    L'entrepriseNous sommes un groupement d'employeurs implanté sur le bassin rennais et vitréen.Nous recrutons des salariés en CDI et les mettons à disposition de plusieurs entreprises locales, selon leurs besoins, afin de concilier stabilité de l'emploi, continuité de revenus et diversité des expériences professionnelles.Un seul employeur : HélysUn...

  • Chargé de Clientèle F/H

    il y a 2 semaines

    Brécé, Bretagne, France Groupement d'Employeurs Hélys Temps plein

    L'entrepriseNous sommes ungroupement d'employeursimplanté sur le bassin rennais et vitréen.Nous recrutons des salariés enCDIet les mettons à disposition de plusieurs entreprises locales, selon leurs besoins, afin de concilierstabilité de l'emploi,continuité de revenusetdiversité des expériences professionnelles.Un seul employeur :HélysUn parcours...

  • Chargé de contrôle de gestion F/H

    il y a 2 semaines

    Brécé, Bretagne, France INNOVAL Temps plein

    Pourquoi postuler ?Vous souhaitez rejoindre une coopérative engagée auprès des éleveurs, qui place l'intérêt général au cœur de ses actions, en contribuant à la souveraineté alimentaire et à la protection de notre environnement ?Vous aspirez à évoluer dans un climat où le management bienveillant et le soutien au développement personnel sont...

  • Electrotechnicien branche industrie F/H

    il y a 12 heures

    Brécé, Bretagne, France Synergie Temps plein

    Descriptif du posteEn tant qu'Electrotechnicien Industriel H/F en atelier, au quotidien, vous aurez en charge les missions suivantes :Câblage de coffrets et d'armoires électriques à partir de schéma électrique.Réalisation de coffrets pneumatiques à partir de schéma pneumatique.Câblage de machines à partir de schéma électrique et synoptique de...

  • Manutentionnaires (H/F)

    il y a 2 semaines

    Brécé, Bretagne, France JFB LEVAGE Temps plein

    jeudi 18 décembre 2025Dans le cadre de notre activité de levage, nous recherchons des MANUTENTIONNAIRES (H/F)JFB Levage, spécialiste dans les activités de levage, manutention et transport, recherche des Manutentionnaires (H/F) pour son agence basée à Brécé (35).Vos missionsEffectuer les différentes tâches de manutention sur les chantiers (montage,...

  • Menuisier H/F

    il y a 2 semaines

    Brécé, Bretagne, France DJC Temps plein

    Entreprise implantée sur le bassin rennais, de 10 personnes, en développement et spécialisée dans la conception, la réalisation d'aménagements extérieurs en bois, recherche un menuisier - charpentier H/F. Dj création est une filiale du groupe Emeraude jardins.Rattaché(e) au directeur de site, vos missions seront les suivantes :Apporter un soutien...

  • Conducteur poids lourds H/F

    il y a 12 heures

    Brécé, Bretagne, France Coreva Temps plein

    COREVA est une entreprise à taille humaine (90 personnes) et à l'esprit PME, qui intervient sur des projets de construction diversifiés dans les métiers du Gros Œuvre, de l'Entreprise Générale, des Travaux Services et de la Maçonnerie Traditionnelle. Nous travaillons sur des marchés privés et publics, en neuf mais aussi avec une expertise en...

  • Ouvrier paysagiste entretien H/F autonome

    il y a 2 semaines

    Brécé, Bretagne, France DJC Temps plein

    Entreprise implantée sur le bassin rennais, de 10 personnes, en développement et spécialisée dans la conception, la réalisation d'aménagements d'extérieurs et l'entretien, recherche un ouvrier paysagiste ENTRETIEN H/F AUTONOME.Rattaché(e) au directeur de site, vos missions seront les suivantes :Réaliser des chantiers d'entretien (Particuliers...

  • Agent de service F/H

    il y a 2 semaines

    Brécé, Bretagne, France Inter-net Propreté Temps plein

    L'entreprise Inter Net Propreté est une Entreprise familiale crée en 1985 spécialisée dans le domaine du nettoyage et de la propreté et qui intervient sur le bassin rennais.A aujourd'hui, elle se compose de + 150 collaborateurs, hommes et femmes de tous horizons culturels et ethniques, unis autour d'une même passion : leur métier.Nous sommes fiers...

  • Agent de propreté de locaux F/H

    il y a 2 semaines

    Brécé, Bretagne, France Inter-Net Propreté Temps plein

    L'entrepriseInter Net Propretéest uneEntreprise familialecrée en 1985 spécialisée dans le domaine du nettoyage et de la propreté et qui intervient sur le bassin rennais.A aujourd'hui, elle se compose de + 150 collaborateurs, hommes et femmes de tous horizons culturels et ethniques, unis autour d'une même passion : leur métier.Nous sommes fiers d'être...