Chargé de projets CRM Senior

il y a 5 jours

AixenProvence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Aroma-Zone Temps plein

AROMA-ZONE
,
Aroma-Zone est une entreprise française engagée, leader dans le secteur de la beauté et du bien-être au naturel. Avec plus de 1600 références disponibles en ligne et dans ses boutiques, Aroma-Zone a pour mission de rendre accessible au plus grand nombre les solutions naturelles les plus efficaces pour prendre soin de soi, de sa famille et de sa maison.

Vous avez envie d'intégrer une entreprise en fort développement, dynamique, innovante et avec des valeurs fortes de Responsabilité Sociétale et Environnementale, rejoignez-nous
Dans le cadre de notre fort développement, nous recrutons un
Chargé de projet CRM Senior
(F/H) en CDI à Aix en Provence.

  • Piloter et optimiser la stratégie et le revenu CRM France en ominicanal
  • Développer, orchestrer et améliorer les parcours clients (activation, rétention, réactivation)
  • Réaliser et analyser campagnes et marketing automation (email, SMS, notif, wallet, popin, …), en adéquation avec la charte éditoriale et l'image de marque d'Aroma-Zone
  • Exploiter la data clients, notamment via une CDP, pour individualiser les parcours clients, dans le respect de la RGPD
  • Introduire et exploiter des solutions d'IA pour renforcer la pertinence et la performance de nos campagnes et triggers
  • Mise en place et exploitation de dashboards d'analyse de performance
  • Coordonner les équipes en interne
  • Manager et faire en monter en compétences l'équipe CRM
  • Etre référent(e) des bonnes pratiques CRM (Segmentation/performance/IA/RGPD)
  • Bac+5 en marketing/CRM/digital/data
  • 7 à 10 ans d'expérience minimum en CRM omni-canal, idéalement cosmétique
  • Maitrise de la conception de campagnes et marketing automation : rédaction, design, conception, intégration, analyse.
  • Idéalement, expérience exploitation de datas provenant d'une CDP
  • Vous êtes motivé(e) par le développement d'une marque bien-etre engagée, portant des projets B2C et B2B.
  • Excellente maîtrise des outils CRM / marketing automation / CDP (Connaissance Klaviyo et/ou Segment serait un plus).
  • Expertise en segmentation, data marketing, KPIs, A/B tests.
  • Solide culture e-commerce et omnicanale. B2C et B2B. RGPD.
  • Capacité d'analyse, autonomie, rigueur et sens de l'expérience client.
  • Anglais courant
  • Capacité et appétence pour l'analyse
  • Pro-activité, polyvalence, rigueur et sens de l'expérience client
  • Affinité créative forte et sensibilité à l'écriture, orthographe irréprochable
  • Bonne capacité à travailler en équipe et à communiquer efficacement
  • Capacité de prise de décision et de résolution de problèmes
  • Travaille de façon autonome et responsable en totale transparence avec son environnement managérial
  • Respecte les valeurs d'Aroma-Zone et accompagne son développement

  • Chef de projet CRM Senior

    il y a 4 jours

    Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Aroma-Zone Temps plein

    AROMA-ZONE,Aroma-Zone est une entreprise française engagée, leader dans le secteur de la beauté et du bien-être au naturel. Avec plus de 1600 références disponibles en ligne et dans ses boutiques, Aroma-Zone a pour mission de rendre accessible au plus grand nombre les solutions naturelles les plus efficaces pour prendre soin de soi, de sa famille et de...

  • Chef de projet digital et CRM H/F

    il y a 1 semaine

    Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Boulangerie Ange Temps plein

    Dans le cadre de notre plan de développement ambitieux, nous recherchons un(e) Che(fe) de projet Digital et CRM talentueux(euse) pour rejoindre notre équipe basée au siège à Aix en Provence (13).** Missions **Le/la Che(fe) de projet Digital et CRM sera directement rattaché(e) à la Directrice marketing et communication et aura pour mission principale...

  • Chef de projet digital et CRM H/F

    il y a 1 semaine

    Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Boulangerie Ange Temps plein

    Dans le cadre de notre plan de développement ambitieux, nous recherchons un(e) Che(fe) de projet Digital et CRM talentueux(euse) pour rejoindre notre équipe basée au siège à Aix en Provence (13).** Missions **Le/la Che(fe) de projet Digital et CRM sera directement rattaché(e) à la Directrice marketing et communication et aura pour mission principale...

  • Stagiaire CRM

    il y a 6 jours

    Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France EDEN A Temps plein

    À propos du posteLe groupe Eden-A, spécialisé dans la conciergerie haut de gamme et la location courte durée en Provence, recherche un(e) Stagiaire Chef de Projet CRM & Data Marketing pour rejoindre son équipe dynamique.Vous participerez à la construction complète de notre CRM (Odoo), à l'organisation des données, ainsi qu'à la préparation de nos...

  • de Projets Senior

    il y a 6 jours

    Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France AECOM Temps plein

    Description de l'entreprise Work with Us. Change the World.At AECOM, we're delivering a better world. Whether improving your commute, keeping the lights on, providing access to clean water, or transforming skylines, our work helps people and communities thrive. We are the world's trusted infrastructure consulting firm, partnering with clients to solve the...

  • CDC Habitat

    il y a 3 jours

    Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Chargé de Gestion locative Temps plein

    Informations générales Organisme CDC HABITAT Référence Domaine d'activités et famille de métierGestion locative - Chargé de gestion locative F/H Intitulé de poste (modifiable)Chargé de Gestion locative - CDC Habitat (13) H/F H/F Nature du contratCDI Temps de travailTemps plein Description de l'entreprise Vous évoluerez au sein de la direction...

  • CDC Habitat

    il y a 2 jours

    Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Chargé de Gestion locative Temps plein

    Informations générales Organisme CDC HABITAT Référence Domaine d'activités et famille de métierGestion locative - Chargé de gestion locative F/H Intitulé de poste (modifiable)Chargé de Gestion locative - CDC Habitat (13) H/F H/F Nature du contratCDI Temps de travailTemps plein Description de l'entreprise Vous évoluerez au sein de la direction...

  • Chef de projet sénior F/H

    il y a 2 semaines

    Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Groupe ADF Temps plein

    Power up Shape the futureChez Groupe ADF, c'est vous que nous voulons voir grandirGroupe ADF est un groupe français à dimension internationale et à taille humaine.Composé de 4900 collaborateurs sur 4 continents, nous sommes un acteur majeur au service de la performance des industriels.Nous proposons des solutions d'ingénierie, de production et de...

  • Chef de projet sénior F/H

    il y a 2 semaines

    Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Groupe ADF Temps plein

    Power up Shape the futureChez Groupe ADF, c'est vous que nous voulons voir grandirGroupe ADF est un groupe français à dimension internationale et à taille humaine.Composé de 4900 collaborateurs sur 4 continents, nous sommes un acteur majeur au service de la performance des industriels.Nous proposons des solutions d'ingénierie, de production et de...

  • Chef de projet IT H/F

    il y a 6 jours

    Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Jifmar Group Temps plein

    Qui sommes-nous ?Fondé en 2005, Jifmar Group s'impose comme un leader des services maritimes. Présents sur 3 continents avec plus de 850 collaborateurs, nous offrons des solutions clés en main dans des secteurs variés : énergie marine renouvelable, pétrolier, défense, inspection sous-marine… Notre force ? Un esprit entrepreneurial, des équipements...