Chargé(e) de clientèle en alternance à Tours

Il y a 50 minutes

Tours, Centre-Val de Loire, France Galileo Global Education Temps plein

Contrat d'alternance basé à Tours et au sein de l'école de commerce ESG Tours, à pourvoir à compter de septembre 2024.

Découvrez notre offre d'alternance proposée exclusivement par l'ESG Tours et notre entreprise partenaire. Cette offre de contrat en alternance vous permet d'allier théorie académique de pointe et pratique professionnelle enrichissante au sein d'une entreprise. Bénéficiez d'une formation de qualité tout en acquérant une expérience concrète.

Localisation du poste : Tours

Localisation de l'école : Tours

Secteur d'activité : Services d'aide à domicile

La mission chez notre partenaire

En alternance, vous rejoindrez une équipe dynamique en tant que Chargé(e) de Clientèle. Vous serez responsable du développement et de la fidélisation de la clientèle, en assurant un service client de qualité.

Développement du portefeuille client

  • Prospection téléphonique et physique

  • Etablissement de devis et propositions commerciales

  • Négociation et conclusion de contrats

Gestion du portefeuille client

  • Mise à jour du fichier client

  • Suivi des commandes et des livraisons

  • Gestion des réclamations clients

Administration et logistique

  • Mise en place et mise à jour des plannings

  • Organisation des tournées équipage

  • Gestion des consommables et commandes

  • Soutien en comptabilité

  • Suivi des congés équipes

Qualité et communication

  • Être sur le terrain pour nettoyage ponctuellement

  • Contrôle qualité des prestations

  • Création de devis

  • Suivi des remontées devis

  • Assurer une communication claire et professionnelle avec les clients

Le profil

Les qualifications requises pour ce poste d'alternant(e) sont les suivantes :

  • Excellentes qualités relationnelles et commerciales

  • Sens du service client et de la satisfaction client

  • Goût pour le travail en équipe et l'autonomie

  • Maîtrise des outils bureautiques (Pack Office, CRM)

Votre alternance, comment candidater?

Si vous vous reconnaissez dans ce profil et que vous êtes prêt(e) à relever ce défi, n'hésitez pas à postuler dès maintenant Nous serons ravis de recevoir votre candidature. L'étape suivante sera votre admission à l'ESG Tours en 3e année du Bachelor Commerce Marketing, essentielle pour intégrer l'école en alternance avec notre partenaire entreprise. Nous cherchons des candidats ambitieux, prêts à transformer leur potentiel en succès. 

Lieu principal : Tours

Permis de conduire : Obligatoire
Type d'emploi : Alternance 
Domaine d'activité : Services d'aide à domicile

Niveau d'Etudes : Bac+3
Niveau d'expérience : Débutant 
Horaire : Temps plein 

  • Chargé de Clientèle Professionnels H/F

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    Tours, Centre-Val de Loire, France Groupama Temps plein

    Informations générales Entité de rattachement Groupama Paris Val de Loire, acteur majeur de l'assurance mutualiste, s'engage chaque jour aux côtés de ses sociétaires pour leur offrir un service de qualité, humain et de proximité.Notre ambition : conjuguer performance, innovation et solidarité pour construire ensemble l'assurance de demain.Le...

  • Jardiland Tours

    il y a 2 semaines

    Tours, Centre-Val de Loire, France TERACT Temps plein

    Jardiland recrute pour son magasin de Tours Nord :Hôte/esse de caisse (H/F)Vous êtes passionné(e) par la nature, les fleurs et le contact avec les clients ? Vous cherchez une mission qui allie dynamisme, polyvalence et travail en équipe ? Rejoignez-nous chez Jardiland Pour vous : Cultivez votre passion Des encaissements, mais pas seulement : Fidéliser...

  • Conseiller Clientèle Privée JOUE LES TOURS H/F

    il y a 5 jours

    Joué-lès-Tours, Centre-Val de Loire, France Crédit Agricole Temps plein

    Informations générales Entité Filiale du Groupe Crédit Agricole depuis 2003, LCL est une banque nationale avec plus de 1600 implantations, qui accompagne 6 millions de clients particuliers, professionnels ou privés. Elle est la banque d'une entreprise sur 3.LCL poursuit son ambition de devenir la banque assurance de référence en ville en étant...

  • Formation en alternance

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    Tours, Centre-Val de Loire, France CESI Temps plein

     Tu veux faire décoller ta carrière dans l'informatique ?En seulement 12 mois, le Bachelor Administrateur Systèmes et Réseaux de CESI Tours te forme aux métiers clés de l'infrastructure et de la cybersécurit  Au programme :Administration et sécurisation des serveurs et réseauxVirtualisation, Cloud et supervisionGestion de projets...

  • chargé d'opération bureau d'études – projeteur

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    Tours, Centre-Val de Loire, France Tours Métropole Val de Loire Temps plein

    Chargé d'opération bureau d'études – projeteur (F/H), à la Direction des infrastructuresLieu d'exercice du poste :ToursClassification RIFSEEP :B3Cadre d'emploi :Techniciens TerritoriauxTemps de travail :Poste à temps complet (39H)Recrutement :Par voie statutaire ou contractuellePoste ouvert aux candidats Reconnus en Qualité de Travailleurs...

  • Chargé-e de l'accompagnement au changement au sein de la DRH

    il y a 1 semaine

    Tours, Centre-Val de Loire, France Choisir le Service Public Temps plein

    Informations générales Organisme de rattachement Université de Tours   Référence Date de début de diffusion /01/2026 Date de parution /01/2026 Date de fin de diffusion /02/2026 Localisation Tours Intitulé long de l'offre Chargé-e de l'accompagnement au changement au sein de la DRH Date limite de candidature27/02/2026 EmployeurUniversité...

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  • Agent(e) de sécurité incendie SSIAP1

    Il y a 50 minutes

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    Tours, Centre-Val de Loire, France Dalkia Temps plein

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    il y a 1 semaine

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