Chef de Projet Supervision

il y a 2 semaines

Nantes, Pays de la Loire, France Experis Temps plein

Chef de Projet Supervision & Qualité de Service Automates (F/H) - Nantes

? Contexte

Dans le cadre du pilotage et de l'évolution du parc d'automates supervisés, nous recherchons un Chef de Projet Supervision & Suivi QS (F/H) pour accompagner notre client dans la mise en ?uvre, l'exploitation et l'optimisation de ses solutions de supervision.

Vous interviendrez à la croisée du pilotage projet, de la supervision technique et de l'analyse qualité de service, au sein d'un environnement exigeant et en constante évolution.

? Vos principales missions

Assurer la supervision et le support (help desk) du parc automates.

Piloter les projets d'évolution de la surveillance et du support des nouveaux équipements ou logiciels (DFB, recettes, sites pilotes, déploiements).

Rédiger les expressions de besoin et les spécifications fonctionnelles liées aux outils et environnements de supervision (rôle de MOA).

Réaliser les tests et recettes sur les nouveaux équipements et évolutions de supervision.

Maintenir les plans de tests dans Squash et les scénarios automatisés sous Webdriver.

Accompagner les Mises en Production et valider les tests post-MEP.

Gérer les incidents, problèmes, habilitations et communications associées.

Préparer et présenter les comités RQSO (Revue Qualité de Service Opérationnelle).

? Objectifs de la mission

Garantir la fiabilité des données de QS pour l'ensemble des automates supervisés.

Contribuer à la réduction des coûts de maintenance et à la prévention des incidents.

Assurer le respect des engagements et objectifs de qualité et de performance.

Profil candidat:

? Compétences techniques requises

Gestion de projet : planning, risques, coûts

Méthodologies : ITIL (GDI, GDP, GDC) et SAFe

Outils de supervision (type Nagios, Centreon, etc.)

Tests fonctionnels, recettes, automatisation

SQL, JavaScript, Webdriver.

JIRA, Power BI, Squash

? Profil recherché

Expérience confirmée en pilotage de projets de supervision ou d'infrastructure.

Capacité à animer et fédérer une équipe autour d'objectifs communs.

Autonomie, rigueur et sens du service client.

Excellentes qualités de communication et de synthèse.

Goût pour les environnements techniques complexes et orientés performance.

  • Chef de Projet Supervision

    il y a 2 semaines

    Nantes, Pays de la Loire, France Experis France Temps plein

    L'Humain, l'Expertise et l'Innovation, voilà ce qui caractérise l'ADN d'Experis France, ESN de ManpowerGroup reconnue Top Employer 2025. Présente dans 28 pays avec 3800 Talents en France, Experis se positionne comme un acteur incontournable et innovant sur le marché des ESN. Nous proposons une offre intégrée alliant services et solutions IT pour...

  • Expert Supervision

    il y a 2 jours

    Nantes, Pays de la Loire, France Externatic Temps plein

    Présentation de la société Crée il y a 15 ans, Externatic est l'un des 1ers cabinets de recrutement spécialisés "Informatique, Data & Cybersécurité" à voir le jour en France. Notre credo est simple : "permettre à nos candidats, via notre réseau, d'accéder au marché caché et d'être recruté uniquement au sein d'entreprises finales (0% d'ESN)...

  • Expert Supervision

    il y a 2 semaines

    Nantes, Pays de la Loire, France Externatic Temps plein

    Présentation de la société Crée il y a 15 ans, Externatic est l'un des 1ers cabinets de recrutement spécialisés "Informatique, Data & Cybersécurité" à voir le jour en France. Notre credo est simple : "permettre à nos candidats, via notre réseau, d'accéder au marché caché et d'être recruté uniquement au sein d'entreprises finales (0% d'ESN)...

  • Chef de projet informatique

    il y a 5 jours

    Nantes, Pays de la Loire, France MINISTERE DE L'EUROPE ET DES AFFAIRES ETRANGERES Temps plein

    Le ministère de l'Europe et des Affaires étrangères représente, défend et promeut les intérêts de la France et de ses ressortissants dans tous les domaines, auprès des pays étrangers et des organisations internationales. La direction du numérique du ministère est chargée de la conception technique et de la mise en œuvre des systèmes...

  • Chef de projet

    il y a 2 semaines

    Nantes, Pays de la Loire, France Region Pays De La Loire Temps plein

    Informations générales Référence DirectionEntreprise et innovation ServiceTransitions PôleTransition numérique et responsabilité sociétale Intitulé du posteChef de projet - Développement économique (F/H) CatégorieA Cadre d'emploisAttachés territoriaux Présentation de la Direction La Région des Pays de la Loire accompagne le...

  • Chef de projet

    il y a 2 jours

    Nantes, Pays de la Loire, France Talan - France Temps plein

    Talan est un groupe international de conseil en transformation et en innovation créé en 2002. Nos 6000 consultants partagent à travers le monde l'audace d'innover, le goût de l'excellence, et l'envie de relever les défis les plus complexes.Nous accompagnons les entreprises dans des secteurs variés comme celui de l'énergie, l'industrie, le transport,...

  • Chef de projet

    il y a 4 jours

    Nantes, Pays de la Loire, France Talan Temps plein

    Description de l'entreprise Talan est un groupe international de conseil en transformation et en innovation créé en 2002. Nos 6000 consultants partagent à travers le monde l'audace d'innover, le goût de l'excellence, et l'envie de relever les défis les plus complexes.Nous accompagnons les entreprises dans des secteurs variés comme celui de l'énergie,...

  • Chef de Projet Téléphonie IP Managée

    il y a 5 jours

    Nantes, Pays de la Loire, France Collective Temps plein

    Budget: 520Chef de Projet Téléphonie IP ManagéeContexte de la missionDans le cadre de la transformation et de l'industrialisation de ses services Réseaux & Téléphonie IP, un grand groupe français recherche un Chef de Projet Téléphonie IP managée, intégré à une équipe NOC (Network Operations Center).Le NOC est le centre de pilotage opérationnel...

  • Chef de projet IT

    il y a 2 semaines

    Nantes, Pays de la Loire, France Experis Temps plein

    Chef de projet IT - Gestion des Obsolescences (F/H) - Nantes? ContextePour le compte d'un grand groupe du secteur bancaire, nous recherchons un Chef de projet IT (F/H) confirmé.Vous serez chargé de piloter le traitement des obsolescences (systèmes d'exploitation et middlewares) sur l'ensemble du parc de machines virtuelles du client.? Vos missions...

  • Chef de Projet Technique

    il y a 7 jours

    Nantes, Pays de la Loire, France Younup Temps plein

    Et si ton avenir s'écrivait avec Younup ?Bienvenue chez Younup : une néo-ESN, agile, humaine, faite de passionnés, née il y a 6 ans avec une ambition simple et forte : remettre l'humain et l'expertise technique au cœur du service IT.Aujourd'hui, nous sommes 300 collaborateurs répartis sur 5 agences : Bordeaux, Lille, Lyon, Nantes et Rennes. Tous unis...