Responsable d'agence d'aide à domicile

il y a 4 jours

Toulouse, Occitanie, France Onela (Etre bien chez soi) Temps plein

Afin d'accompagner notre développement, nous recherchons un(e)
Responsable d'Agence afin de contribuer à notre développement.

Après une période d'intégration, votre objectif principal sera de développer votre agence dans un environnement concurrentiel en forte croissance.

Dans ce cadre, vos missions seront les suivantes :

- Développement Commercial :
Développer l'activité de son agence (volume d'heures) par l'entretien des partenariats commerciaux du secteur médico-social (structures privées, publiques, associatives) mais aussi avec une participation active à la vie du secteur au niveau territorial, prospection de nouveaux prescripteurs et clients

- Management :
Encadrer l'équipe administrative de l'agence, développer les compétences (entretiens annuels, formations...)

- Gestion des Clients :
Piloter la satisfaction clients via le suivi des enquêtes de satisfaction clients et suivi qualité des prestations

- Gestion des Ressources Humaines :
Recruter et intégrer des équipes, veiller à l'optimisation des plannings, animer les équipes autour de thématiques métier

- Qualité :
Conduire la démarche qualité et de certification au sein de l'agence (contrôle et suivi des procédures, ainsi que de l'atteinte des objectifs fixés), réalisation et suivi des plans d'actions nécessaires pour atteindre les objectifs, participation aux audits internes de son agence, rédaction du projet de service de l'agence

Profil :

Titulaire d'un diplôme de niveau Bac+4/Bac+5, dans le domaine médico-social, management, commercial ou ressources humaines, vous avez minimum 3 ans d'expérience réussie dans un poste similaire.

Vous avez le sens des responsabilités, des priorités et du service notamment auprès d'un public fragile et dépendant (personnes âgées, personnes en situation de handicap).

Votre maîtrise du secteur médico-social fait de vous un(e) interlocuteur(trice) reconnu(e) et apprécié(e), à la fois des clients mais également partenaires et prescripteurs.

Dôté(e) d'un excellent relationnel et de réelles qualités humaines, vous appréciez la relation client et le développement commercial.

Informations complémentaires :

Poste Cadre

Salaire : 30/ 35K€ + 10% de primes

Véhicule de service

  • Aide à domicile

    il y a 2 jours

    Toulouse, Occitanie, France ADPAM Temps plein

    Crée en 1956, l'ADPAM est une association œuvrant pour le maintien à domicile des personnes en perte d'autonomie. Nous nous occupons de personnes âgées, malades, en situation de handicap et/ou dépendantes pour aider aux activités du quotidien.Nous cherchons actuellement des intervenant(e)s pour remplacer nos titulaires en congés de fin d'année et...

  • Aide à domicile 31300

    il y a 1 semaine

    Toulouse, Occitanie, France AMFPAD Temps plein

    L'AMFPAD est une association à but non lucratif spécialisée, depuis plus de 80 ans, dans l'aide et l'accompagnement à domicile des familles, des personnes âgées et en situation de handicap.Dans le cadre d'un remplacement, nous recrutons, un(e) aide à domicile pour accompagner nos bénéficiaires dans les actes de la vie quotidienne: préparation des...

  • Aide Personnes Âgées

    il y a 1 semaine

    Toulouse, Occitanie, France Aide et Réconfort Temps plein

    Rejoignez une équipe engagée auprès des personnes âgées – dès la rentrée de septembre Vous cherchez un métier utile, porteur de sens, et qui place l'humain au cœur de ses priorités ?Vous souhaitez vous investir sur du long terme dans un environnement bienveillant et dynamique ?Que vous soyez en reconversion, à la recherche d'un emploi durable ou...

  • Infirmier à domicile H/F

    il y a 4 jours

    Toulouse, Occitanie, France Agir à Dom Temps plein

    Vous êtes diplômé(e) du diplôme d'Etat d'Infirmier/e et avez envie de découvrir le secteur de la santé, en particulier des soins à domicile ?Vous disposez d'une première expérience en milieu hospitalier ou dans le secteur médico technique (de préférence en service réanimation, neurologie, pneumologie, cardiologie...) ou idéalement dans un...

  • Responsable d'agence multi sites H/F

    il y a 2 jours

    Toulouse, Occitanie, France Kinougarde-Complétude Temps plein 3 120 € - 3 670 €

    Description de l'entreprise Les valeurs humaines sont importantes pour vous ? Vous souhaitez rejoindre un secteur où vous vous sentez utile au quotidien ? Vous aimez la relation client ? Ce poste est fait pour vous  Rejoignez-nous A propos de l'entrepriseAmelis, acteur des services d'aide à domicile, recrute pour accompagner son expansion.Notre...

  • Responsable de secteur d'aide à domicile H/F

    il y a 1 semaine

    Toulouse, Occitanie, France ADPAM Temps plein

    Vous avez à cœur de contribuer au bien-être des personnes à domicile ? Vous êtes dynamique, organisé(e) et animé(e) par des valeurs humaines fortes ? Ce poste est fait pour vous Notre association intervient auprès des personnes âgées, en situation de handicap ou en perte d'autonomie. Avec près de 350 collaborateurs, nous agissons chaque jour avec...

  • Aide Domicile H/F

    il y a 2 semaines

    Toulouse, Occitanie, France AMFPAD Temps plein

    L'AMFPAD est une association à but non lucratif spécialisée, depuis plus de 80 ans, dans l'aide et l'accompagnement à domicile des familles, des personnes âgées et en situation de handicap.Nous recrutons, un.e aide à domicile sur le secteur de Toulouse Vous serez chargé(e) d'accompagner nos bénéficiaires dans les actes de la vie quotidienne:...

  • IT Onsite Technician

    il y a 1 semaine

    Toulouse, Occitanie, France D-ploy Temps plein

    D-ploy is an IT and Engineering Solutions company with operations throughout the EMEA region including Switzerland, Germany, Czech Republic, Austria, UK, as well as the USA. We pride ourselves on delivering innovative and superior services and solutions to numerous industry-leading clients. By building relationships and trusted partnerships within the IT...

  • Infirmier à domicile H/F

    il y a 4 jours

    Toulouse, Occitanie, France GROUPE AGIR à dom Temps plein

    Localisation :Toulouse (31)Type de contrat :CDDService :INTERVENTIONDate de début :02/02/2026Date de publication :24/12/2025Qui êtes vous ?Vous êtes diplômé(e) du diplôme d'Etat d'Infirmier/e et avez envie de découvrir le secteur de la santé, en particulier des soins à domicile ?Vous disposez d'une première expérience en milieu hospitalier ou dans...

  • Responsable d'Agence

    il y a 2 semaines

    Toulouse, Occitanie, France Mindsearch Temps plein

    Notre client est l'un des leaders de la location de matériel dans le secteur de la location de matériel aux entreprises et professionnels. Nous recherchons le futur Responsable d'agence pour Toulouse . Directement  rattaché.e au Directeur de Secteur, vous avez pour mission de piloter l'agence dans l'ensemble de ses dimensions : humaines, commerciales et...