Responsable d'agence d'aide à domicile

il y a 2 semaines

Arras, Hauts-de-France AUXILIADOM SAS Temps plein

Auxiliadom est une société prestataire de service et de maintien à domicile pour personnes fragilisées. Elle a pour ambition de devenir l'un des leaders du service à la personne.
Son objectif est de pouvoir donner la chance à chacun de vivre sereinement chez soi entouré de ses souvenirs, en gardant ses habitudes propres, tout en rompant avec l'isolement.
Site internet :

Avantages

  • Mutuelle
  • Véhicule de fonction
  • Téléphone de fonction
  • Seminaire
  • Formation

Vos Principales Missions Sur L'agence

  • Répondre aux demandes des prospects d'une zone définie et assurer leur gestion
  • Fidéliser un portefeuille client
  • Constituer et développer un réseau de prescripteurs
  • Fournir un service de qualité pour améliorer la satisfaction des clients, de leurs familles et des professionnels de santé
  • Missions de recrutement et de management d'équipe (composé d'une Responsable de secteur et de Coordinatrices)
  • Suivi administratif de l'agence
  • Participation à la bonne tenue de l'agence ainsi qu'à son accueil
  • Organisation des évènements, avec son équipe, au sein de l'agence (réunions trimestrielles des professionnels de santé, atelier aidants / aidés, after-work partenaires, etc)
  • Suivi qualité des prestations (répondre à la certification Afnor)
  • Reporting Directionnel

Vous avez une expérience en gestion ou en management, idéalement dans les services à la personne ou un secteur similaire. Vous savez piloter une activité avec rigueur et êtes reconnu(e) pour votre capacité à fédérer une équipe.

Vos Qualités Essentielles

  • Leadership et esprit d'équipe
  • Organisation, autonomie et polyvalence
  • Excellentes compétences relationnelles et sens commercial
  • Capacité à travailler dans l'urgence et à prendre des décisions rapidement

Pourquoi nous rejoindre ?

Chez Auxiliadom, nous accordons une importance au respect, à la qualité du service et au bien-être de nos équipes terrain et administratives. Vous bénéficierez d'un environnement de travail bienveillant et convivial, propice à votre épanouissement personnel et professionnel.

Grâce à nos nombreux partenaires (Fédération Française Handisport, Culture et Formation, Arkéa Assistance, Bastide médical, Maison des Aidants), nous pouvons proposer une offre de service large à nos bénéficiaires, en situation de handicap et personnes âgées, au domicile, mais également en extérieur (Centre de rééducation, rendez-vous médicaux, entrainements sportifs, etc.)

Principaux Avantages

  • Astreinte une fois tous les 2 mois (du lundi soir au jeudi soir)
  • Un CDI à temps plein (39h/semaine)
  • Mutuelle d'entreprise
  • Des primes mensuelles sur objectifs
  • Des commissions mensuelles
  • Formation de plusieurs jours avec la Responsable des Hauts-de-France ainsi que l'équipe support et opérationnel
  • Team building réguliers pour renforcer l'esprit d'équipe
  • Véhicule de service

Processus De Recrutement

  • Entretien en présentiel avec la Responsable des Hauts-de-France
  • Entretien en visio avec l'équipe de Direction
  • Tests et vérification des références

  • Responsable d'agence d'aide à domicile

    il y a 2 semaines

    Arras, Hauts-de-France AUXILIADOM Temps plein

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  • Responsable d'agence d'aide a domicile

    il y a 2 semaines

    Arras, Hauts-de-France Auxiliadom 62 Temps plein

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  • Responsable d'agence

    il y a 2 semaines

    Arras, Hauts-de-France Auxiliadom 62 Temps plein

    Vos principales missions sur l'agence :Répondre aux demandes des prospects d'une zone définie et assurer leur gestionFidéliser un portefeuille clientConstituer et développer un réseau de prescripteursFournir un service de qualité pour améliorer la satisfaction des clients, de leurs familles et des professionnels de santéMissions de recrutement et de...

  • responsable d'agence

    il y a 2 semaines

    Arras, Hauts-de-France AEROCONTACT Temps plein

    Rejoignez l'aventure SUPPLAY Arras en tant que Responsable d'Agence Chez SUPPLAY, acteur incontournable du recrutement et de l'intérim en France, nous cherchons un(e) Responsable d'Agence prêt(e) à relever des défis... avec le sourire et une bonne dose d'énergie positive Vos missions principales Véritable chef(fe) d'orchestre de l'agence, vous...

  • Responsable d'agence H/F

    il y a 2 semaines

    Arras, Hauts-de-France AEROCONTACT Temps plein

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  • Conseiller Elevage Robotisés Lely H/F – Technologies robotisées agricoles

    il y a 1 semaine

    Arras, Hauts-de-France ASD AGRI - LELY Temps plein

    Rejoignez Lely, leader de l'innovation agricole Passionné(e) par les solutions robotiques et l'accompagnement des éleveurs ? Vous serez responsable de l'optimisation des exploitations laitières grâce aux robots de traite et à l'automatisation des processus. Vous conseillez les clients avant, pendant et après la mise en service, effectuez des...

  • Directeur d'agence/Directrice d'agence

    il y a 1 semaine

    Arras, Hauts-de-France LCL Temps plein

    Intitulé du posteDirecteur d'Agence ARRAS H/FType de contratCDIPoste avec managementOuiCadre / Non CadreCadreMissionsLe réseau d'agences LCL propose aux particuliers et professionnels une gamme de produits et services bancaires complète. Plaçant la satisfaction du client au cœur de leurs préoccupations, les conseillers LCL construisent avec eux une...

  • Conseiller de Clientèle

    il y a 2 semaines

    Arras, Hauts-de-France d-a704-41e4-95dc-21316d350680 Temps plein

    de l'entrepriseLa Caisse d'Epargne Hauts de France recherche de nouveaux talents pour construire ensemble une banque engagée, humaine et innovante.Membre du groupe BPCE,2ᵉ groupe bancaire français, notre banque coopérative régionale accompagne les familles, les professionnels et les entreprises au nord de Paris grâce à un réseau de 300 agences, 11...

  • Aide ménagère H/F

    il y a 1 semaine

    Arras, Hauts-de-France Azaé Temps plein

    Description de l'entreprise :Azaé Arras fait partie du groupe a2micile, spécialisé dans les services à la personne et représenté par deux marques : Azaé et Domaliance. C'est au travers de ses 342 agences de proximité sur l'ensemble de l'hexagone que le groupe propose ses services d'aide à domicile. Respect, bien être et considération sont les...

  • Auxiliaire de vie à domicile H/F à Arras

    il y a 2 semaines

    Arras, Hauts-de-France O2 Temps plein

    Rejoignez l'agence O2 Arras et ses 80 collaborateurs mobilisés chaque jour pour accompagner avec bienveillance les personnes âgées ou en situation de handicap.Des missions concrètes, chez les particuliers, en toute autonomieAider dans les actes essentiels :lever/coucher, toilette, habillage/déshabillage, déplacementsAccompagnement aux courses, à la...