Emplois actuels liés à Responsable applications - Arras, Hauts-de-France - DEPARTEMENT DU PAS DE CALAIS

  • Application Engineer

    il y a 2 jours


    Arras, Hauts-de-France Nalco Water, An Ecolab Company Temps plein

    Ecolab recherche un Ingénieur d'Application au sein de sa division Nalco Paper. Vous fournirez une prestation de service contractuelle auprès de clients industriels en les assistant dans la résolution de leurs problématiques liées aux produits finis, applications et solutions de traitement d'eau process et d'additifs pour carburants.Vous interviendrez...

  • Application Engineer

    il y a 2 jours


    Arras, Hauts-de-France Ecolab Temps plein

    Ecolab recherche un Ingénieur d'Application au sein de sa division Nalco Paper. Vous fournirez une prestation de service contractuelle auprès de clients industriels en les assistant dans la résolution de leurs problématiques liées aux produits finis, applications et solutions de traitement d'eau process et d'additifs pour carburants.Vous interviendrez...

  • Application Engineer

    Il y a 7 minutes


    Arras, Hauts-de-France Nalco Water, An Ecolab Company Temps plein

    Ecolab recherche un Ingénieur d'Application au sein de sa division Nalco Paper. Vous fournirez une prestation de service contractuelle auprès de clients industriels en les assistant dans la résolution de leurs problématiques liées aux produits finis, applications et solutions de traitement d'eau process et d'additifs pour carburants.Vous interviendrez...


  • Arras, Hauts-de-France JeVeuxAider.gouv Temps plein

    Type de mission :L'école Mariannevous propose une mission de bénévolatDomaine d'activité : Mémoire et citoyennetéPrésentation de la missionL'école Marianne est un mouvement d'éducation populaire reconnu d'intérêt général présent partout en France, en métropole comme dans les outre-mer avec 23 antennes départementales. Notre mission : former,...


  • Arras, Hauts-de-France GROUPE NGE Temps plein

    CDILocalisation :France, Hauts-de-France, Pas de Calais (62), Arras Domaine :AchatsPublié le :23/01/26Participer à la construction et à la rénovation d'infrastructures au service des territoires. Rejoindre un Groupe en plein développement en France et à l'international (4 milliards d'euros de chiffre d'affaires). Intégrer une entreprise composée de...


  • Arras, Hauts-de-France LFB Temps plein

    QUELLES MISSIONS VOUS SERONT CONFIEES ?Vous rejoignez une équipe en plein développement, directement rattaché.e à la Direction Qualité du site industriel d'Arras, qui répondra en phase d'exploitation aux standards de qualité mondiaux (FDA & EMA). Membre du comité de direction Qualité du site, vous êtes garant.e du respect de la réglementation...


  • Arras, Hauts-de-France Egis Group Temps plein

    Description de l'entreprise La Business Line Transports et Territoires fait partie des 3 grandes activités d'Egis avec un chiffre d'affaires supérieur à 600M€ par an. Elle couvre l'ensemble des activités d'ingénierie visant à la fois à promouvoir, concevoir et mettre en oeuvre des solutions de transport multimodal favorisant la mobilité ainsi que...


  • Arras, Hauts-de-France ADAE62 Temps plein

    L'ADAE recrute pour son service Protection des Majeurs, un Responsable de la Protection des Majeurs (F/H)Poste en CDI, à pourvoir dès que possibleNOTRE ASSOCIATIONL'Association Départementales d'Actions Educatives (ADAE) est une association loi 1901 fondée en 1955. En véritable partenaire dans le champ de l'Action Sociale, elle a pour but le soutien et...


  • Arras, Hauts-de-France LFB Temps plein

    Vous rejoignez une équipe en plein développement, directement rattaché.e à la Direction Qualité du site industriel d'Arras, qui répondra en phase d'exploitation aux standards de qualité mondiaux (FDA & EMA).Membre du comité de direction Qualité du site, vous êtes garant de la réalisation des contrôles qualité du site dans le respect des...


  • Arras, Hauts-de-France LFB Biotechnologies Temps plein

    Vous rejoignez une équipe en plein développement, directement rattaché.e à la Direction Qualité du site industriel d'Arras, qui répondra en phase d'exploitation aux standards de qualité mondiaux (FDA & EMA).  Membre du comité de direction Qualité du site, vous êtes garant de la réalisation des contrôles qualité du site dans le respect des...

Responsable applications

Il y a 56 minutes


Arras, Hauts-de-France DEPARTEMENT DU PAS DE CALAIS Temps plein

Rejoignez notre équipe dynamique au sein du centre de service SI Social En tant que Responsable d'applications, vous jouerez un rôle clé dans le maintien et le développement de notre système de gestion du domaine social (ERP GENESIS de l'éditeur Worldline). Vous collaborerez avec une équipe de 4 Chefs de Projets Opérationnels pour maintenir en conditions opérationnelles le système d'information de l'action sociale départementale.

Le logiciel ('Genesis') de gestion de l'aide sociale départementale est utilisé quotidiennement par les personnels des services sociaux départementaux, sur l'ensemble du territoire du pas-de-calais, au sein des maisons départementales de solidarités, pour instruire les mesures sociales d'aide à l'usager, mettre en paiement les aides financières et produire les courriers autogénérés accompagnant chaque étape du parcours d'une mesure sociale.

Le logiciel est de type client-serveur. Il est administré par le centre de service en partenariat avec l'éditeur Worldline. Il repose sur un SGBD unique de type Oracle (19c), mais il se présente sous forme de modules dont chacun concerne une thématique de l'action sociale du Département :

  • Le module AE(aide sociale à l'Enfance et mise en paiement des aides)
  • Le module AG (gestion des agréments des assistants familiaux et maternels, accompagnants aux personnes dépendantes)
  • Le module FL (fond d'aide sociale au Logement)
  • Le module RM (aide sociale à l'insertion / RSA)
  • Le module AS (aide sociale aux personnes âgées et mise en paiement des aides)
  • Le module PH (aides aux enfants et adultes handicapés)
  • Le module AT (aides sociales particulières, dites de terrain)
  • Un module de paramétrages destiné aux gestionnaires applicatifs

Cette suite modulaire reposant sur un SGBD unique constitue le système ERP Genesis. A celui-ci est associé le logiciel éditique KSL Suite de l'éditeur NAELAN, qui permet le développement technique des courriers autogénérés au sein de l'ERP.

Vos missions :

  1. Vous serez chargé du maintien en conditions nominales de fonctionnement des modules :
  2. AG - Agrément
  3. FL – fond d'aide au Logement
  4. Vous acquerrez la maîtrise de la mise en paiement des aides sociales à l'enfance (module AE -enfance) pour soutenir le chef de projet informatique Enfance lors de cette étape mensuelle délicate.

Votre quotidien :

  • Monter en compétence fonctionnelle sur la compréhension des métiers sociaux et leur déclinaison en processus informatiques.
  • Monter en compétence technique sur l'outil, sur l'exploration de la base de données et sur la façon dont les courriers autogénérés sont développés et mis en production dans le logiciel KSL Suite.
  • Monter en compétence fonctionnelle et technique sur la facturation des aides à l'enfance auprès du chef de projet informatique dédié.

Une fois autonome sur ces trois prérequis :

  • Prise en charge des tickets « incidents » au sein de l'outil de gestion de ticket de la Direction sur le périmètre concerné : analyser le problème, identifier une solution adéquate et mesurée, élaborer un correctif, le tester, le faire valider et le déployer en production.
  • Assister les utilisateurs dans l'utilisation du logiciel, leur délivrer les bonnes pratiques dans le but de réduire les appels « incidents » par capitalisation des savoirs.
  • Assurer la qualité de service en faisant évoluer la documentation des procédures métiers.
  • Communiquer au chefs de projets informatiques les solutions mises en place, et au responsable du bureau sur l'avancement de vos activités.
  • Maintenir le SI social en condition opérationnelle et améliorer sa qualité d'usage.

Profil recherché :

  • Diplôme en informatique (Bac +2 minimum).
  • Expérience souhaitée en analyse, résolution de problèmes techniques ou fonctionnels et développement informatique.

Qualités requises :

  • Pragmatique, rigoureux(se), méthodique et organisé.
  • Curieux, persévérant, collaboratif et ouvert aux autres.
  • Autonome et réactif

Environnement système
: Serveurs Microsoft (sous RDS), base de données Oracle 19C,

Architecture
: Client/serveur, extranets

Outils
: ERP GENESIS, KSL8, Business Object, GED Effalia Doc

Langages
: SQL ; PLSQL, HTML, XHTML, Powershell.

Bureautique
: Microsoft Office, collaboratif sous Jalios (Gestion de projets, wiki, …), Documentation technique sous Azure, Outils de gestion de ticket et d'incident par Redmine et Kimoce