Nouvelle année, nouveau job Deviens Chargé.e de clientèle– SECTEUR DE L'ÉNERGIE

il y a 6 jours

Poitiers, Nouvelle-Aquitaine, France Armatis Temps plein


Informations générales

Métier

PRODUCTION - CHARGE-E DE CLIENTELE


Catégorie

Relation Clients


Intitulé du poste

Nouvelle année, nouveau job Deviens Chargé.e de clientèle– SECTEUR DE L'ÉNERGIE (H/F)


Secteur

Energie


Contrat

Contrat à durée indéterminée


Fourchette de salaire

SMIC


Description de la mission

Ta mission ;

Tu accompagnes les particuliers dans leurs démarches liées à l'énergie : contrats, facturation, informations commerciales, conseils, régularisations et résolution de demandes.

Tu deviens un interlocuteur clé dans un domaine en pleine mutation, où les enjeux économiques et environnementaux sont majeurs.
Au quotidien, tu :

• Réponds aux demandes entrantes avec professionnalisme et empathie

• Accompagne les clients dans la gestion de leur contrat d'énergie

• Traite les réclamations et proposes des solutions adaptées

• Identifie les besoins complémentaires et valorises les services associés

• Garanties une relation de confiance et une expérience client de qualité

Ce que tu gagnes ici ;

• Salaire fixe au niveau du SMIC

• Variable moyenne d'environ 200 € par mois

• Variable sans plafond : ton engagement fait la différence

• Record récent : 500 € de prime en octobre pour notre meilleur conseiller

Ce que tu apprends

Tu développes une expertise rare :

• Compréhension des règles contractuelles du marché de l'énergie

• Maîtrise des process réglementés

• Gestion de situations complexes

• Argumentation commerciale

• Capacité à accompagner des choix impactant la vie quotidienne

Ces compétences sont recherchées et transférables vers d'autres métiers : expert support, qualité, formateur, référent énergie, encadrement de proximité…


Profil

Pas besoin d'expérience sectorielle : nous te formons.

Ce qui compte :

• Aisance à l'oral

• Goût pour le contact humain

• Capacité à écouter et à expliquer

• Envie d'apprendre et de progresser

• Régularité et fiabilité

Si tu aimes voir les résultats de tes efforts, tu vas adorer ce métier.

Pourquoi nous rejoindre

• CDI dès l'entrée

• Parcours d'intégration complet

• Équipe engagée qui valorise les réussites

• Prime réellement accessible et évolutive

• Environnement structuré dans un secteur qui ne ralentit pas

Horaires et organisation

• Amplitude du lundi au samedi de 8 :00 à 20 :00

• Plages horaires définies à l'avance

• Possibilité de télétravail selon critères d'éligibilité et montée en compétence

Nous respectons ta vie personnelle et anticipons ton planning.

Lieu de travail Chasseneuil du Poitou – facilement accessible, environnement collaboratif, espaces rénovés en cours de transformation.

Envie de rejoindre l'aventure énergie ?

Envoie nous ta candidature et découvre un métier où tes compétences comptent réellement et où ta rémunération reflète tes efforts "

#Delivering Value, Impact, Now_


Amplitude

Lundi au Samedi 08h - 20h


Localisation du poste

Europe, France, NOUVELLE AQUITAINE, Vienne (86)


Ville

Poitiers

Critères candidat
Niveau d'expérience min.

- de 6 mois


Poste à pourvoir le

12/01/2026

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