Agents de surveillance, de sécurisation et d'accueil

Située au cœur de la vallée de la Seine à la lisière de l'Île-de-France et aux portes de la Normandie, pivot de l'Axe Paris-Rouen-Le Havre, Mantes-la-Jolie se partage entre un Centre-ville dense économiquement, des espaces résidentiels et des grands ensembles en pleine métamorphose.

Activités principales :

Contrôler la sécurité des locaux :

• Assurer l'ouverture et la fermeture des portes des locaux administratifs (accès Hôtel de Ville, équipements et bureaux),

• Surveiller l'accès aux bâtiments et équipements,

• Contrôler l'application des règles de sécurité,

• Détecter les dysfonctionnements des installations techniques (sécurité incendie, chauffage, électricité) et intervenir auprès des services compétents,

• Assurer le contrôle des travaux effectués en régie ou par une entreprise,

• Tenir et suivre le registre d'intervention (rédaction et suivi des demandes Atal),

• Tenir une main courante des faits notoires et du suivi des interventions.

Entretenir les locaux :

• Veiller à ce que les locaux soient en bon état d'entretien et de propreté,

• Maintenir les lieux en état de propreté, vider la poubelle / cendriers extérieurs,

• Sortir et rentrer les poubelles (tri sélectif : verres, papier et cartons),

• Approvisionner les fournitures des sanitaires (savon, papiers) et des photocopieurs

• Préparer les salles de réunion et installation de vidéo projecteur et d'ordinateur portable.

Missions relationnelles et administratives :

• Assurer l'accueil et l'information des usagers lors des heures de fermeture des sites et en cas de besoin lors des horaires d'ouverture,

• Assurer une relation de proximité avec les usagers et les agents,

• Assurer la médiation en cas de conflit,

• Assurer la tenue du standard en dehors des heures d'ouverture des bureaux et occasionnellement en horaire d'ouverture.

 Missions complémentaires :

• Gestion du planning des agents sous l'autorité du manager accueil, avec le souci constant de la continuité du service,

• Supervise en lien avec le manager les agents du pôle gardien,

• Participe à la formalisation des procédures,

• Participe activement aux projets de la direction (protocole de gestion de bâtiments, consigne de sécurité, etc.),

• Remplace ponctuellement l'appariteur,

• Relever le monnayeur des WC du square Brieussel les lundis,

• Suivi des réservations des voitures du pool et des vélos électriques (contrôle après utilisation, réapprovisionnement de carburant, rechargement des batteries électriques),

• Intervient sur les bâtiments du pôle en cas d'absence d'agent de surveillance du pôle.

Missions dans le cadre de l'astreinte par roulement (20h à 6h, samedi et dimanche et jours fériés) :

• Intervention rapide sur le territoire en période d'astreinte,

• 1er relais de la chaine d'intervention d'astreintes téléphoniques de la Ville de 20h à 6 heures et les week-ends entiers,

• Assurer les permanences les samedis matin de 7h à 13h et si mariages les samedis après-midi, la surveillance du site, l'accueil téléphonique et la mise en place des réunions en nocturne,

• Assurer la fermeture tous les jours du square Brieussel à 19h (hiver) et 21h (été) et l'ouverture les samedis et dimanches à 7h,

Conditions de travail :

• CDD initial de 6 mois, poste vacant

• 37 heures hebdomadaires

• Semaine d'astreinte en roulement de lundi à lundi de 20h à 8h

• Du lundi au vendredi de 6h à 13h ou de 13h à 20h, avec port obligatoire d'un uniforme fourni,

• Possibilité de travailler le soir, le week-end et les jours fériés ;

• Adaptabilité aux usagers avec risques de tensions,

• Les agents ayant accès à un poste d'exploitation du système de Vidéo protection sont astreints à un devoir de réserve ne leur permettant pas de divulguer quelques informations que ce soit sur les images visionnées. Par ailleurs, ils sont tenus de ne laisser personne accéder au poste d'exploitation.

Profil du candidat :

Formation ou expérience réussie dans l'emploi de gardien et management d'équipe,

Connaissance en ERP

Formation SIAAP

Formation SST

Habilitation Electrique

Conditions d'accès : Permis B obligatoire

Savoir-faire :

• Connaissances en bureautique,

• Connaitre les procédures d'alerte, de secours (incendie, gaz, alarme) et de sécurité,

• Détecter les anomalies et les dysfonctionnements des équipements et matériels et prévenir les risques d'accidents,

• Effectue des petits travaux tout corps d'état

• Faculté à gérer les conflits.

Savoir- être :

• Disponibilité,

• Adaptabilité,

• Autonomie, initiative, réactivité,

• Contrôle de soi,

• Rigueur et méthode,

• Aisance relationnelle.

Statut :

Fonctionnaire de catégorie C de la filière technique,

Ouvert aux non titulaires en CDD.

Conditions de rémunération :

Statutaire, régime indemnitaire (fonctionnaire, CNAS / COS/ Restaurant d'entreprise).