Technicien support informatique H/F

il y a 2 semaines

MontSaintAignan, Normandie, France Groupe Artemys Temps plein 23 000 € - 25 000 € par an

Technicien support informatique (CDI)

Localisation : Mont Saint Aignan (76)

Mode de travail : 100% présentiel

Date de démarrage : Dès que possible

Fourchette de salaire : Entre 23K et 25K€ selon votre expérience

L'IT chez ARTEMYS combine la technologie et l'humain Nous sommes convaincus que les compétences, le savoir-être et l'épanouissement de nos Talents sont les clés de notre réussite.

Alors, vous nous rejoignez ?

Nous recrutons dès à présent un.e Technicien (ne) Support Informatique en CDI. Dans cette nouvelle étape de votre carrière, nous vous proposons d'intervenir sur de belles missions chez l'un de nos clients du côté de Mont Saint Aignan. Vos missions seront les suivantes :

Réception et résolution des incidents et demandes des utilisateurs :

· Prise en compte des incidents et demandes utilisateurs par téléphone, mail ou via l'outil de ticketing

· Qualification des incidents et pré diagnostic

· Enregistrement des incidents ou demandes dans l'outil de ticketing

· Résolution des incidents, transfert au service concerné ou escalade auprès des niveaux techniques supérieurs.

Exploitation du parc informatique :

· Gestion du parc de postes informatique : Préparation et installation des postes de travail (masterisation, déploiement, …), migration du parc informatique vers les nouvelles versions disponibles.

· Gestion du parc de téléphonie fixe & mobile : configuration des téléphones, enrôlement, installation logiciels métiers, attribution des lignes téléphoniques

· Gestion du parc d'impression : en lien avec le fournisseur dédié, point de contact en cas d'incident

· Gestion du stock de matériel : gestion de l'inventaire, gestion des commandes et des dotations de matériels.

Supervision réseau de l'infrastructure :

· Contrôle de la qualité réseau des différents sites

· Alerte auprès des équipes infrastructure en cas d'anomalie.

Participation aux divers projets de l'entreprise :

· Mise en service de nouveaux équipements informatiques

· Installation de salle de visioconférence ou solution audio/vidéo

· Rédaction de diverses procédures techniques

· Brassage et installation de matériel réseau au sein du site (bornes Wifi, routeur, …)

· Formation des nouveaux utilisateurs aux bonnes pratiques informatiques.

Vous épanouirez-vous sur ce poste ?

Titulaire d'un diplôme/titre de niveau Bac+2 en informatique, vous disposez d'une expérience de 3 années sur le poste de Technicien(ne) Support utilisateurs.

Si vous êtes reconnu.e pour votre rigueur, votre esprit d'équipe et votre sens du service, ce poste est parfait pour vous

Votre terrain de jeu :

· Windows 10/11

· Système et Réseau

· Android et IOS

· Switch Meracki

· Imprimantes CANON

· GLPI

· Smartphones Iphone / Samsung

Vous êtes intéressé.e ? Top Voici ce qui vous attend :

· Un premier échange RH pour faire connaissance

· Un entretien technique votre futur manager

· Une proposition salariale

Sans oublier les petits plus :

· Carte SWILE (Tickets Restaurant et CE),

· Prime vacances, Participation Groupe et Epargne Salariale,

· Primes de cooptation et de certification,

· Accompagnement RH, suivi managérial de proximité et suivi technique,

· Des possibilités d'évolution,

Alors, ça vous tente ?

C'est parti Bienvenue dans l'aventure ARTEMYS

Artemys Normandie est une entreprise handi-accueillante attachée à la mixité et à la diversité des profils recrutés.

Type d'emploi : CDI

Rémunération : 23 000,00€ à 25 000,00€ par an

Avantages :

  • Intéressement et participation

Lieu du poste : En présentiel

  • Technicien Support Client Télécom

    il y a 2 semaines

    Mont-Saint-Aignan, Normandie, France Site carrière Covage Temps plein 30 000 € - 50 000 € par an

    Vos missions :Rattaché(e) à la Direction du Réseau, le/la Technicien(ne) Support Client Télécom - F/H assure le support technique auprès de nos clients opérateurs, par le traitement/la gestion de leurs tickets dans le respect des engagements de qualité de service, en assurant une communication client fréquente et pertinente tout au long de la...

  • Technicien Informatique et Digital

    il y a 2 semaines

    Le Val-Saint-Père, Normandie, France Maison Lemétayer Traiteur Temps plein 21 840 € - 30 000 € par an

    À propos de nousLa société OSCCART accompagne un groupe d'entreprises dans le domaine de l'événementiel et de la restauration, en assurant la gestion de leurs fonctions supports. Nous recherchons aujourd'hui un(e) Technicien(ne) Informatique et Digital, curieux(se), rigoureux(se) et polyvalent(e), pour rejoindre notre équipe et contribuer à la...

  • Développeur informatique

    il y a 1 semaine

    Saint-Lô, Normandie, France ACIGO INFORMATIQUE Temps plein 40 000 € - 45 000 € par an

    Titre :Développeur·se C# / .NET – Flutter (CDD 6 mois)Entreprise :Acigo Informatique Localisation : Saint-Lô – NormandieContrat :CDD 6 mois – possibilité d'évolution enCDIRémunération :32–35 k€ brut/anselon expérience Démarrage : Dès que possibleÀ proposAcigo Informatique accompagne les TPE/PME de Normandie avec des solutions logicielles...

  • Technicien comptable H/F

    il y a 18 heures

    Mont-Saint-Aignan, Normandie, France GIP-FCIP DE NORMANDIE Temps plein

    Le technicien comptable traite les opérations courantes de comptabilité, en respectant la réglementation de la comptabilité publiqueMissions principales :Au sein d'une agence comptable composée de quatre collaborateurs (Agent comptable, Fondé de pouvoir et de deux techniciens comptables dont ce poste) :Participation à la tenue du compte bancaire T.G....

  • Technicien informatique/Technicienne informatique

    il y a 7 jours

    Saint-Lô, Normandie, France Equasens Temps plein 30 000 € - 50 000 € par an

    Votre mission : accompagner les pharmaciens dans l'installation, la maintenance et l'optimisation de leurs solutions informatiques.Au sein de larégion Centreet rattaché(e) àl'agence de Rennes, vous rejoignez uneéquipe terrain dynamiqueintervenant auprès de nosclients pharmaciens.Votre rôle est essentiel pour garantir lebon fonctionnement et la...

  • Technicien informatique et réseau N2

    il y a 16 heures

    Hérouville-Saint-Clair, Normandie, France LDLC Temps plein

    OSINX, entité du Groupe ACTIMAC, se charge des projetsinformatiques qui vont de la conception, la réalisation à l'exploitation. Ellea une activité de conseil, de conception, d'intégration et de services. Nousconcevons et déployons des solutions sur mesure et transformons la technologieen valeur ajoutée. Depuis le 1er avril 2023, OSINX a rejoint le...

  • Technicien informatique et réseau N2

    il y a 13 heures

    Hérouville-Saint-Clair, Normandie, France GROUPE LDLC Temps plein

    OSINX, entité du Groupe ACTIMAC, se charge des projets informatiques qui vont de la conception, la réalisation à l'exploitation. Elle a une activité de conseil, de conception, d'intégration et de services. Nous concevons et déployons des solutions sur mesure et transformons la technologie en valeur ajoutée. Depuis le 1er avril 2023, OSINX a rejoint le...

  • Technicien informatique itinérant H/F

    il y a 2 semaines

    Saint-Lô, Normandie, France La Coopérative Welcoop Temps plein 30 000 € - 50 000 € par an

    Au sein de la région Centre et rattaché à l'agence de Rennes, rejoignez notre équipe en tant que Technicien(ne) Informatique Itinérant(e) auprès de nos clients pharmaciens sur le secteur de Rennes à Saint Lô.Vous jouerez un rôle clé dans l'installation, le paramétrage et le dépannage des matériels informatiques, dans une optique axée sur la...

  • Technicien(ne) d'édition multimédia

    il y a 7 jours

    Mont-Saint-Aignan, Normandie, France Centre national d'enseignement à distance Temps plein 40 000 € - 60 000 € par an

    Sous l'autorité hiérarchique du/de la responsable de département production et diffusion des contenus ou du/de la responsable de pôle conception éditoriale le cas échéant, le/la technicien(ne) d'édition multimédia / PAO multisupports réalise des documents complexes pour répondre à un ou des projet(s) éditorial(aux) en ligne ou hors ligne...

  • Technicien support applicatif H/F

    il y a 5 jours

    Saint-Antoine-la-Forêt, Normandie, France Free-Work Temps plein 24 000 € - 30 000 € par an

    Technicien support applicatif confirmé H/F (CDD)Localisation : LillebonneMode de travail : PrésentielDate de démarrage : dès que possibleDurée de mission : CDD (3 mois potentiellement renouvelable)Fourchette de salaire : Entre 24k et 30k euros annuel brut selon votre expérience en support applicatifL'ITchez ARTEMYS combinela technologieetl'humain Nous...