Alternant.e QSE et Support

FICHE DE POSTE – Alternant(e) Master 1 QSE & Support Exploitation

KEMA Sécurité | Alternance mois) | Présence : 3 à 4 jours/semaine (75% min.)

Qui sommes-nous ?

KEMA Sécurité est une entreprise spécialisée en sûreté et sécurité incendie. Nous intervenons auprès de résidences, sites sensibles et établissements publics pour assurer la surveillance, le gardiennage, les rondes, ainsi que la prévention et la gestion des risques incendie. Notre objectif : garantir la sécurité des personnes et des biens avec des équipes réactives et des procédures fiables.

Contexte & objectif du poste

KEMA Sécurité a obtenu récemment une triple certification Qualité – Sécurité – Environnement (QSE). L'objectif principal de l'alternance est de maintenir cette certification et de préparer l'audit annuel. Le reste du temps, l'alternant(e) accompagne l'équipe dans le suivi des interventions et des tâches administratives.

Missions (vulgarisées)

A) Mission principale – QSE (Qualité, Sécurité, Environnement)

· Mettre à jour les documents QSE (procédures, registres, preuves) pour que tout soit prêt en cas de contrôle.

· Vérifier que les bonnes pratiques sont appliquées au quotidien (sécurité au travail, port des EPI, tri des déchets, etc.).

· Noter les écarts ou problèmes rencontrés (réclamations, incidents, presqu'incidents) et aider à mettre en place des actions correctives.

· Préparer l'audit annuel : checklists, collecte des documents, suivi du plan d'actions.

· Participer à la communication QSE auprès des équipes (rappels, quiz, flash info).

B) Support exploitation & administratif (le reste du temps)

· Suivre les demandes d'intervention des clients : recevoir la demande, répondre rapidement, transmettre à l'équipe/sous-traitant, puis suivre jusqu'à la fin.

· Mettre à jour les outils de suivi (Excel) et le logiciel de planification SEKUR (création/modification/clôture des vacations).

· Réaliser les devis et factures des prestations : envoyer au client, vérifier les bons de commande, déposer sur Chorus Pro si besoin.

· Aider au reporting : vérifier que les rapports sont bien remplis, structurer et envoyer les rapports aux clients.

· Contrôler les dossiers administratifs des agents et sous-traitants : pièces à jour, diplômes, habilitations, documents réglementaires.

· Participer à la création d'un fichier Excel de contrôle de gestion pour suivre les marges (par site, agent et heure).

Profil recherché (Master 1 – Bac+4)

· Étudiant(e) en Master 1 QSE / Qualité / Sécurité / Environnement (ou Management avec forte appétence QSE).

· Très bonne maîtrise de Word & Excel (formules de base + tableaux croisés dynamiques).

· Rigueur, autonomie, sens des priorités, esprit critique et bon sens.

· À l'aise avec les outils numériques ; l'utilisation de l'IA est encouragée, à condition de toujours vérifier, comprendre et relire.

Infos pratiques

· Durée : 12-24 mois (idéalement renouvelable) – CDI possible à la suite

· Présence : 3 à 4 jours/semaine (minimum 75% du temps)

· Rattachement : Direction

· Lieu : Bagnolet, métro Gallieni (déplacements ponctuels possibles)

· Salaire attractif supérieur aux minimas légaux (+15%)

Type d'emploi : Temps plein, CDI, Alternance

Rémunération : 1 100,00€ à 1 800,00€ par mois

Avantages :

• Flextime
• Prise en charge du transport quotidien
• Travail à domicile occasionnel

Lieu du poste : Télétravail hybride Bagnolet)