Réceptionniste polyvalent en Hôtellerie
il y a 7 jours
À propos du poste
Nous recherchons un(e) réceptionniste polyvalent en hôtellerie en alternance.
En tant que réceptionniste, vous serez le premier point de contact pour nos clients et jouerez un rôle clé dans la création d'une expérience positive dès leur arrivée. Vous travaillerez dans un environnement stimulant où le service à la clientèle est au cœur de nos préoccupations.
Responsabilités
- Accueillir les clients avec professionnalisme et courtoisie
- Gérer les réservations et les check-ins/check-outs des clients
- Fournir des informations sur les services de l'hôtel et les attractions locales
- Répondre aux appels entrants en utilisant une étiquette téléphonique appropriée
- Gérer les demandes des clients et résoudre les problèmes de manière efficace
- Maintenir l'ordre et la propreté de l'espace de réception
- Collaborer avec d'autres départements pour assurer une expérience client optimale
Profil recherché
Vous êtes la personne idéale si vous possédez :
- Une maîtrise du français et de l'anglais, d'autres langues étant un atout (multilingual)
- Une expérience préalable en service à la clientèle, idéalement à un poste similaire (customer service)
- Une bonne connaissance des services hôteliers et des attentes des clients (hôtel services)
- Une aisance avec les systèmes téléphoniques multi-lignes (multi-line phone systems)
- Un excellent sens de l'organisation et une capacité à travailler sous pression
Si vous êtes passionné(e) par le service à la clientèle et que vous souhaitez évoluer dans le secteur de l'hôtellerie, nous serions ravis de recevoir votre candidature. Rejoignez-nous pour offrir une expérience inoubliable à nos clients
Type d'emploi : Alternance
Rémunération : 1 732,50€ par mois
Lieu du poste : En présentiel
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commis de restaurant
il y a 2 semaines
Bergères-lès-Vertus, Grand Est, France BWH HOTEL GROUP FRANCE Temps pleinentreprise : Le restaurant Terre de Craie à Vertus cherche sont nouveau Chef de rang pour renforcer l'équipe. Implanté au cœur de la champagne, Terre de Craie propose une cuisine semi-gastronomique, alliant une cuisine créative et une carte des vins et champagne de qualité. Etablissement récent en développement : Hôtel le Relais Du Vigneron affilé...
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Chef de Rang
il y a 1 semaine
Bergères-lès-Vertus, Grand Est, France Best Western Temps pleinL'entrepriseLe restaurant Terre de Craie à Vertus cherche sont nouveau Chef de rang ou Maitre d'hôtel pour renforcer l'équipe.Implanté au cœur de la champagne, Terre de Craie propose une cuisine semi-gastronomique, alliant une cuisine créative et une carte des vins et champagne de qualité.Etablissement récent en développement : Hôtel le Relais Du...
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Commis de restaurant
il y a 2 semaines
Bergères-lès-Vertus, Grand Est, France Best Western Temps pleinL'entrepriseLe restaurant Terre de Craie à Vertus cherche sont nouveau Chef de rang pour renforcer l'équipe.Implanté au cœur de la champagne, Terre de Craie propose une cuisine semi-gastronomique, alliant une cuisine créative et une carte des vins et champagne de qualité.Etablissement récent en développement : Hôtel le Relais Du Vigneron affilé à...
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chef de rang
il y a 2 semaines
Vertus, Grand Est, France BWH HOTEL GROUP FRANCE Temps pleinentreprise : Le restaurant Terre de Craie à Vertus cherche sont nouveau Chef de rang ou Maitre d'hôtel pour renforcer l'équipe. Implanté au cœur de la champagne, Terre de Craie propose une cuisine semi-gastronomique, alliant une cuisine créative et une carte des vins et champagne de qualité. Etablissement récent en développement : Hôtel le Relais...
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Serveur polyvalent H/F
il y a 2 semaines
Essey-lès-Nancy, Grand Est, France Chalet du Steak Temps pleinJob SummaryNous recherchons un serveur ou une serveuse dynamique et passionné(e) par le secteur de la restauration. Vous serez responsable de fournir un service client exceptionnel tout en veillant à la satisfaction des clients dans un environnement convivial et professionnel. Votre rôle sera essentiel pour créer une expérience mémorable pour nos...
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Serveur polyvalent H/F week-end
il y a 5 jours
Essey-lès-Nancy, Grand Est, France Chalet du Steak Temps pleinJob SummaryNous recherchons un serveur ou une serveuse dynamique et passionné(e) par le secteur de la restauration En week-end Vous serez responsable de fournir un service client exceptionnel tout en veillant à la satisfaction des clients dans un environnement convivial et professionnel. Votre rôle sera essentiel pour créer une expérience mémorable...
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Employé Polyvalent en Hôtellerie
il y a 3 jours
Bergères-lès-Vertus, France Groupe Hotelier Temps pleinNous recherchons pour notre établissement plusieurs employé polyvalent (H/F) à temps partiel pour étudiants (job étudiant, stage voire apprentissage). Possibilité de venir à temps plein durant l'été. **Postes potentiels**: - Aide-réceptionniste en fin d'après-midi, début de soirée (anglais indispensable) - Femme/Valet de chambre en matinée -...
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Receptionniste Polyvalent
il y a 1 semaine
95400 Arnouville-lès-Gonesse, France HOLDING KARACAN Temps pleinNous recherchons un(e) réceptionniste pour rejoindre notre équipe dynamique à l'hôtel social BABYLONE. Notre réceptionniste doit donc posséder des qualités humaines fortes, et doit pouvoir faire face à des situations variées et interagir avec tous types de client dans le social. Vous serez donc responsable d'accueillir les hébergés sociaux, les...
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Apprenti(E) Réceptionniste
il y a 2 semaines
Vertus, France Best Western Temps plein**L'entreprise**: **Best Western** Hôtels singuliers, propres et confortables offrant un accueil chaleureux et une décoration personnelle et qualitative pour des séjours avec un bon rapport qualité prix. C’est un choix incontournable pour les voyageurs de loisirs et d’affaires. **Le poste**: Nous sommes à la recherche de notre Apprenti(e)...
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Réceptionniste Polyvalent(E)
il y a 7 jours
Bourg-lès-Valence, France Hôtel Sûre By BestWestern Bourg les Valence Nord Temps pleinÉtablissement 3 étoiles, composé de 40 chambres et d’une salle de petit déjeuner, recherche un(e) réceptionniste polyvalent(e) en CDI à temps plein (35 heures/semaine). L’hôtel vient tout juste de changer d’enseigne pour rejoindre le réseau Sure Hotel by Best Western et a été entièrement rénové pour offrir un cadre moderne, confortable et...
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Réceptionniste Polyvalent(E)
il y a 5 jours
Bourg-lès-Valence, France Hôtel Sûre By BestWestern Bourg les Valence Nord Temps pleinÉtablissement 3 étoiles, composé de 40 chambres et d’une salle de petit déjeuner, recherche un(e) réceptionniste polyvalent(e) en CDI à temps plein (35 heures/semaine). L’hôtel vient tout juste de changer d’enseigne pour rejoindre le réseau Sure Hotel by Best Western et a été entièrement rénové pour offrir un cadre moderne, confortable et...
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Receptionniste Polyvalent
il y a 1 jour
Bourg-lès-Valence, Auvergne-Rhône-Alpes, France Bwh Hotel Group France Temps pleinLe posteÉtablissement 3 étoiles, composé de 40 chambres et d'une salle de petit déjeuner, recherche un(e) réceptionniste polyvalent(e) en CDI à temps plein (35 heures/semaine).L'hôtel vient tout juste de changer d'enseigne pour rejoindre le réseau Sure Hotel by Best Western et a été entièrement rénové pour offrir un cadre moderne, confortable et...
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Réceptionniste polyvalent(e)
il y a 2 semaines
Bourg-lès-Valence, Auvergne-Rhône-Alpes, France KYRIAD Temps pleinÉtablissement 3 étoiles, composé de 40 chambres et d'une salle de petit déjeuner, recherche un(e) réceptionniste polyvalent(e) en CDI à temps plein (35 heures/semaine).L'hôtel vient tout juste de changer d'enseigne pour rejoindre le réseau Sure Hotel by Best Western et a été entièrement rénové pour offrir un cadre moderne, confortable et...
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Réceptionniste Polyvalent(E)
il y a 4 heures
Saint-Paul-lès-Dax, France SAS ENEA Temps plein**Description de l’hôtel** Nous sommes fiers de vous présenter notre tout nouvel hôtel KYRIAD, situé à Saint Paul les Dax, offrant 60 chambres modernes et confortables et une salle séminaire. Ilbénéficie d’un emplacement privilégié au cœur de la station touristique et thermale : gare LGV de Dax à 1 km, aéroport de Biarritz à 50 km, plages...
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Réceptionniste Polyvalent(E)
il y a 2 jours
Saint-Paul-lès-Dax, France SAS ENEA Temps plein**Description de l’hôtel** Nous sommes fiers de vous présenter notre tout nouvel hôtel KYRIAD, situé à Saint Paul les Dax, offrant 60 chambres modernes et confortables et une salle séminaire. Ilbénéficie d’un emplacement privilégié au cœur de la station touristique et thermale : gare LGV de Dax à 1 km, aéroport de Biarritz à 50 km, plages...
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Réceptionniste en hôtellerie
il y a 6 jours
Chambray-lès-Tours, France Dalmata Hospitality Temps pleinAprès plus de sept années d’existence, Dalmata Hospitality est devenu le premier Groupe d’hôtellerie économique présent partout en France, propriétaire et exploitant de plus de 40 établissements sous marques Accor, B&B et Choice. Dalmata Hospitality est aujourd’hui reconnue comme la meilleure plateforme de gestion hôtelière en Europe sur le...