Réceptionniste polyvalent en Hôtellerie

il y a 7 jours


BergèreslèsVertus, Grand Est, France CitHotel Le Montreal Temps plein

À propos du poste

Nous recherchons un(e) réceptionniste polyvalent en hôtellerie en alternance.

En tant que réceptionniste, vous serez le premier point de contact pour nos clients et jouerez un rôle clé dans la création d'une expérience positive dès leur arrivée. Vous travaillerez dans un environnement stimulant où le service à la clientèle est au cœur de nos préoccupations.

Responsabilités

  • Accueillir les clients avec professionnalisme et courtoisie
  • Gérer les réservations et les check-ins/check-outs des clients
  • Fournir des informations sur les services de l'hôtel et les attractions locales
  • Répondre aux appels entrants en utilisant une étiquette téléphonique appropriée
  • Gérer les demandes des clients et résoudre les problèmes de manière efficace
  • Maintenir l'ordre et la propreté de l'espace de réception
  • Collaborer avec d'autres départements pour assurer une expérience client optimale

Profil recherché

Vous êtes la personne idéale si vous possédez :

  • Une maîtrise du français et de l'anglais, d'autres langues étant un atout (multilingual)
  • Une expérience préalable en service à la clientèle, idéalement à un poste similaire (customer service)
  • Une bonne connaissance des services hôteliers et des attentes des clients (hôtel services)
  • Une aisance avec les systèmes téléphoniques multi-lignes (multi-line phone systems)
  • Un excellent sens de l'organisation et une capacité à travailler sous pression

Si vous êtes passionné(e) par le service à la clientèle et que vous souhaitez évoluer dans le secteur de l'hôtellerie, nous serions ravis de recevoir votre candidature. Rejoignez-nous pour offrir une expérience inoubliable à nos clients

Type d'emploi : Alternance

Rémunération : 1 732,50€ par mois

Lieu du poste : En présentiel


  • commis de restaurant

    il y a 2 semaines


    Bergères-lès-Vertus, Grand Est, France BWH HOTEL GROUP FRANCE Temps plein

    entreprise : Le restaurant Terre de Craie à Vertus cherche sont nouveau Chef de rang pour renforcer l'équipe. Implanté au cœur de la champagne, Terre de Craie propose une cuisine semi-gastronomique, alliant une cuisine créative et une carte des vins et champagne de qualité. Etablissement récent en développement : Hôtel le Relais Du Vigneron affilé...

  • Chef de Rang

    il y a 1 semaine


    Bergères-lès-Vertus, Grand Est, France Best Western Temps plein

    L'entrepriseLe restaurant Terre de Craie à Vertus cherche sont nouveau Chef de rang ou Maitre d'hôtel pour renforcer l'équipe.Implanté au cœur de la champagne, Terre de Craie propose une cuisine semi-gastronomique, alliant une cuisine créative et une carte des vins et champagne de qualité.Etablissement récent en développement : Hôtel le Relais Du...

  • Commis de restaurant

    il y a 2 semaines


    Bergères-lès-Vertus, Grand Est, France Best Western Temps plein

    L'entrepriseLe restaurant Terre de Craie à Vertus cherche sont nouveau Chef de rang pour renforcer l'équipe.Implanté au cœur de la champagne, Terre de Craie propose une cuisine semi-gastronomique, alliant une cuisine créative et une carte des vins et champagne de qualité.Etablissement récent en développement : Hôtel le Relais Du Vigneron affilé à...

  • chef de rang

    il y a 2 semaines


    Vertus, Grand Est, France BWH HOTEL GROUP FRANCE Temps plein

    entreprise : Le restaurant Terre de Craie à Vertus cherche sont nouveau Chef de rang ou Maitre d'hôtel pour renforcer l'équipe. Implanté au cœur de la champagne, Terre de Craie propose une cuisine semi-gastronomique, alliant une cuisine créative et une carte des vins et champagne de qualité. Etablissement récent en développement : Hôtel le Relais...

  • Serveur polyvalent H/F

    il y a 2 semaines


    Essey-lès-Nancy, Grand Est, France Chalet du Steak Temps plein

    Job SummaryNous recherchons un serveur ou une serveuse dynamique et passionné(e) par le secteur de la restauration. Vous serez responsable de fournir un service client exceptionnel tout en veillant à la satisfaction des clients dans un environnement convivial et professionnel. Votre rôle sera essentiel pour créer une expérience mémorable pour nos...


  • Essey-lès-Nancy, Grand Est, France Chalet du Steak Temps plein

    Job SummaryNous recherchons un serveur ou une serveuse dynamique et passionné(e) par le secteur de la restauration En week-end Vous serez responsable de fournir un service client exceptionnel tout en veillant à la satisfaction des clients dans un environnement convivial et professionnel. Votre rôle sera essentiel pour créer une expérience mémorable...


  • Bergères-lès-Vertus, France Groupe Hotelier Temps plein

    Nous recherchons pour notre établissement plusieurs employé polyvalent (H/F) à temps partiel pour étudiants (job étudiant, stage voire apprentissage). Possibilité de venir à temps plein durant l'été. **Postes potentiels**: - Aide-réceptionniste en fin d'après-midi, début de soirée (anglais indispensable) - Femme/Valet de chambre en matinée -...

  • Receptionniste Polyvalent

    il y a 1 semaine


    95400 Arnouville-lès-Gonesse, France HOLDING KARACAN Temps plein

    Nous recherchons un(e) réceptionniste pour rejoindre notre équipe dynamique à l'hôtel social BABYLONE. Notre réceptionniste doit donc posséder des qualités humaines fortes, et doit pouvoir faire face à des situations variées et interagir avec tous types de client dans le social. Vous serez donc responsable d'accueillir les hébergés sociaux, les...

  • Apprenti(E) Réceptionniste

    il y a 2 semaines


    Vertus, France Best Western Temps plein

    **L'entreprise**: **Best Western** Hôtels singuliers, propres et confortables offrant un accueil chaleureux et une décoration personnelle et qualitative pour des séjours avec un bon rapport qualité prix. C’est un choix incontournable pour les voyageurs de loisirs et d’affaires. **Le poste**: Nous sommes à la recherche de notre Apprenti(e)...


  • Bourg-lès-Valence, France Hôtel Sûre By BestWestern Bourg les Valence Nord Temps plein

    Établissement 3 étoiles, composé de 40 chambres et d’une salle de petit déjeuner, recherche un(e) réceptionniste polyvalent(e) en CDI à temps plein (35 heures/semaine). L’hôtel vient tout juste de changer d’enseigne pour rejoindre le réseau Sure Hotel by Best Western et a été entièrement rénové pour offrir un cadre moderne, confortable et...


  • Bourg-lès-Valence, France Hôtel Sûre By BestWestern Bourg les Valence Nord Temps plein

    Établissement 3 étoiles, composé de 40 chambres et d’une salle de petit déjeuner, recherche un(e) réceptionniste polyvalent(e) en CDI à temps plein (35 heures/semaine). L’hôtel vient tout juste de changer d’enseigne pour rejoindre le réseau Sure Hotel by Best Western et a été entièrement rénové pour offrir un cadre moderne, confortable et...


  • Bourg-lès-Valence, Auvergne-Rhône-Alpes, France Bwh Hotel Group France Temps plein

    Le posteÉtablissement 3 étoiles, composé de 40 chambres et d'une salle de petit déjeuner, recherche un(e) réceptionniste polyvalent(e) en CDI à temps plein (35 heures/semaine).L'hôtel vient tout juste de changer d'enseigne pour rejoindre le réseau Sure Hotel by Best Western et a été entièrement rénové pour offrir un cadre moderne, confortable et...

  • Réceptionniste polyvalent(e)

    il y a 2 semaines


    Bourg-lès-Valence, Auvergne-Rhône-Alpes, France KYRIAD Temps plein

    Établissement 3 étoiles, composé de 40 chambres et d'une salle de petit déjeuner, recherche un(e) réceptionniste polyvalent(e) en CDI à temps plein (35 heures/semaine).L'hôtel vient tout juste de changer d'enseigne pour rejoindre le réseau Sure Hotel by Best Western et a été entièrement rénové pour offrir un cadre moderne, confortable et...


  • Saint-Paul-lès-Dax, France SAS ENEA Temps plein

    **Description de l’hôtel** Nous sommes fiers de vous présenter notre tout nouvel hôtel KYRIAD, situé à Saint Paul les Dax, offrant 60 chambres modernes et confortables et une salle séminaire. Ilbénéficie d’un emplacement privilégié au cœur de la station touristique et thermale : gare LGV de Dax à 1 km, aéroport de Biarritz à 50 km, plages...


  • Saint-Paul-lès-Dax, France SAS ENEA Temps plein

    **Description de l’hôtel** Nous sommes fiers de vous présenter notre tout nouvel hôtel KYRIAD, situé à Saint Paul les Dax, offrant 60 chambres modernes et confortables et une salle séminaire. Ilbénéficie d’un emplacement privilégié au cœur de la station touristique et thermale : gare LGV de Dax à 1 km, aéroport de Biarritz à 50 km, plages...


  • Chambray-lès-Tours, France Dalmata Hospitality Temps plein

    Après plus de sept années d’existence, Dalmata Hospitality est devenu le premier Groupe d’hôtellerie économique présent partout en France, propriétaire et exploitant de plus de 40 établissements sous marques Accor, B&B et Choice. Dalmata Hospitality est aujourd’hui reconnue comme la meilleure plateforme de gestion hôtelière en Europe sur le...