Expert IBM MQ Senior – Middleware

Budget: 600

Expert IBM MQ Senior – Middleware (H/F)

Télétravail : jusqu'à 2 jours par semaine

Mission longue durée (plusieurs années)

Démarrage : ASAP

Contexte de la mission

La mission s'inscrit au sein d'un
centre de compétences middleware
intervenant sur des
systèmes d'information ouverts
, critiques et fortement sollicités.

Les plateformes concernées supportent des
flux applicatifs à forte volumétrie transactionnelle
, avec des exigences élevées en matière de
disponibilité, résilience, performance et sécurité
.

Le consultant interviendra en tant qu'
expert IBM MQ
, sur l'ensemble du cycle de vie des solutions de messagerie, depuis la
conception et l'architecture
jusqu'à la
mise en production et l'exploitation experte
, dans une approche
DevOps et industrialisation
.

Description détaillée de la mission

Expertise et exploitation IBM MQ

Vous intervenez comme
référent technique
sur le périmètre IBM MQ :

• Administration et exploitation avancée des environnements IBM MQ (versions 8, 9 et supérieures) en environnement Open
• Gestion et maintien de solutions MQ en cluster, incluant la haute disponibilité et la continuité de service
• Supervision de plateformes MQ supportant des volumes transactionnels élevés et des flux critiques
• Prise en charge des incidents complexes de niveau expert (N3), analyse approfondie des causes racines et mise en œuvre d'actions correctives et préventives
• Interaction avec le support éditeur dans le cadre d'incidents complexes ou d'évolutions techniques

Design et architecture des solutions de messagerie

Vous contribuez activement à la
conception et à l'évolution des architectures MQ
:

• Participation aux études d'architecture et aux analyses d'impact lors des évolutions de la plateforme
• Conception de solutions MQ robustes, résilientes et adaptées aux contraintes de production
• Définition et application des standards techniques et bonnes pratiques autour de la messagerie
• Contribution à des architectures distribuées et multi-sites, capables de supporter des charges importantes
• Accompagnement des projets applicatifs intégrant MQ, depuis les phases amont jusqu'à la mise en production

Build, intégration et industrialisation

Le poste comporte un fort volet
mise en œuvre et automatisation
:

• Installation, configuration et déploiement des composants IBM MQ
• Mise en place de configurations standardisées et reproductibles
• Automatisation des installations et configurations via Ansible, scripts Shell et fichiers JSON
• Intégration des solutions MQ dans des chaînes CI/CD et des processus DevOps
• Contribution à la réduction des actes manuels et à la fiabilisation des opérations middleware

Supervision, performance et capacité

Vous êtes garant de la
visibilité et de la performance des plateformes MQ
:

• Mise en place et maintien de la supervision IBM MQ
• Configuration de l'alerting et suivi des indicateurs de fonctionnement
• Création et maintien de dashboards de monitoring
• Analyse des performances et des goulets d'étranglement
• Capacité à proposer des optimisations permettant de supporter des volumes transactionnels croissants

Réseau et diagnostic

Dans un contexte de messagerie distribuée, vous intervenez également sur les aspects réseau :

• Analyse des problématiques réseau impactant les flux MQ
• Compréhension des contraintes LAN / WAN / débits
• Utilisation d'outils de diagnostic réseau (ex. Wireshark) pour investiguer des incidents complexes
• Collaboration avec les équipes réseau lors des analyses transverses

RUN, amélioration continue et documentation

Vous contribuez activement à la qualité et à la maturité du RUN :

• Gestion des incidents, problèmes et changements sur le périmètre MQ
• Participation aux cellules de crise si nécessaire
• Rédaction et mise à jour de la documentation technique, procédures et runbooks
• Contribution à une démarche d'amélioration continue des plateformes et des pratiques
• Capitalisation de l'expertise au sein de l'équipe middleware

Travail en équipe et communication

• Travail au sein d'équipes multi-sites, réparties sur plusieurs régions
• Collaboration étroite avec les équipes projets, exploitation et autres équipes middleware
• Capacité à expliquer clairement des sujets techniques complexes
• Autonomie dans la contribution aux projets comme dans la résolution d'incidents
• Utilisation de l'anglais dans les échanges avec le support éditeur

Environnement technique

• Middleware : IBM MQ (v8, v9 et supérieures), MQ en cluster
• Automatisation : Ansible, Shell, JSON
• Supervision : Zabbix, Grafana
• Intégration DevOps : CI/CD
• Applications : Java (applications consommatrices de MQ)
• Réseau : notions LAN / WAN, outils de diagnostic type Wireshark

Profil recherché

• Expert IBM MQ confirmé à senior
• Très à l'aise sur des environnements de production critiques
• Forte autonomie et capacité à gérer des problématiques complexes
• Culture middleware et DevOps affirmée
• Bon relationnel et esprit d'équipe
• Anglais professionnel requis (support éditeur)