Support technique en Remote à Porto

il y a 1 semaine

Paris, Île-de-France Expat-U Temps plein

Tu veux vivre à l'étranger tout en développant de vraies compétences techniques ?

2026 est arrivé et tu ne sais toujours pas quoi faire ?

Pas de panique. Avec nous, tu peux :

  • Vivre à l'étranger
  • Avoir un job
  • Travailler dans un environnement international
  • Être logé grâce à ton travail
  • Profiter de la plage jusqu'en octobre

Avec Expat-U, on te propose de rejoindre un projet international basé à Portugal, au soleil, à deux pas de l'océan.

Tu travailleras pour un logiciel de comptabilité et gestion financière pour les entreprises et d'experts-comptables.Ton rôle : aider les utilisateurs à résoudre leurs problèmes techniques et à exploiter pleinement la plateforme.

Les profils juniors sont acceptés, mais des compétences techniques sont requises

Tes missions

En tant que Support Technique francophone, tu accompagneras des utilisateurs professionnels par email et téléphone.

  • Analyser et résoudre des incidents liés à l'authentification à double facteur
  • Investiguer les données via SQL pour comprendre l'origine des bugs
  • Aider les clients à la synchronisation et configuration de l'outil
  • Identifier les problèmes et les escalader vers les équipes techniques si nécessaire
  • Rédiger des rapports et tickets en anglais
  • Garantir une expérience utilisateur fluide et professionnelle

Ce que tu gagnes

On s'occupe de ton expatriation de A à Z :

  • Logement inclus : une chambre privée dans un appart á Porto (l'occasion de te faire des potes avant même de commencer le taff )
  • Prise en charge à l'aéroport : on vient te chercher pour éviter le stress
  • Support administratif : on gère la paperasse, à toi de profiter de Porto
  • Billet d'avion remboursé (après 9 mois)
  • Activités d'entreprise et cours de langue pour t'intégrer et découvrir la ville
  • Assurance santé gratuite et médecin entreprise
  • 22 jours de congés payés (possibilité de poser après 3 mois d'ancienneté)
  • Cafétéria entreprise
  • Niveau de vie 30% moins cher qu'en France
  • Salaire : 1 080 €/mois + bonus mensuels jusqu'à 200 €

On te voit venir : c'est tout ? Pour info, le coût de la vie est moins élevé qu'en France, et ton logement est payé par l'entreprise. Concrètement, on parle de 900€ de reste à vivre pour profiter de Porto, voyager et te faire plaisir.

L'environnement de travail :

  • Télétravail près de Porto (on peut te demander de venir au bureau de temps en temps)
  • 40h/semaine, du lundi au vendredi (8h par jour)
  • Horaires : 8h à 17h
  • Soleil, mer, restos à - de 10 €, et des souvenirs mémorables
  • Liberté de travailler d'où tu veux
  • Ambiance jeune, dynamique et conviviale avec activités entreprises

Les pré-requis pour postuler, rien de compliqué :

  • Nationalité européenne ou permis de travail valide
  • Français natif (le poste est en français)
  • Anglais B2 (les échanges en interne sont en anglais)
  • BAC minimum (peu importe lequel)
  • Compétences techniques
  • Casier judiciaire vierge

Ce job est fait pour toi si

  • Tu veux une expérience internationale
  • Tu veux un job stable et valorisant
  • Tu veux vivre à Porto
  • Tu aimes aider et rassurer les gens
  • Tu veux sortir de ta zone de confort

Tu ne viens pas juste pour travailler.Tu viens pour vivre une expérience unique, au soleil et donner une dimension internationale à ta carrière.

Porto t'attend.

Bom dia

Type d'emploi : CDD

Durée du contrat : 12 mois

Rémunération : 1 080,00€ à 1 300,00€ par mois

Avantages :

  • Aide au déménagement
  • Aide au logement
  • Formation linguistique offerte
  • Restaurant d'entreprise
  • RTT

Langue:

  • Français (Requis)
  • Anglais conversationnel (Requis)

Lieu du poste : Télétravail

  • Customer Support Specialist – French Speaker

    il y a 1 semaine

    Paris, Île-de-France Cross Border Talents Temps plein

    Portugal (Lisbon / Porto / Hybrid / Remote depending on project) Languages Required: French C2 + English B2 EU citizenship or valid Portuguese work permit requiredAbout the OpportunitiesWe are hiringFrench-speaking professionalsfor several international clients in thetech, digital, and customer experience sectors.New projects are startingJanuary and February...

  • Chinese Customer Support Agent Full Remote

    il y a 1 semaine

    Paris, Île-de-France Velenosi&Meredith Temps plein

    Freelance Customer Support via Email Chinese Native SpeakersAre you looking for a fully remote and flexible job? We are hiring freelance email customer support agents for international companies.What We Offer100% remote work from anywhere in the worldMonday to Friday, daytime shifts onlyNo calls or sales, only email supportFixed hourly rate of 10Paid...

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    Paris, Île-de-France consultaas Temps plein

    Nous cherchons plusieur profils ZOS pour monter un centre de service en full remote en FranceVos missionsL'objet de cet AO est l'externalisation des prestations de support, supervision et administration des systèmes z/OS. Prestations à distance et vise à sécuriser et optimiser le support z/OS via un prestataire expert, garantissant performance,...

  • Expert support technique et comptable

    il y a 1 semaine

    Paris, Île-de-France Pennylane Temps plein

    Vous cherchez un environnement professionnel stimulant basé sur l'autonomie et la confiance ? Pennylane vous offre l'opportunité de grandir au sein d'une entreprise en pleine croissance. Ici, votre expertise contribuera directement à aider les entrepreneurs à reprendre le contrôle de leurs finances. Découvrez un lieu où vos compétences seront...

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    il y a 3 jours

    Paris, Île-de-France Pennylane Temps plein

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  • Customer Support Technique

    il y a 4 jours

    Paris, Île-de-France TESSAN Temps plein

    Contexte :Tessan, start-up française spécialisée en télémédecine avec pour objectifs de lutte contre les déserts médicaux, se développe dans toute la France (avec plus de 1600 dispositifs déployés en moins de 6 ans, et ce n'est qu'un début ). Notre objectif ? Permettre à chaque français d'avoir accès à un médecin à moins de 15 minutes de...

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    Paris, Île-de-France Tessan Temps plein

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  • Pre-Commissioning & Remote Intervention Operations Manager

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France Subsea7 Temps plein

    Long DescriptionSubsea7 has a new opportunity for an Operations Manager to join our team, supporting Pre-Commissioning and Remote Intervention. This is a permanent role which will ideally be based in our Paris office but is also open to applications to support from our Lisbon office.We're seeking a seasoned professional to lead operational excellence in...

  • Expert support technique et comptable

    il y a 1 semaine

    Paris, Île-de-France Pennylane Temps plein

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