Conseiller client téléphonique

il y a 2 semaines

Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Audi Temps plein

Chez DBF, nous œuvrons chaque jour au « bien rouler » de nos clients. Nous sommes plus de 700 collaborateurs basés à Bordeaux, Toulouse et Montpellier et distributeurs des marques Audi & Volkswagen.

Ensemble, nous faisons partie d'une entreprise familiale, en forte croissance depuis sa création en 2008.

Notre équipe DBF est très attachée à la qualité du travail bien fait, gage de confiance de la part de nos clients et de fierté pour nous tou(te)s. Travailler au sein du groupe, c'est vivre une aventure humaine et collective au quotidien

Dans le cadre de notre développement, notre groupe DBF Automobiles recrute un Conseiller client téléphonique H/F, en CDI.

Et si vous nous rejoignez, on vous propose ...

… de travailler chez OTO-Connect basé à Bruges, une start-up au sein du groupe DBF.

Au sein de notre Centre de Relation Client dédié à l'Après-Vente, vous serez en charge des Appels Entrants et a terme d'une période évolutive, de la prise de rendez-vous pour les Clients de l'ensemble de nos 16 Concessions, Audi & Volkswagen.

Vous maîtrisez la Relation Client Téléphonique, Vous êtes motivé(e), avez un sens de l'écoute développé, vous êtes souriant(e), organisé(e), dynamique et attaché(e) à un service de qualité.

Vous avez le goût de la réussite … Alors pourquoi pas vous ?

Dès votre intégration, vous bénéficierez d'une formation à nos méthodes de relation client pour mener à bien votre mission.

Des cycles d'accompagnement individualisés vous seront proposés pour vous permettre d'évoluer sereinement.

Vous rejoindrez une équipe à taille humaine dans un cadre de travail agréable et moderne… Confort et ambiance de Travail.

Rémunération fixe + primes attractives en fonction de votre performance.

Chez DBF, il faut savoir travailler dans un univers exigeant, avec des objectifs quantitatifs et chiffrés. La performance est un point clé de notre culture d'entreprise pour s'améliorer chaque jour et répondre aux attentes de nos clients. Pour cela, nous vous proposons une formation complète à nos services, méthodes et au secteur automobile.

Profil recherché

  • Vous présentez toutes les chances de réussir si vous avez le sens du service et le goût du travail en équipe.
  • Vous disposez d'une aisance relationnelle et surtout… Vous n'avez pas peur de décrocher le téléphone (avec le sourire)
  • Enfin, vous avez en vous la motivation et la détermination nécessaire pour atteindre les objectifs qui vous sont fixés.
  • Curieux(se), ouvert(e), proactif(ve) et dynamique
  • Reconnu(e) pour votre sens de l'organisation, et votre capacité d'expression orale et écrite.
  • Bonne écoute & capacité d'adaptation
  • La connaissance du monde automobile est un +
  • Vous travaillez un samedi sur deux par mois
  • Nous avons besoin de vous au bureau le lundi notre plus grosse journée en entreprise

Véhicule obligatoire – (Pas de desserte en transports en communs)

Vous êtes prêt(e) à vous impliquer dans le développement d'une structure à taille humaine en pleine croissance ? Alors rejoignez-nous

Nous saurons vous challenger pour vous permettre d'exprimer pleinement votre potentiel et évoluer dans notre groupe.

AUDIAPV

  • Conseiller client téléphonique

    il y a 2 semaines

    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Volkswagen Group France Formation & RH Réseaux Temps plein

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  • Conseiller service client

    il y a 2 semaines

    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France kliff par randstad Temps plein

    À propos de nousKliff par Randstadest un réseau d'agences spécialisé dans le recrutement en CDI, CDD et intérim, dédié aux personnes reconnuestravailleur handicapé (RQTH). Chaque jour, nous nous engageons à accompagner nos talents dans le développement de leurs compétences, tout en répondant à leurs aspirations professionnelles pour favoriser...

  • Conseiller Service Relation Clients Bancaires Professionnels

    il y a 2 semaines

    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Le Groupe La Poste Temps plein

    La Poste Groupe change, nos métiers évoluent.Etre toujours au plus près des Français, développer la confiance dans le numérique et être acteur de la transformation écologique, c'est aussi le sens de notre métier.Rejoindre La Poste Groupe, c'est rejoindre une entreprise responsable, riche de ses collaborateurs Pour l'égalité des chances, La Poste...

  • Conseiller Service Relation Clients Bancaires Professionnels

    il y a 6 jours

    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France La Poste Groupe Temps plein

    Vous voulez faire de la finance différemment ? La Banque Postale œuvre pour l'intérêt général, chaque jour, au plus proche de ses clients en envisageant la finance autrement : plus juste, plus responsable, plus citoyenne.Également attentive à ses collaborateurs, elle s'engage en faveur de la diversité et de l'égalité des chances pour donner accès...

  • conseiller relation clients h/f

    il y a 2 heures

    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Dinno santé Temps plein

    Descriptif de l'entité et de l'activitéActivité Santé du Groupe, Air Liquide Healthcare s'engage aux côtés des patients, des professionnels de santé et des hôpitaux pour rendre le système de santé efficace et vertueux pour tous. Expert et leader sur le secteur de la santé à domicile en France, au travers de ses trois marques, Orkyn', VitalAire et...

  • conseiller relation clients h/f cdi

    il y a 7 jours

    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Air Liquide Temps plein

    Descriptif de l'entité et de l'activitéActivité Santé du Groupe, Air Liquide Healthcare s'engage aux côtés des patients, des professionnels de santé et des hôpitaux pour rendre le système de santé efficace et vertueux pour tous. Expert et leader sur le secteur de la santé à domicile en France, au travers de ses trois marques, Orkyn', VitalAire et...

  • Conseiller Service Relation Clients Professionnels – 2.3 F/H

    il y a 2 semaines

    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Groupe La Poste Temps plein

    Informations générales Branche / Entité Entité d'affectation : BORDEAUX CENTRE FINANCIER Référence Date limite de candidature /12/2025 Personne à contacter webinaire mardi 16 décembre à 11H30Rejoignez-nous Permis obligatoire Oui Fonction prioritaireNon Intitulé du posteConseiller Service Relation Clients Professionnels – 2.3 F/H Nombre de...

  • Responsable d'équipe téléphonique F/H

    il y a 6 jours

    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Matmut Temps plein

    PAS JUSTE UN METIER Rattaché(e) à la Direction Générale de la Mutuelle Ociane Matmut, et sous l'autorité du responsable du centre d'appels, vous prenez en charge une double mission.Votre rôle principal consiste à développer, en autonomie et avec l'appui d'une équipe dédiée aux appels sortants, le marché collectif au sein du centre d'appels MOM....

  • Gestionnaire Relations Clients

    il y a 7 jours

    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Avril Temps plein

    SANDERS, leader en nutrition animale et filiale d'Avril, s'affirme comme le partenaire incontournable de chacun des maillons des filières d'élevage et l'expert de la nutrition animale protéinée française.Depuis plus de 110 ans, nous sommes là pour les éleveurs. Nous partageons la fierté de bien nourrir les animaux pour bien nourrir les hommes.Quels...

  • Conseiller de vente high tech téléphonie 35h

    il y a 1 semaine

    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France TECHSELL Temps plein

    Description entreprise :Vous intégrez TechSell, l'agence dédiée à la force de vente supplétive et au merchandising de GLOBE Groupe, le leader du shopper marketing et de la vente en Europe.TechSell a pour vocation d'aider les grandes marques à mieux vendre.Organisée en pôle d'expertises métiers (High tech, LifeStyle, Beauté et FMCG): TechSell...