Chargé de pilotage de la performance commerciale H/F

il y a 21 heures

Metz, Grand Est, France Crédit Agricole de Lorraine Temps plein

Rattaché au service Performance Commerciale, vos missions principales consistent à contribuer au suivi de l'activité commerciale du réseau DRM.

Vous élaborez et maintenez les tableaux de bord permettant le suivi régulier des indicateurs et l'amélioration de la performance du réseau DRM.

Vos Activités Sont Les Suivantes

  • Développer, structurer et restituer des tableaux de bord de suivi d'activité, en assurer le suivi et l'optimisation.
  • Participer à l'élaboration des suivis DRM
  • Assurer la production, le contrôle, l'analyse et la diffusion de tableaux de bords DRM.
  • Assurer la mise en place des évolutions réglementaires et techniques.
  • Accompagner les consommateurs (siège et réseau) dans la compréhension des tableaux de bord et contribuer à l'évolution des pratiques, des outils, des processus de fonctionnement du service dans une démarche d'amélioration de la qualité.
  • Être garant de la bonne compréhension et de la cohérence de l'information (référentiel dictionnaire des indicateurs) notamment par le biais d'une maîtrise totale des flux d'informations.
  • Dans son activité, le collaborateur prend en compte les enjeux environnementaux et de transition en cohérence avec les orientations de la Caisse Régionale déclinées dans ses politiques (crédits, financière, externalisation, immobilière,...)
  • Le tout dans le respect du Modèle Relationnel et de la Satisfaction Client.

Qualités Recherchées

  • Capacité d'analyse, de synthèse et de résolution de problèmes
  • Rigueur, esprit critique, proactivité et force de proposition
  • Sens du travail en équipe, rigueur et sens de l'innovation
  • Forte capacité d'adaptation aux changements
  • Connaissance des produits bancaires commercialisés auprès des différents segments de clientèle (particulier, professionnel, agriculteur)
  • Vous veillerez au respect de la réglementation, ainsi qu'à la sécurité des opérations.

Profil

  • Connaissances avancées IT dans le domaine décisionnel et/ou le requêtage
  • Connaissances avancées des outils Business Intelligence (BI) : Microstrategy, SAS Entreprise Guide, Toucan Toco, Business Objects
  • Connaissances avancées du langage de requête SQL (SQL server, Teradata)
  • Connaissances avancées des bases de données : lecture des MPD, MCD et relation entre les tables du système d'information
  • Participation aux projets de développement
  • Gestion de projet

Type De Contrat

  • Source : Enquête interne IER (Indice d'Engagement et de Recommandation), 2024

La Caisse Régionale du Crédit Agricole de Lorraine est une banque mutualiste présente sur l'ensemble du territoire de la Moselle, de la Meuse et de la Meurthe et Moselle au travers de ses 115 agences locales. Plus de 1300 collaborateurs travaillent à la satisfaction de leurs clients sociétaires.

Rejoindre le Crédit Agricole de la Lorraine, c'est l'opportunité d'intégrer un Groupe mutualiste et un réseau de 39 Caisses régionales pleinement engagées dans le développement de leur territoire.

Pour vous, tout commence ici

  • Chargé de pilotage de la performance commerciale H/F

    il y a 2 jours

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    Rattaché au service Performance Commerciale, vos missions principales consistent à contribuer au suivi de l'activité commerciale du réseau DRM.Vous élaborez et maintenez les tableaux de bord permettant le suivi régulier des indicateurs et l'amélioration de la performance du réseau DRM.Vos activités sont les suivantes :Développer, structurer et...

  • charge de projet et d'operations h/f

    il y a 4 jours

    Metz, Grand Est, France Département de la Moselle Temps plein

    Rejoindre le Département de la Moselle, c'est travailler dans une collectivité de plus de 3 200 agents engagés pour son territoire et ses habitants.Plus de 140 métiers sont représentés dans les domaines suivants : administratif, technique, culturel, social, médico-social, sur ses 5 territoires (Metz-Orne ; Thionville – Hayange ; Forbach –...

  • Chargé commercial et marketing

    il y a 1 semaine

    Metz, Grand Est, France Groupe Alternance Temps plein

    Résumé de l'offreGroupe Alternance Metz, école supérieure de l'alternance, recherche pour notre entreprise partenaire, une imprimerie, un/une Chargé Commercial et Marketing (H/F) en alternance pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'État, le BTS Négociation et digitalisation de la relation client de Niveau 5.À propos du...

  • Directeur d'agence commerciale H/F

    il y a 1 semaine

    Metz, Grand Est, France Activateur de Ressources (Cabinet RH) Temps plein

    Groupe Allemand / Direction France en région LyonnaiseNous sommes spécialisés dans la vente à domicile de produits alimentaires de qualité, avec un service optimal qui fidélise les clients.Nous recherchons un Directeur d'Agence Commerciale, passionné par la Vente/Commerce et la relation client - manager confirmé d'équipes pluridisciplinaires (60...

  • Responsable espace commercial HAYANGE PRINCIPAL F/H

    il y a 1 jour

    Metz, Grand Est, France Groupe La Poste Temps plein

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  • Responsable espace commercial III-3 HAYANGE PRINCIPAL F/H

    il y a 3 jours

    Metz, Grand Est, France Groupe La Poste Temps plein

    Informations générales Branche / Entité Entité d'affectation : HAYANGE PRINCIPAL Référence Date limite de candidature /01/2026 Personne à contacter  DE MARVILLE STEPHANIEDirectrice de Secteur Fonction prioritaireNon Intitulé du posteResponsable espace commercial III-3 HAYANGE PRINCIPAL F/H Nombre de postes à pourvoir1 FonctionRESPONSABLE...

  • Commercial en assurances H/F

    il y a 1 semaine

    Metz, Grand Est, France La MGP - la mutuelle des forces de sécurité Temps plein

    En tant que première mutuelle des forces de sécurité, la MGP (420 collaborateurs) propose depuis plus de 60 ans des solutions adaptées à leurs besoins, sans oublier ceux qui les entourent.Acteur majeur de la protection sociale et complémentaire santé incontournable, notre ambition est de répondre aux mieux aux attentes de nos adhérents à travers...

  • Chargé ou chargée de clientèle THIONVILLE COEUR DE VILLE F/H

    il y a 20 heures

    Metz, Grand Est, France Groupe La Poste Temps plein

    Informations générales Branche / Entité Entité d'affectation : THIONVILLE COEUR DE VILLE Référence Date limite de candidature /01/2026 Personne à contacter MURGA BEATRICERESPONSABLE ESPACE COMMERCIAL Fonction prioritaireOui Intitulé du posteChargé ou chargée de clientèle THIONVILLE COEUR DE VILLE F/H Nombre de postes à...

  • Chargée de valorisation des actions et de veille territoriale

    il y a 1 semaine

    Metz, Grand Est, France Département de la Moselle Temps plein

    Le département de la moselle recruteCHARGÉ DE VALORISATION DES ACTIONS ET DE VEILLE TERRITORIALE H/FRéf.70070/ Référence SIRH70070Type d'offreCollaborateur de cabinet ou de groupe d'élusLocalisationMETZEntitéDIRECTION GENERALE DES SERVICESSous-entitéDIRECTION DES ASSEMBLEESCatégorieAFilièreAdministrativeCadre d'emploiAttachés...

  • Responsable d'exploitation III.3 HAGONDANGE F/H

    il y a 2 semaines

    Metz, Grand Est, France Groupe La Poste Temps plein

    Informations générales Branche / Entité Entité d'affectation : HAGONDANGE Référence Date limite de candidature /01/2026 Personne à contacter COLLOT ANTHONYDirecteur de secteur Fonction prioritaireNon Intitulé du posteResponsable d'exploitation III.3 HAGONDANGE F/H Nombre de postes à pourvoir1 FonctionRESPONSABLE EXPLOITATION III Filière /...