Consultant(e) Change

il y a 1 jour

AixenProvence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Collective Temps plein

Budget: 500

Dans le cadre d'un
programme stratégique de déploiement ERP prévu en 2026
, nous recherchons des
profils qualifiés pour renforcer une équipe Change
dédiée à l'accompagnement des utilisateurs lors des phases de déploiement.

La mission s'inscrit dans un contexte de
déploiement national d'un ERP
et peut s'étendre sur une durée de
12 à 18 mois
(durée à confirmer), avec un
démarrage rapide envisagé début 2026
.

Missions

Au sein de l'équipe Change, vous interviendrez sur les activités suivantes :

  • Prendre connaissance et comprendre les processus métiers de l'entreprise (achats, ventes, suivi de projets, gestion du matériel, etc.).
  • Monter en compétence sur la solution ERP déployée, à partir des documentations existantes et de l'outil.
  • Animer et assurer des sessions de formation à destination des futurs utilisateurs.
  • Mettre à jour, compléter et maintenir les documentations utilisateurs.

  • Accompagner les utilisateurs sur le terrain lors des démarrages en agence :

  • Assistance à l'utilisation de l'ERP

  • Analyse des problématiques rencontrées (données, paramétrage, usages, etc.)

  • Assurer le support hypercare niveau 1 et collaborer avec les équipes projet et experts ERP pour le traitement des incidents plus complexes (niveaux 2 et 3).

  • Faire le lien avec les différentes équipes impliquées dans la solution globale (reprise de données, interfaces, éditions, paramétrage…).
  • Réaliser les tests et validations des correctifs ou améliorations suite aux retours terrain, en lien avec l'équipe projet.

Profil recherché

  • Bonne connaissance, par expérience ou formation, des grands processus de gestion d'entreprise : achats, ventes, gestion financière d'affaires.
  • Connaissances indispensables en gestion / finance, notamment pour accompagner les équipes sur le suivi de rentabilité des projets et la comptabilité analytique à l'affaire.
  • Expérience avérée sur un ERP, en utilisation et/ou déploiement (la connaissance d'IFS est un plus).
  • Aisance avec la navigation dans un ERP : données, éditions, interfaces, paramétrages.
  • Excellentes qualités de communication et de pédagogie, aussi bien en formation qu'en support terrain.
  • À l'aise à l'oral, avec des interlocuteurs opérationnels.
  • Capacité à travailler en équipe dans un projet structurant et stratégique.
  • Capacité à gérer la pression des phases de démarrage et à accompagner les utilisateurs dans un contexte exigeant.
  • Capacité à remonter une information claire, structurée et régulière, et à identifier les points d'arbitrage ou décisions clés à porter au management.

Localisation & déplacements

  • Mission basée à Aix-en-Provence.

  • Déplacements très réguliers en France lors des phases de démarrage :

  • Environ 3 à 4 jours par semaine

  • Sur des périodes de 3 à 4 semaines, à chaque début de trimestre.

  • Une localisation à Paris ou dans le Nord de la France est envisageable pour l'accompagnement de certaines agences, après une phase d'onboarding de 1 à 2 mois à Aix-en-Provence (modalités à définir).

  • Consultant change manager H/F

    il y a 1 semaine

    Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France MCA Temps plein

    MCA est un Groupe de Conseil en Ingénierie et Hautes Technologies, fort de plus de 30 ans d'expérience.Présent en France et à l'international, le groupe compte aujourd'hui 1 450 collaborateurs engagés dans la réussite des projets de nos clients.Nous intervenons auprès de grands comptes dans des secteurs variés (énergie, transport, santé, industrie,...

  • Consultant Change

    il y a 7 jours

    Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France emagine Temps plein

    RésuméVous rejoignez notre client au sein de l'équipe Change pour accompagner le déploiement de l'ERP IFS au sein des sociétés du groupe.Responsabilités :A ce titre, vous serez en charge de :Comprendre les processus du Groupe (achats, ventes, suivi des projets, etc.).Conduire des sessions de formation pour les utilisateurs futurs.Mettre à jour et...

  • Consultant junior en conduite du changement H/F

    il y a 5 jours

    Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Onepoint Temps plein

    Contribuez aux grandes transformations des entreprises et des acteurs publics en alliant innovation technologique et expertise métier, au service de nos clients et de la société pour les faire avancer durablement.Au-delà de la RSE, nous avons développé notre propre approche, RESET, qui englobe l'ensemble de nos engagements en matière de...

  • Consultant junior en conduite du changement H/F

    il y a 5 jours

    Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Onepoint Sas Temps plein

    Contribuez aux grandes transformations des entreprises et des acteurs publics en alliant innovation technologique et expertise métier, au service de nos clients et de la société pour les faire avancer durablement.Au-delà de la RSE, nous avons développé notre propre approche, RESET, qui englobe l'ensemble de nos engagements en matière de...

  • Consultant Junior

    il y a 5 jours

    Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Inetum Temps plein

    Description de l'entrepriseInetum Consulting est un cabinet de conseil en stratégie et transformation. Avec un collectif de 400 consultants pluridisciplinaires, nous sommes présents en Europe (France, Espagne, Portugal, Belgique) et en Afrique (Maroc). Inetum Consulting accompagne les entreprises et les organisations publiques dans leurs projets...

  • Consultant Junior

    il y a 7 jours

    Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Inetum Temps plein

    Description de l'entreprise Inetum Consulting est un cabinet de conseil en stratégie et transformation. Avec un collectif de 400 consultants pluridisciplinaires, nous sommes présents en Europe (France, Espagne, Portugal, Belgique) et en Afrique (Maroc). Inetum Consulting accompagne les entreprises et les organisations publiques dans leurs projets...

  • Consultant administrateur ou consultante administratrice EasyVista

    il y a 2 jours

    Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Alithya Temps plein

    Votre rôle, votre impactEn tant que consultant administrateur ou consultante administratrice EasyVista, vous rejoindrez l'équipe Administration ITSM de notre client pour accompagner la gestion et l'évolution de l'outil EasyVista. Cet outil est essentiel pour assurer le suivi des incidents, des changements et des services informatiques. Cette équipe...

  • Consultant/e expert/e SAP FI CO

    il y a 5 jours

    Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Sopra Steria Temps plein

    Description de l'entreprise Sopra Steria, acteur majeur de la Tech en Europe, avec collaborateurs dans près de 30 pays, est reconnu pour ses activités de conseil, de services et solutions numériques. Il aide ses clients à mener leur transformation digitale et à obtenir des bénéfices concrets et durables. Le Groupe apporte une réponse globale aux...

  • Consultant(e) Fonctionnel(le) SAP

    il y a 2 semaines

    Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Sopra Steria Temps plein

    Description de l'entreprise Sopra Steria, acteur majeur de la Tech en Europe, avec collaborateurs dans près de 30 pays, est reconnu pour ses activités de conseil, de services et solutions numériques. Il aide ses clients à mener leur transformation digitale et à obtenir des bénéfices concrets et durables. Le Groupe apporte une réponse globale aux...

  • Consultant(e) Fonctionnel(le) SAP

    il y a 3 jours

    Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Sopra Steria Temps plein

    Description De L'entrepriseSopra Steria, acteur majeur de la Tech en Europe, avec collaborateurs dans près de 30 pays, est reconnu pour ses activités de conseil, de services et solutions numériques. Il aide ses clients à mener leur transformation digitale et à obtenir des bénéfices concrets et durables. Le Groupe apporte une réponse globale aux...