MERCURE LYON PERRACHE

il y a 2 semaines

Esplanade De La Gare Cr de Verdun Rambaud Lyon France Mercure Lyon Centre Château Perrache Temps plein

Une mission : Diriger. Inspirer. Performer.

Devenez l'ambassadeur(drice) du Mercure Lyon Centre Perrache, un établissement emblématique idéalement situé en plein cœur d'un quartier en pleine effervescence et connecté à tout Lyon.

En tant que Directeur/Directrice, vous êtes le visage de l'hôtel auprès des clients, des partenaires et des institutions locales, garant(e) de la qualité, de la rentabilité et du développement des activités. Vous pilotez avec exigence et passion la performance économique et la satisfaction client, tout en incarnant les valeurs d'hospitalité et d'excellence.

Mission
Vos responsabilités clés

Vous êtes pleinement acteur/trice de :

Pilotage & gestion

  • Superviser la performance globale de l'établissement et assurer sa rentabilité.

  • Construire et suivre les budgets, analyser les indicateurs de gestion, optimiser les ressources.

  • Garantir la conformité aux standards marque & législation.

Management & leadership

  • Encadrer, animer et développer une équipe plurielle (hébergement, restauration, services).

  • Créer une culture d'engagement, de respect et de cohésion.

  • Développer les compétences, conduire les entretiens, piloter les plannings.

Développement commercial

  • Construire et piloter une politique commerciale ambitieuse.

  • Développer le chiffre d'affaires et optimiser le Revenue Management.

  • Assurer la visibilité, la promotion et le rayonnement de l'hôtel.

Expérience & satisfaction client

  • Garantir une qualité de service irréprochable.

  • Déployer une culture orientée satisfaction & fidélisation.

  • Analyser les avis clients et mettre en place les actions adaptées.

Profile
Le profil que nous recherchons

Vous êtes :
un(e) manager inspirant(e) et fédérateur(trice),
passionné(e) par l'hôtellerie et l'excellence opérationnelle,
orienté(e) performance & qualité,
doté(e) d'un sens relationnel haut de gamme,

Et vous disposez :

  • d'un diplôme hôtelier (BTS / Bac Pro minimum)

  • de 7 à 10 années d'expérience en hôtellerie

  • d'une solide maîtrise des enjeux économiques, commerciaux et managériaux

Prêt(e) à relever ce beau challenge ?

  • MERCURE LYON PERRACHE

    il y a 2 semaines

    Lyon, France Mercure Lyon Centre Château Perrache Temps plein

    UNE MISSION : DIRIGER. INSPIRER. PERFORMER. Devenez l’ambassadeur(drice) du Mercure Lyon Centre Perrache, un établissement emblématique idéalement situé en plein cœur d’un quartier en pleine effervescence et connecté à tout Lyon. En tant que Directeur/Directrice, vous êtes le visage de l’hôtel auprès des clients, des partenaires et des...

  • MERCURE LYON PERRACHE

    il y a 2 semaines

    Lyon, France Mercure Lyon Centre Château Perrache Temps plein

    🎯 UNE MISSION : DIRIGER. INSPIRER. PERFORMER. Devenez l’ambassadeur(drice) du Mercure Lyon Centre Perrache, un établissement emblématique idéalement situé en plein cœur d’un quartier en pleine effervescence et connecté à tout Lyon. En tant que Directeur/Directrice, vous êtes le visage de l’hôtel auprès des clients, des partenaires et des...

  • Mercure Chateau Perrache, Réceptionniste Tournant(E)

    il y a 1 semaine

    Lyon, France Mercure Lyon Centre Château Perrache Temps plein

    L'hôtel Mercure Lyon Centre Château Perrache est un etablissement classé monument historique Art nouveau. Situé en centre ville il se compose de 120 chambres 600 m2 de salons de réunion 1 bar 1 restaurant 1 espace fitness 1 garage Avantages: - Remboursement des transports à 50% - Mutuelle Nous sommes à la recherche d'un nouveau ou d'une...

  • EXTRA RESTAURATION

    il y a 7 jours

    Esplanade De La Gare, Cr de Verdun Rambaud, Lyon, France Mercure Lyon Centre Château Perrache Temps plein

    MISSIONS D'EXTRAS PONCTUELLESL'hôtel Mercure Lyon Centre Château Perrache est un etablissement classé monument historique Art nouveau.Situé en centre ville il se compose de120 chambres600 m2 de salons de réunion1 bar1 restaurant1 espace fitness1 garageMissionMissions d'extras ponctuelles - Accueillir les clients avec courtoisie et professionnalisme-...

  • Hotel Mercure Chateau Perrache

    il y a 7 jours

    Lyon, France Mercure Lyon Centre Château Perrache Temps plein

    L'hôtel Mercure Lyon Centre Château Perrache est un etablissement classé monument historique Art nouveau. Situé en centre ville il se compose de 120 chambres 600 m2 de salons de réunion 1 bar 1 restaurant 1 espace fitness 1 garage Avantages: - Mutuelle - Remboursement des transports à 50% - Formation - Accueillir et placer les clients dans la...

  • Delegue(E) Commerciale

    il y a 2 semaines

    Esplanade De La Gare, Cr de Verdun Rambaud, Lyon, France Mercure Lyon Centre Château Perrache Temps plein

    L'hôtel Mercure Lyon Centre Château Perrache est un etablissement classé monument historique Art nouveau.Situé en centre ville il se compose de120 chambres600 m2 de salons de réunion1 bar1 restaurant1 espace fitness1 garageMission- Développer et fidéliser un portefeuille clients- Négocier et conclure des contrats de vente- Assurer le suivi des...

  • Hotel Mercure Chateau Perrache

    il y a 2 jours

    Lyon, France Mercure Lyon Centre Château Perrache Temps plein

    L'hôtel Mercure Lyon Centre Château Perrache est un etablissement classé monument historique Art nouveau. Situé en centre ville il se compose de 120 chambres 600 m2 de salons de réunion 1 bar 1 restaurant 1 espace fitness 1 garage Avantages: - Mutuelle - Remboursement des transports à 50% **Poste à temps partiel** **du jeudi au dimanche...

  • RECEPTIONNISTE TOURNANT(e) H/F Hôtel Mercure Lyon Centre Château Perrache

    il y a 2 semaines

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Mercure Lyon Centre Chateau Perrache Temps plein

    L'hôtel Mercure Lyon Centre Château Perrache est un etablissement classé monument historique Art nouveau.Situé en centre ville il se compose de120 chambres600 m2 de salons de réunion1 bar1 restaurant1 espace fitness1 garageAvantages :MutuelleRemboursement des transports à 50%Accueillir et renseigner les clients avec courtoisie et...

  • Mercure Château Perrache

    il y a 2 semaines

    Lyon, France Mercure Lyon Centre Château Perrache Temps plein

    L'hôtel Mercure Lyon Centre Château Perrache est un etablissement classé monument historique Art nouveau. Situé en centre ville il se compose de 120 chambres 600 m2 de salons de réunion 1 bar 1 restaurant 1 espace fitness 1 garage Avantages: - Mutuelle - Remboursement des transports à 50% - Contrôler la conformité des chambres selon les...

  • MERCURE LYON PERRACHE

    il y a 2 semaines

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France SOHOMA Temps plein

    Une mission : Diriger. Inspirer. Performer.Devenez l'ambassadeur(drice) du Mercure Lyon Centre Perrache, un établissement emblématique idéalement situé en plein cœur d'un quartier en pleine effervescence et connecté à tout Lyon.En tant que Directeur/Directrice, vous êtesle visage de l'hôtel auprès des clients, des partenaires et des institutions...