Chargé de Relation Client Pro

il y a 6 jours

Bondues, Hauts-de-France CASTORAMA Temps plein

A propos de nous:

Bienvenue sur l'offre de ton futur poste

Chez Castorama, nous avons tous la même ambition : accompagner tous les changements de la vie de manière positive et responsable. Et toi ? As-tu envie d'y prendre part ? #ChangeonsEnsemble

Missions:

Ambassadeur(drice) de la relation client PRO, tu es au cœur de la surface de vente : tu accompagnes nos clients dans leurs achats, réalises les ventes et les orientes vers les bons interlocuteurs si besoin. Grâce à tes actions de recrutement et de fidélisation, tu contribues activement à la gestion du portefeuille client PRO. Ton objectif ? Offrir une expérience d'achat optimale, alliant performance commerciale et satisfaction client.

Pour ce faire, tu :

  • Accueilles et accompagnes les clients PRO directement en magasin et crées avec eux une relation privilégiée et durable
  • Proposes les services adaptés aux besoins client PRO, gères les ventes et devis et assures également un service après-vente
  • Es acteur(trice) du programme de fidélité pour nos clients PRO et prends part aux évènements destinés à la clientèle PRO
  • Suis les indicateurs et participes à la mise en place des plans d'action pour optimiser les performances
  • Participes à l'animation et valorises la stratégie des clients PRO auprès de nos collègues en magasin
  • Promeus et mets en visibilité le programme PRO dans le parcours client
  • Garantis un libre-service de qualité : mise en rayon, propreté du linéaire, facing
  • Contribues à la valorisation de l'offre : podiums, vitrines... et dynamises le linéaire (opérations commerciales, promotions...)

Profil:

  • Ta connaissance et ta curiosité pour le marché des PRO
  • Ton expérience réussie dans le domaine des PRO et ton goût du commerce
  • Ta passion de servir et ton sens du service client
  • Ta rigueur et ton organisation
  • Ta capacité à travailler en équipe

En magasin, tu bénéficies d'avantages tels que la mutuelle et la prévoyance, les offres du Comité Social et Economique, et des espaces de détente.

Au-delà de trois mois de présence, tu profiteras également de tickets restaurant et d'une carte de réduction sur les produits vendus en magasin.

Rejoindre notre magasin, c'est aussi intégrer une équipe soudée et motivée avec qui tu pourras partager ton dynamisme et ta bonne humeur

  • Assistante Commerciale et Administrative

    il y a 2 semaines

    Bondues, Hauts-de-France YOUMAN PRO Temps plein

    EntrepriseNous sommes un cabinet de conseil en Ressources Humaines.C'est parce que le recrutement et l'intégration de nouveaux collaborateurs façonnent l'avenir des entreprises que YOUMAN-PRO recrute vos talents et vous aide à les faire grandir.YOUMAN-PRO se démarque par l'accompagnement et le suivi des candidats post recrutement : nous les accompagnons...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 5 heures

    Bondues, Hauts-de-France La Recrue Temps plein

    La Recrue est le service RH externalisé de TOUS ERGO. Chez TOUS ERGO, nous mettons notre énergie au service d'un objectif simple et essentiel : rendre l'autonomie accessible à toutes et tous.Si vous partagez cette ambition, lisez la suite Votre rôle au quotidien :En tant que Chargé(e) de clientèle, vous êtes au cœur de la relation client : vous...

  • Conducteur de ligne H/F

    il y a 2 jours

    Bondues, Hauts-de-France Carambar & Co Temps plein

    Le conducteur de ligne participe à une ou plusieurs étapes du procédé de fabrication/conditionnement des produits. Il est responsable de l'ensemble de la ligne de production, dans le respect des standards QHSE garantissant la qualité des produits.Tes missions :· Coordonner, réguler et piloter l'activité sur la ligne de production dont il est en...

  • Technico-Commercial H/F

    il y a 4 jours

    Bondues, Hauts-de-France Cabexperts Recrutement Temps plein

    Présentation de la société Cabexperts Recrutement recrute pour son client, une entreprise spécialisée dans les énergies renouvelables, un(e) Technico-Commercial H/F en CDD (2 à 3 mois) pour animer un espace dédié au photovoltaïque au sein d'une grande enseigne de bricolage nationalement connue à Bondues.Description Pour ce poste vos missions...

  • TREMBLAYE Conducteur PL Grue GSB

    il y a 6 jours

    Bondues, Hauts-de-France Groupe Berto Temps plein

    Créée par la famille Tremblaye et désormais filiale du Groupe Berto, l'aventure humaine et familiale de notre entreprise perdure et se transmet. Dans un métier de service tel que le nôtre, nos collaborateurs sont notre principal atout. Nous attachons une très grande importance au suivi, à l'accompagnement, au bien-être et au développement des...

  • Conducteur de machine découpe

    il y a 2 semaines

    Bondues, Hauts-de-France Packyard Labels & Packaging Temps plein

    Packyard FR (anciennement connu sous le nom de Microbox Packaging) est une entreprise du groupe familial Packyard Labels & Packaging. Implantés depuis presque 20 ans dans le secteur du carton compact, nous sommes fiers de produire les emballages pour les plus grandes marques et de participer à leur démarche RSE grâce à nos solutions écologiques à la...

  • Conducteur de machine H/F

    il y a 2 semaines

    Bondues, Hauts-de-France PACKYARD labels & packaging Temps plein

    Packyard FR (anciennement connu sous le nom de Microbox Packaging) est une entreprise du groupe familial Packyard Labels & Packaging. Implantés depuis presque 20 ans dans le secteur du carton compact, nous sommes fiers de produire les emballages pour les plus grandes marques et de participer à leur démarche RSE grâce à nos solutions écologiques à la...

  • Préparateur/Installateur

    il y a 2 semaines

    Bondues, Hauts-de-France Billards Toulet Temps plein

    Les Billards Toulet, fabricant de billards et de baby-foot depuis 1857.C'est fort de son expérience constituée depuis sa création en 1857 que Toulet a développé son expertise et ses savoir-faire.Aujourd'hui nous sommes en mesure de vous proposer des billards classiques, designs, contemporains, comme des billards de compétition, entièrement...

  • Technicien H/F

    il y a 6 heures

    Bondues, Hauts-de-France DEPHI Temps plein

    L'ENTREPRISEEnvie de découvrir l'univers d'un groupe en pleine croissance faisant parti des 10 plus grosses sociétés sur le marché français de l'hygiène ? Poursuivez votre carrière dans un environnement de travail ambitieux et stimulant Notre groupe c'est : * Un acteur majeur de son marché * 30 ans de savoir-faire * Une entreprise à taille humaine...

  • Concepteur vendeur cuisine

    il y a 2 semaines

    Bondues, Hauts-de-France CUSINES CREATION Temps plein

    du posteLieux d'inspiration, la boutique de Mobalpa Bondues est à l'image de la marque : singulière et élégante.À la fois showroom et studio de création, elle constitue le cadre idéal d'une relation privilégiée, propice à la confiance et à la créativité.Dans le cadre du développement de notre boutique, nous recherchons un(e) Agenceur/Concepteur...