Emplois actuels liés à Service Delivery Manager - MagnyleHongre, Île-de-France - Collective
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ACHETEUR service management des marchés prestation de services F/H
il y a 2 semaines
Le Kremlin-Bicêtre, Île-de-France Ap-Hp Temps pleinInformations générales Date de parution /01/2026 MétierAchat - Acheteur - Approvisionneur - Gestionnaire Intitulé du posteACHETEUR service management des marchés prestation de services F/H Type de contratTitulaire ou CDI RémunérationA partir de 2890€ brut mensuel TélétravailOui Présentation du service PRESENTATIONACHAT est l'une des deux...
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Salesforce Product Owner for Service
il y a 5 jours
Sin-le-Noble, Hauts-de-France ABB Temps pleinEn ABB, ayudamos a las industrias a ser más eficientes y limpias. Aquí, el progreso es una expectativa - para usted, su equipo y el mundo. Como líder del mercado mundial, le daremos lo que necesita para lograrlo. No siempre será fácil, crecer requiere agallas. Pero en ABB, nunca correrás solo. Run what runs the world.Este Puesto Reporta aHead of...
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HR Systems M&A Functional Lead
il y a 5 jours
Sin-le-Noble, Hauts-de-France ABB Temps pleinEn ABB, ayudamos a las industrias a ser más eficientes y limpias. Aquí, el progreso es una expectativa - para usted, su equipo y el mundo. Como líder del mercado mundial, le daremos lo que necesita para lograrlo. No siempre será fácil, crecer requiere agallas. Pero en ABB, nunca correrás solo. Run what runs the world.Este Puesto Reporta aHR Portfolio...
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HR Release and Test Manager
il y a 5 jours
Sin-le-Noble, Hauts-de-France ABB Temps pleinEn ABB, ayudamos a las industrias a ser más eficientes y limpias. Aquí, el progreso es una expectativa - para usted, su equipo y el mundo. Como líder del mercado mundial, le daremos lo que necesita para lograrlo. No siempre será fácil, crecer requiere agallas. Pero en ABB, nunca correrás solo. Run what runs the world.Este Puesto Reporta aHR Portfolio...
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Hospitality Manager F/M
il y a 5 jours
Noisy-le-Grand, Île-de-France RATP Temps pleinTu as envie de relever de nouveaux défis ? Tu n'hésites pas à sortir de ta zone de confort et tu as envie d'être un véritable pilier pour ton équipe ? Nous avons le poste qu'il te faut basé à Noisy le grand.En tant que Hospitality Manager, tu intègreras l'équipe de David, notre Responsable d'agence Corpo IDF.Tu assureras l'accueil sur site des...
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Business Analyst H/F
il y a 1 semaine
Montigny-le-Bretonneux, Île-de-France Expleo Temps pleinDescription du posteAu sein de l'équipe Embedded Application System, rattaché à l'agence de Montigny-le-Bretonneux vous occuperez le rôle de Business Analyst H/F.La mission s'inscrit dans un programme de transformation de l'organisation visant à améliorer l'efficacité de la delivery, la gouvernance et l'excellence technique. Un rapport de diagnostic...
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Manager Relation Réseau
il y a 5 jours
Noisy-le-Grand, Île-de-France Renault Group Temps pleinCompanyDIAC SAJob Description En route vers Mobilize A l'écoute de tous nos clients, nous créons des services financiers innovants pour construire une mobilité durable pour tous.Rejoindre Mobilize Financial Services, c'est d'abord choisir d'intégrer un groupe international, filiale de Renault Group, une banque de financement solide, partenaire du...
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Magny-les-Hameaux, Île-de-France AEROCONTACT Temps pleinSafran est un groupe international de haute technologie opérant dans les domaines de l'aéronautique (propulsion, équipements et intérieurs), de l'espace et de la défense. Sa mission : contribuer durablement à un monde plus sûr, où le transport aérien devient toujours plus respectueux de l'environnement, plus confortable et plus accessible. Implanté...
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Ingénieur des Ventes Services
il y a 2 semaines
Noisy-le-Sec, Île-de-France KONE Temps pleinÀ propos de l'entrepriseSavez-vous que KONE gère les déplacements de plus de 1 milliard de personnes chaque jour ? Avec 60000 collaborateurs dans 60 pays et un chiffre d'affaires de 10 Mrds€, KONE s'engage à améliorer la mobilité dans les villes en fournissant des solutions innovantes, performantes et éco-efficientes pour les ascenseurs, escaliers...
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Sin-le-Noble, Hauts-de-France ABB Temps pleinEn ABB, ayudamos a las industrias a ser más eficientes y limpias. Aquí, el progreso es una expectativa - para usted, su equipo y el mundo. Como líder del mercado mundial, le daremos lo que necesita para lograrlo. No siempre será fácil, crecer requiere agallas. Pero en ABB, nunca correrás solo. Run what runs the world.Este Puesto Reporta aRegional...
Service Delivery Manager
il y a 3 heures
Budget: 75000
Offre d'emploi
Notre Client
Une entreprise mondiale est un fournisseur de solutions intégrées de technologies et de paiements pour les secteurs du retail et de l'hôtellerie.
Fondée il y a plus de 35 ans et basée à Londres, l'entreprise compte aujourd'hui plus de 2 500 collaborateurs répartis sur six continents, accompagnant des clients dans plus de 120 marchés.
Dans le carde d'un remplacement de poste, notre client recherche leur futur.e Service Delivery Manager F/H.
Responsabilités principales
Pour l'un des grands comptes dont le siège est situé à Chessy / Marne-la-Vallée (77), vous assurerez avec votre équipe la livraison de solutions réseau d'entreprise sécurisées, évolutives et résilientes en environnements filaire et sans-fil. Vous apporterez une expertise pratique sur les firewalls Fortinet, le switching Cisco & Aruba, Aruba Central et Ruckus SmartZone et vous garantirez la fiabilité opérationnelle grâce à la surveillance proactive et à la gestion des incidents.
De plus, vous développerez des relations solides avec le client et les parties prenantes afin de maintenir l'excellence de service.
Pour ce poste vous reporterez à un Senior Director OPS Standards & Partners basé au Portugal et vous travaillerez en collaboration très régulière avec le Global Account Manager basé en France et en charge de ce grand compte.
Missions
Vos Missions Principales Seront Les Suivantes
- Gérer l'infrastructure réseau & sécurité : supervision, configuration, mises à jour et troubleshooting (L2/L3).
- Réaliser la gestion des VLAN, la sécurité des ports et la segmentation réseau.
- Conduire des analyses de causes racines à l'aide d'outils tels que Wireshark, SNMP et journaux systèmes.
- Collaborer avec les équipes techniques sur les standards de conception et les opérations de sécurité.
- Prendre en charge les incidents critiques et coordonner leur résolution entre les équipes.
- Renforcer la relation client et agir en tant que conseiller technique de confiance.
- Fournir des rapports précis sur la performance de service et les indicateurs (KPIs).
- Supporter l'optimisation des réseaux WiFi (bonnes pratiques WiFi6).
- Collaborer sur les RFP/RFQ, l'amélioration de service et les standards techniques.
- Manager et coacher une équipe de 3 Ingénieurs ainsi que la supervision d'un Chef de Projet.
Profil recherché
- 7+ ans d'expérience en ingénierie réseau/sécurité dans des environnements d'entreprise ou postes similaires.
- Connaissance des principes ITIL.
- Certifications appréciées : Fortinet NSE4+, Cisco CCNP/CCIE, Aruba Certified Switching Professional, CWNA.
- Compétences en scripting/automatisation (Python, Ansible) appréciées.
- Excellentes compétences relationnelles, leadership et sens du service client.
- Expérience confirmée en opérations réseau, gestion d'incidents et service delivery.
- Maîtrise des technologies TCP/IP, LAN/MAN/MPLS, et des protocoles avancés (eBGP, OSPF).
- Expérience pratique avec Fortinet, Cisco, Aruba et les contrôleurs WiFi.
- Bonne connaissance des plateformes NMS et du monitoring SNMP.
- Excellentes compétences en documentation et communication.
- Bonne maîtrise de l'anglais.
Pourquoi rejoindre l'entreprise
- L'opportunité de rejoindre une équipe dynamique et de faire partie d'une organisation performante bénéficiant d'une croissance rapide dans le domaine de la technologie.
- Un travail passionnant dans une entreprise qui valorise ses talents.
- Que vous souhaitiez évoluer vers des rôles plus seniors, plus techniques ou plus transverses, nous offrons des opportunités de développement concret.
Localisation
Le poste est basé à Magny-le-Hongre (77) avec une présence de 5/5 jours sur site.
Package attractif (fixe + voiture + ordinateur portable + portable + panier repas + mutuelle)
