Emplois actuels liés à Vigie - Fraude Bancaire (H/F) - ClermontFerrand, Auvergne-Rhône-Alpes - AVEM (Groupe)
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Vendeurs (f/h) - CDD 35h - CLERMONT FERRAND JAUDE
il y a 2 semaines
Clermont-Ferrand, Auvergne-Rhône-Alpes, France H&M Temps pleinDescription du posteCDD 35h à pourvoir avec une disponibilité du 108 décembre 2025 au 18 Janvier 2026.CE QUE VOUS FEREZEn tant que Vendeur chez H&M, vous jouerez un rôle clé en créant une expérience client exceptionnelle. Vous accueillerez les clients, les guiderez à travers votre magasin et les aiderez à trouver ce dont ils ont besoin tout en...
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Conseiller clientèle à distance
il y a 3 jours
Clermont-Ferrand, Auvergne-Rhône-Alpes, France AVEM RETAIL Temps pleinAVEMClermont-Ferrand - 63CDIRésumé de l'offre € / mois TélétravailEmployé/Opérateur/Ouvrier Spe/BacCommercial auprès des particuliersSAV/Hotline/TéléconseillerBanque/Assurance/FinanceExp. 1 à 7 ansExp. - 1 anLes missions du postePour faire quoi…Dans un contexte de développement de notre activité, rattaché(e) à un manager de proximité, vous...
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Assistant Comptable H/F
il y a 2 semaines
Clermont-Ferrand, Auvergne-Rhône-Alpes, France Cabexperts Recrutement Temps pleinPrésentation de la société Cabexperts Recrutement recrute pour son client, cabinet d'expertise comptable basé à Clermont-Ferrand, un Assistant Comptable H/F dans le cadre d'un CDI.Si vous souhaitez rejoindre une entreprise jeune, moderne et en pleine évolution, ce poste est fait pour vous Description Sur un portefeuille d'une trentaine de dossiers et...
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aide comptable
il y a 3 jours
Clermont-Ferrand, Auvergne-Rhône-Alpes, France Ec Varennes sur Seine Temps pleinDescriptionPoste : Aide Comptable H/FLieu : Clermont-Ferrand Le BrézetContrat : Contrat à durée déterminéePrise de poste : Dès que possibleVos Missions : Contrôle et Flux FinanciersSous le contrôle de la Responsable du service Administratif, vous assurez le contrôle et le suivi des flux financiers du magasin.Vos Missions Principales SontGestion...
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Chargé d'Accueil Commercial Centre de Relation Clients
il y a 2 semaines
Clermont-Ferrand, Auvergne-Rhône-Alpes, France Banque Populaire Auvergne Rhône Alpes Temps pleinde l'entrepriseLa Banque Populaire Auvergne Rhône AlpesC'est …Une banque engagée : la première banque à accompagner ses clients dans la transition énergétique,Une banque régionale et coopérative : la relation de proximité fait partie de notre ADN,Et une banque du groupe BPCE le 2ème groupe bancaire en France, au service de ses clients, de ses...
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Attaché Commercial H/F
il y a 2 semaines
Clermont-Ferrand, Auvergne-Rhône-Alpes, France Crédit Agricole Temps pleinPOUR VOUS, TOUT COMMENCE ICI Si nous sommes autant recommandés par les jeunes et que 25 % de nos collaborateurs ont moins de 30 ans, c'est qu'il y a forcément une raison Vous avez envie de savoir pourquoi rejoindre le Crédit Agricole ? Alors, rencontrons-nous L'équipe du Centre Relation Client recrute un Attaché Commercial H/F en CDI.Tout le monde...
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candidature spontanée Conseiller de Clientèle CRC
il y a 2 semaines
Clermont-Ferrand, Auvergne-Rhône-Alpes, France Banque Populaire Auvergne Rhône Alpes Temps pleinde l'entrepriseLa Banque Populaire Auvergne Rhône AlpesC'est …Une banque engagée : la première banque à accompagner ses clients dans la transition énergétique,Une banque régionale et coopérative : la relation de proximité fait partie de notre ADN,Et une banque du groupe BPCE le 2ème groupe bancaire en France, au service de ses clients, de ses...
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Chargé d'Affaire Succession en CREC à Clermont-Ferrand F/H
il y a 2 semaines
Clermont-Ferrand, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupe La Poste Temps pleinInformations générales Branche / Entité Entité d'affectation : CLERMONT FD CENTRE FINANCIER Référence Date limite de candidature /01/2026 Personne à contacter Vous souhaitez découvrir votre futur environnement, vous avez des questions, vous voulez en parler avant ?N'hésitez pas à prendre contact avec :Gildas GRANGEON Responsable Pôle...
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Chargé d'Affaire Succession en CREC à Clermont-Ferrand F/H
il y a 2 semaines
Clermont-Ferrand, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupe La Poste Temps pleinInformations générales Branche / Entité Entité d'affectation : CLERMONT FD CENTRE FINANCIER Référence Date limite de candidature /01/2026 Personne à contacter Vous souhaitez découvrir votre futur environnement, vous avez des questions, vous voulez en parler avant ?N'hésitez pas à prendre contact avec :Gildas GRANGEON Responsable Pôle...
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aide comptable
il y a 7 jours
Clermont-Ferrand, Auvergne-Rhône-Alpes, France E. LECLERC Temps pleinMieux nous connaîtreL'Entreprise : Le Mouvement E.LeclercFaire partie de l'enseigne E.LECLERC, c'est intégrer une fédération d'entreprises dynamiques, en croissance et qui se démarquent par leur capacité à innover et à bouleverser les idées reçues. Le Centre E.Leclerc de Clermont-Ferrand Le Brézet, créé en 1982 , est un acteur majeur de la...
Vigie - Fraude Bancaire (H/F)
il y a 2 semaines
Bienvenue chez Avem
Prêt.e à être de votre développement professionnel et découvrir un univers passionnant ?
AVEM c'est un collectif engagé, expert des équipements et du parcours de paiement, partenaire des banques, des enseignes et des commerçants et résolument tourné vers l'humain.
Notre raison d'être ? Agir chaque jour avec nos clients, grâce à notre énergie collective, pour construire ensemble les parcours de paiement de la société de demain.
En résumé intégrer AVEM c'est :
Être ensemble
Être utile chaque jour
Être engagé pour la satisfaction client
Être acteur de son développement professionnel
Et pour tout cela, nous sommes là, à vos côtés pour faire de votre parcours professionnel chez AVEM une réussite et une ouverture vers de multiples perspectives. Notre environnement de travail est basé sur l'accompagnement et la qualité de vie au travail, avec une forte culture de la mobilité interne.
AVEM valorise la diversité et la solidarité de son collectif, qui travaille ensemble pour innover dans les parcours de paiement, dans un climat de confiance et de convivialité. Nous vous encourageons à postuler à cette offre, en vous garantissant un processus de recrutement dénué de toute formes de discriminations et étudions à compétences égales toutes les candidatures afin de garantir l'égalité des chances.
Pour faire quoi...
Vous souhaitez évoluer sur un métier de back-office en environnement bancaire ?
Vous êtes un passionné de la relation et la satisfaction clients ?
Le sujet de la fraude bancaire vous attire ?
Vous appréciez le travail en équipe ?
Vous êtes un passionné de la relation et la satisfaction clients ?
Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques et rigoureux ?
Vous savez vous adapter aux besoins de l'activité ?
Si vous avez répondu oui à chacune de ces questions rejoignez-nous dès à présent et devenez Gestionnaire Client Fraude Bancaire
Rattaché(e) à Julie - Responsable d'unité et d'activité, vous aurez pour mission d'assurer la planification de l'activité Fraude.
Vos missions seront de :
Assurer la répartition des files adaptées à l'optimisation des Qualités de Services (QS)
Assurer la surveillance des consoles de supervision et adapter les priorités de gestion de files
Alerter les clients internes des écarts de connexion/disponibilité et demander le rétablissement
Contrôler l'absentéisme en fonction du planning afin d'alerter les managers
Assurer le suivi des écarts et des actions menées et proposer des plans d'optimisation à des fins d'amélioration continue
Prendre le relais du manager pour faire prendre en charge les flux par les techniciens disponibles
Assurer l'analyse et la mise à jour d'indicateurs/ reportings
Analyser les indicateurs pour identifier les actions prioritaires correctives et correctrices à mener en termes de pilotage
Assurer la communication des prévisionnels et réalisations
Emettre des préconisations pour la planification concernant les répartitions horaires des ressources et les plages horaires de réunions
Assurer un rôle transverse dans son périmètre
Assurer le rôle d'alerte auprès des managers et informer des changements de planification nécessaires à l'accessibilité du service
Animer et informer les équipes des prévisions des résultats et du premier niveau d'analyse, des taux d'AIC autorisés, des taux de disponibilité prévus
Assurer un rôle de conseil/préconisation auprès de la planification à partir de sa connaissance des comportements des flux
Modalités :
Horaires : 37h15/semaine réparties sur 5 jours - Lundi au vendredi / Un samedi travaillé
Et vous...
Vous êtes issu(e) d'une formation à dominante relation client ou bancaire
Vous bénéficiez d'une première expérience réussie dans un environnement bancaire
Nous recherchons avant tout une personnalité
Voilà ce qu'il vous faut pour réussir à coup sûr sur ce poste :
Bonne capacité d'analyse
Maîtrise des outils de reportings, Excel
Un excellent relationnel, de l'énergie, une bonne humeur communicative
On vous dit rigoureux et réactif
Au-delà des compétences techniques ce sont vos qualités humaines qui feront la différence
Notre processus de recrutement
Entretien avec Justine de la team recrutement et Julie RUA.
Dans la cadre du process de recrutement de mobilité interne, votre Manager actuel(e) doit avoir été informé(e) de votre démarche de postulation
Convaincu qu'on parle de vous ? Dépêchez-vous de prendre contact avec nous et si vous voulez creuser un peu plus, pour encore plus d'informations :
Twitter: [a]AVEM_Groupe #AVEMNEWS #TeamAVEM
Linkedin : AVEM (Groupe)
Site internet :
Télétravail à hauteur de 2 jours par semaine en flexibilité à partir de 4 mois d'ancienneté ; chèques déjeuner d'une valeur faciale de 10EUR (dont 6EUR de part patronale) ; accord de participation et d'intéressement, prise en charge transports en commun (70%), indemnité kilométrique vélo, indemnité de covoiturage, compte épargne temps, comité d'entreprise.
