Emplois actuels liés à CRM Officer CDD 8 mois - Paris, Île-de-France - Natixis Corporate & Investment Banking

  • office manager h/f

    il y a 1 semaine


    Paris, Île-de-France Fed Office Temps plein

    Fed Office, cabinet de recrutement spécialis sur les métiers de l'Assistanat, de l'Office Management et des Services Généraux, recherche pour l'un de ses clients situé à Paris dans le 2ème arrondissement , un Office Manager H/F pour un CDD de 6 mois. Au sein d'une structure internationale composée de 60 collaborateurs, vous travaillerez en étroite...


  • Paris, Île-de-France Ca Indosuez Wealth (Group) Temps plein

    Type de métierTypes de métiers Crédit Agricole S.A. - Gestion des opérationsIntitulé du posteCDD - Gestionnaire Middle Office H/FType de contratCDDDurée (en mois)6Date prévue de prise de fonction19/01/2026Poste avec managementNonCadre / Non CadreNon cadreMissionsL'EQUIPEAu sein de la Direction des Services Opérationnels, le service R3C, gère les...

  • CDD 6 mois

    il y a 2 jours


    Paris, Île-de-France Le Bon Marché Temps plein

    PositionDepuis 1852, Le Bon Marché accompagne la vitalité créative d'une Rive Gauche devenue légendaire. Mêlant l'art à la mode, le design à la beauté et à la gastronomie, le magasin cultive une identité singulière : une ouverture sur le monde, un goût pour la culture, une tradition sans cesse revisitée.Poursuivant la rénovation de ses espaces...

  • CRM Manager 50-53K CDI

    il y a 2 semaines


    Paris, Île-de-France Prodigees Temps plein

    Description de l'offre d'emploi Fan de santé / bien-être ? Envie d'autonomie dans ton poste ?Rejoins en full remote un groupe américain robuste (1200 p monde / 400 p. Europe) du bien-être qui accélère son développement en France Prodigees recherche pour son client un(e) CRM MANAGER 50K-53K€+ pack #fullremote (CDI)3 ans +d'XP en CRM / confirmé...

  • CRM Manager 50-53K CDI

    il y a 2 semaines


    Paris, Île-de-France Prodigees Temps plein

    Description de l'offre d'emploi Fan de santé / bien-être ? Envie d'autonomie dans ton poste ?Rejoins en full remote un groupe américain robuste (1200 p monde / 400 p. Europe) du bien-être qui accélère son développement en France Prodigees recherche pour son client un(e) CRM MANAGER 50K-53K€+ pack #fullremote (CDI)3 ans +d'XP en CRM / confirmé...

  • CRM Manager 45-47K + 4,5K CDI

    il y a 2 semaines


    Paris, Île-de-France Prodigees Temps plein

    Description de l'offre d'emploi Fan de santé / bien-être ? Envie d'autonomie dans ton poste ?Rejoins en full remote un groupe américain robuste (1200 p monde / 400 p. Europe) du bien-être qui accélère son développement en France Prodigees recherche pour son client un(e) CRM MANAGER 45-47K + 4,5K€ #fullremote (CDI)3 ans +d'XP en CRM / confirmé...


  • Paris, Île-de-France CHANEL Temps plein

    VOTRE RÔLE CHEZ CHANELCHANEL est une entreprise privée, leader mondial dans la création, le développement, la fabrication et la distribution de produits de luxe.Fondée par Gabrielle CHANEL au début du siècle dernier, CHANEL propose une large gamme de créations haut de gamme, incluant le prêt-à-porter, la maroquinerie, les accessoires, la...


  • Paris 08 Élysée, Île-de-France Un Temps plein

    Informations générales Organisme L'UNION SOCIALE POUR L'HABITAT Référence Domaine d'activités et famille de métierFonctions supports et expertises - Chef de projet des systèmes d'information F/H Intitulé de poste (modifiable)Un(e) Alternant(e) en Data Analyst CRM & Data H/F Nature du contratContrat en alternance (apprentissage ou...

  • CDD 2 mois

    il y a 2 semaines


    Paris, Île-de-France SMCP Temps plein

    Description de l'entreprise Avec quatre marques de mode parisiennes fortes et complémentaires - Sandro, Maje, Claudie Pierlot & Fursac - SMCP est un acteur international leader du luxe accessible. Le Groupe connaît depuis sa création une forte croissance, portée par la pertinence de sa stratégie et le talent de ses équipes ; 6600 entrepreneurs...

  • CDD 6 mois

    il y a 3 jours


    Paris, Île-de-France Le Bon Marché Temps plein

    PositionDepuis 1852, Le Bon Marché accompagne la vitalité créative d'une Rive Gauche devenue légendaire. Mêlant l'art à la mode, le design à la beauté et à la gastronomie, le magasin cultive une identité singulière : une ouverture sur le monde, un goût pour la culture, une tradition sans cesse revisitée.Au sein du Bon Marché (Groupe LVMH), nous...

CRM Officer CDD 8 mois

il y a 1 heure


Paris, Île-de-France Natixis Corporate & Investment Banking Temps plein
de l'entreprise

Institution financière internationale de premier plan, Natixis Corporate & Investment Banking met à disposition des entreprises, institutions financières, fonds d'investissement, agences souveraines et supranationales une palette de services en conseil, investment banking, financements, banque commerciale et sur les marchés de capitaux.

Ses équipes d'experts, présentes dans environ 30 pays, conseillent les clients sur leur développement stratégique en les accompagnant dans le développement et la transformation de leurs activités tout en maximisant leur impact positif. Natixis Corporate & Investment Banking s'engage sur un alignement de son portefeuille de financements sur une trajectoire de neutralité carbone d'ici à 2050, tout en aidant ses clients à réduire l'impact environnemental de leur activité.

Natixis Corporate & Investment Banking fait partie du Groupe BPCE, deuxième groupe bancaire en France à travers les réseaux Banque Populaire et Caisse d'Epargne. Elle bénéficie de la puissance financière et des solides notations du Groupe (Standard & Poor's : A+, Moody's : A1, Fitch Ratings: A+, R&I : A+).

Poste et missions

Vous rejoignez l'équipe Strategic Customer Relationship Management au sein de Chief Client Office (CCO) en tant que CRM Officer.

Au quotidien, vous aurez pour mission de :

  • Organiser, en collaboration avec le Coverage et les Business Lines, des campagnes pour mesurer l'expérience clients de Natixis CIB et définir des actions pour améliorer la satisfaction ;
  • Collaborer avec les équipes Global Markets et les fonctions opérationnelles pour développer l'activité avec les Asset Managers tout en assurant un suivi des actions et en facilitant un processus efficace pour les clients prioritaires en pré-trade et post-trade ;
  • Contribuer au soutien du Global Process Owner pour les réclamations clients CIB en veillant à l'exécution efficace du dispositif global et en participant aux échanges avec les lignes métiers, les fonctions Risques et la compliance pour assurer la fluidité des communications ;
  • Créer une relation de confiance avec les lignes métiers CIB, animer la communauté CRM COO CIB internationale et contribuer à la digitalisation des processus CRM tout en mettant à jour régulièrement les procédures globales.

En tant que CRM Officer, vous participez à l'accompagnement des métiers de la CIB dans leur développement commercial, à l'approfondissement de la connaissance des clients via des données pertinentes, au développement de la franchise Client axé sur le cross-selling et à la gestion de processus commerciaux transverses tout en diffusant les meilleures pratiques.

Vous travaillez dans un environnement international, au sein d'une communauté d'experts qui place l'excellence, l'impact et l'action collective au cœur de tout ce qu'elle entreprend.

#TransformativeFinance
Ce poste est basé à Paris avec la possibilité de télétravailler.

En tant que Top Employer, nous plaçons nos collaborateurs au centre de nos attentions. Des dispositifs de mobilité interne, développement de carrière et de formation vous permettent de grandir et de vous épanouir tout au long de votre parcours.

Vous évoluez dans un environnement de travail hybride, inclusif et favorisant le collaboratif.

Vous avez également la possibilité de vous engager en faveur de la société et de causes qui vous tiennent à cœur via notre fondation d'entreprise.

A propos du processus de recrutement
Vous serez contacté par l'un de nos recruteurs avant de rencontrer nos experts métier (manager, membre de l'équipe ou de la filière métier).

Profil et compétences requises

À propos de vous : Si vous vous reconnaissez dans la description suivante, vous êtes fait pour travailler avec nous

De formation supérieure (école de commerce, ingénieur ou équivalent universitaire), vous disposez d'au moins 5 ans d'expérience dans des fonctions de CIB de préférence en contact direct avec les équipes d'origination/ventes ou les clients.

Vous maîtrisez :

  • La gestion de projets ;
  • Le Pack Office (Excel, PowerPoint), ainsi que les outils Salesforce et Power BI.

Vous avez un excellent relationnel, une très bonne capacité d'écoute, vous êtes :

  • Organisé et à l'aise dans votre communication orale et écrite en français et en anglais ;
  • Capable de gérer la pression et de faire preuve d'analyse et de réactivité ;
  • Pragmatique et rigoureux, avec une capacité à identifier les problématiques et proposer des solutions.

Vous maitrisez l'anglais avec un niveau C1.