Chargé(e) de Clientèle Senior – Agence ComeBack

il y a 2 heures

SaintCloud, Île-de-France Afluens Temps plein
Qui sommes-nous ?

Afluens Group est un groupe de communication indépendant engagé dans une approche cross-media, créative et sur-mesure, en phase avec les enjeux du XXIᵉ siècle.

Avec 5 agences et plus de 150 collaborateurs, le groupe couvre l'ensemble de la chaîne de valeur marketing : conseil et création, factories créatives, print management et logistique, outils collaboratifs.

ComeBack, agence du groupe depuis plus de 20 ans, est la plateforme de production marketing Print & Digitale du groupe.

Nous accompagnons des marques premium et enseignes à réseaux telles que Nespresso, Sephora, Air France, Krys Group, Urgo, Pomona, et bien d'autres.

Votre rôle

En rejoignant ComeBack, vous serez rattaché(e) à un Directeur de Clientèle et travaillerez sur un compte stratégique à forts enjeux, impliquant une coordination d'équipes transverse et la gestion de projets multiples.

Véritable référent(e) client, vous jouez un rôle clé de conseil, de coordination et de développement commercial.

Vos missions principales
  • Être l'interlocuteur(trice) privilégié(e) de vos clients et garantir la qualité de la relation commerciale
  • Organiser, planifier et piloter les briefs créatifs en coordonnant l'ensemble des expertises internes
  • Établir des devis détaillés et veiller à la rentabilité des projets
  • Mettre en place et suivre les plannings, coordonner les équipes (Studio, Fabrication, Print, Intégration…)
  • Challenger la qualification des cahiers des charges et accompagner les équipes Fabrication
  • Garantir le respect des engagements commerciaux : qualité, délais, coûts
  • Assurer le contrôle qualité global des projets
  • Développer l'in-business grâce à votre sens du conseil et de la satisfaction client
  • Identifier et remonter les opportunités de développement (ComeBack et Groupe Afluens)
  • Préparer et participer aux réunions clients et internes
  • Assurer le reporting d'activité et le suivi des KPI
  • Garantir la gestion administrative et financière des dossiers (facturation, rentabilité, suivi des encours)
Votre profil
  • 6 à 8 ans d'expérience minimum en tant que Chargé(e) de Clientèle en agence
  • Solide expérience en gestion opérationnelle de projets complexes et multi-interlocuteurs
  • Maîtrise du déploiement créatif Studio (Print & Digital) et de la production Print
  • Expérience confirmée en animation d'équipes projet
  • Excellente organisation, sens des priorités et capacité d'anticipation
  • Leadership naturel et capacité à fédérer
  • À l'aise dans des environnements dynamiques et exigeants
  • Fort tempérament créatif, commercial et sens des opportunités
  • Très bonne maîtrise de powerpoint / excel / google sheet / google slide pour optimiser vos présentations et gagner en temps
  • Agilité de travail sur les outils collaboratifs pour organiser, simplifier, communiquer.
Pourquoi nous rejoindre ?
  • RTT
  • Télétravail 1 à 2 jours par semaine après intégration (équipement fourni)
  • Bureaux modernes à Pont de Saint-Cloud, facilement accessibles
  • Grande terrasse avec vue Tour Eiffel
  • Tickets restaurant
  • Management bienveillant et collaboratif
Notre politique de recrutement

Chez Afluens Group, nous sommes convaincus que la diversité est un levier de performance.

Notre processus de recrutement repose sur les compétences, l'expérience et le savoir-être, dans un esprit de non-discrimination, de respect, d'autonomie et de collaboration.

  • Responsable de Clientèle PLV et PHYGITAL

    il y a 2 heures

    Saint-Cloud, Île-de-France Afluens Temps plein

    Afluens Group est un groupe de communication indépendant engagé dans une approche cross-media, créative et sur-mesure, en phase avec les enjeux du XXIᵉ siècle.Avec 5 agences et plus de 150 collaborateurs, le groupe couvre l'ensemble de la chaîne de valeur marketing : conseil et création, factories créatives, print management et logistique, outils...

  • Conseiller Clientèle Professions Libérales

    il y a 2 heures

    Saint-Cloud, Île-de-France Banque Populaire Val de France Temps plein

    de l'entrepriseLaBanque Populaire Val de Francefait partie du Groupe BPCE, 2e groupe bancaire français.Banque Coopérative Régionale qui appartient à ses sociétaires, la Banque Populaire Val de France s'engage pour la réussite économique et humaine de sa région en restant fidèle à ses engagements d'origine : stimuler toutes les initiatives et...

  • Directeur de clientèle

    il y a 2 heures

    Saint-Cloud, Île-de-France SAINTCLAIR Temps plein

    À propos de l'entrepriseCréateur d'événements, Saintclair revisite depuis quarante ans les codes de la gastronomie. Chez Saintclair, la cuisine est un jeu d'équilibre : Simple et toujours inattendue ; Astucieuse et toujours généreuse ; Les recettes sont épurées, vraies et regorgent d'idées. Elles repoussent les frontières du classique sans jamais...

  • assistant(e) gouvernant(e) general(e) en alternance

    il y a 2 heures

    Saint-Cloud, Île-de-France Les Jardins de Saint-Cloud Temps plein

    Vous souhaitez travailler dans un cadre calme et bucolique avec une équipe soudée, dynamique et bienveillante ? Ce poste est pour VOUS Les Jardins de Saint-Cloud est un hôtel 3 étoiles de 62 chambres qui offre à sa clientèle touristique et professionnelle, un hébergement court ou moyen séjour en région parisienne. L'établissement, tout confort,...

  • responsable d'agence – h

    il y a 2 heures

    Saint-Cloud, Île-de-France Universal Medica Group Temps plein

    Depuis 2001, Universal Medica Group s'est imposé en France et en Europe pour devenir un partenaire privilégié des acteurs de santé, nous avons pour mission d'apporter conseils, solutions et services innovants à forte valeur ajoutée, aux patients et aux acteurs de Santé.Le professionnalisme et la réactivité de nos équipes les accompagnent à travers...

  • Chargé de clientèle Particuliers

    il y a 2 semaines

    Saint-Doulchard, Centre-Val de Loire, France Groupe BPCE Temps plein

    Description de l'entrepriseVous souhaitez intégrer une entreprise en pleine transformation, engagée sur son territoire et qui fait vivre ses valeurs (Label AFNOR EGALITE, actions RSE) ?Au sein du groupe BPCE, la Caisse d'Epargne Loire Centre, banque coopérative de référence en région Centre Val de Loire, vous offre l'opportunité de construire un...

  • Chargé(e) de Développement Voyages de Groupes

    il y a 2 heures

    Saint-Omer, Hauts-de-France M'VOYAGES Temps plein

    Chargé(e) de Développement Voyages de Groupes & Suivi AdministratifLieu : SAINT OMER 62500Entreprise :Agence de voyages spécialisée groupesContrat :CDISalaire :1900 à 2000 € brutselon expérience +13eme MoisExpérience :2 ans Votre rôleAu sein de notreagence de voyages, vous contribuez au développement de l'activitévoyages de groupeset assurez...

  • Aide-soignant (H/F)

    il y a 2 heures

    La Celle-Saint-Cloud, Île-de-France AGENCE AUTONOMY Temps plein

    EntrepriseL'agence ActivitY' a pour mission de favoriser l'insertion professionnelle durable des publics éloignés de l'emploi, tout en soutenant le développement économique et social des territoires des Yvelines et des Hauts-de-Seine.Son cabinet de recrutement, accompagne aujourd'hui les professionnels du secteur médico-social, du handicap et de...

  • charge / chargee de clientele particuliers (h/f)

    il y a 2 heures

    Saint-Quentin, Hauts-de-France CIC Nord Ouest Temps plein

    Qui sommes nousRejoignez une entreprise qui bouge Le CIC affiche sa volonté d'accompagner tous ceux qui se sentent « Entrepreneurs de leur vie » au travers de son positionnement « Construisons dans un monde qui bouge ».Mettant l'innovation au cœur de sa stratégie, le CIC offre des prestations performantes dans les métiers de la Banque, de l'Assurance...

  • Aide-soignant(e) en USLD

    il y a 2 heures

    Saint-Cloud, Île-de-France Unité de Soins de Longue Durée Temps plein

    Détails de l'offrePOSTE PROPOSÉAide-soignant(e) en USLD - H/FCONTRATCDDDESCRIPTIFDescriptif du poste :Le Centre Hospitalier des 4 Villes est un établissement de 600 lits répartis sur 3 sites différents dans les villes de Sèvres et de Saint Cloud.Nous recherchons, pour son site de Saint Cloud Lelégard, un aide-soignant (h-f) pour USLD (Unité de soins...