Gestionnaire technique sinistres

il y a 8 heures

Rouen, Normandie, France Région Normandie Temps plein

Au sein du Service Ingénierie et Expertise, le Pôle risques patrimoniaux a pour mission la maîtrise des risques spécifiques à l'exploitation des bâtiments de la Région, en particulier les risques amiante, radon et qualité de l'air intérieur, l'expertise en matière de réglementation ERP et accessibilité et d'échange avec les autorités administratives qui s'y affèrent, l'appui et le suivi technique des sinistres (hors procédures assurantielles), ainsi que l'analyse de la vulnérabilité du patrimoine aux risques, notamment naturels. Le Pôle risques patrimoniaux assure également l'accompagnement du développement des compétences techniques au sein de la Direction et l'appui technique aux autres Services sur ses champs de compétences.

En lien avec le Responsable de pôle, le Gestionnaire technique sinistres a pour mission de garantir la sécurité des occupants et usagers du patrimoine régional en apportant son expertise sur les sinistres survenant sur le patrimoine régional. A ce titre, il propose une méthodologie d'intervention pour les différentes typologies de sinistres rencontrés, accompagne leur résolution par les autres Services techniques et, le cas échéant, conduit les opérations de résolution pour les cas les plus complexes.

Activités attendues sur le poste :

  • Référent technique de la Direction pour la résolution des sinistres ;
  • Développement des compétences des agents de la Direction à la gestion des sinistres ;
  • Suivi des sinistres survenant sur le patrimoine régional ;
  • Définition de la méthodologie d'investigation pour déterminer les circonstances, les causes et l'étendue des sinistres selon leur nature (hors sinistres en procédure assurantielle) ;
  • Définition des mesures d'urgence pour éviter l'aggravation des sinistres et favoriser la reprise de l'exploitation ;
  • Coordination et suivi de l'action des différents Services intervenant dans la résolution des sinistres ;
  • Capitalisation des retours d'expérience sur les sinistres, contribution à l'analyse des vulnérabilités du patrimoine régional et propositions, le cas échéant, des adaptations des référentiels bâtimentaires.

Connaissances principales attendues sur le poste :

  • Sensibilisation particulière à la gestion des sinistres ;
  • Outils bureautiques usuels, logiciels de gestion de patrimoine ;
  • Expérience professionnelle en gestion des risques ;
  • Connaissance et mise en application de la réglementation E.R.P. ;
  • Connaissance de l'institution régionale, de son organisation et ses circuits internes.

Compétences principales attendues sur le poste :

  • Compétences rédactionnelles ;
  • Rigueur et qualité d'organisation ;
  • Diagnostics techniques d'installation ;
  • Rédaction courante de rapport détaillé ;
  • Réalisation de plans, schémas et croquis.

Savoir faire relationnel attendu sur le poste :

  • Pédagogie ;
  • Travail en équipe, transversalité.

  • Gestionnaire de sinistres corporels H/F

    il y a 6 jours

    Rouen, Normandie, France Stelliant Temps plein

    Informations générales Entité de rattachement Le groupe Stelliant, leader des services à l'assurance, compte plus de 2800 collaborateurs répartis sur toute la France.Depuis plus de 30 ans, nous accompagnons nos clients dans la gestion de leurs risques, de la prévention des risques jusqu'aux solutions après-sinistre. Une expérience que nous mettons...

  • Gestionnaire de sinistres internationaux F/H

    il y a 6 jours

    Rouen, Normandie, France Testmatmut Temps plein

    Informations générales Référence MétierGESTION DES CONTRATS OU PRESTATIONS - Gestion&indemnisation des sinistres standards/conv. Description de la missionMon équipe ?Rattaché(e) à la Direction Relation Sociétaire, vous rejoignez une Unité de Gestion Sinistres Internationaux où vous évoluerez au sein d'une équipe de gestionnaires. Un...

  • Gestionnaire de sinistres internationaux F/H

    il y a 4 jours

    Rouen, Normandie, France Testmatmut Temps plein

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  • Gestionnaire De Sinistres Dab Et Auto H/F

    il y a 6 jours

    Rouen, Normandie, France Stelliant Temps plein

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  • Gestionnaire sinistres matériels à Rouen H/F

    il y a 6 jours

    Rouen, Normandie, France BNP Paribas Temps plein

    Société d'assurance dommages créée en 2018, Cardif IARD est détenue par BNP Paribas Cardif (66%) et Matmut (34%). Elle propose des assurances Auto, 2 Roues, Habitation, Scolaire et Protection Juridique à destination des clients particuliers de BNP Paribas et, à terme, à d'autres partenaires distributeurs. Elle gère plus de contrats, qui sont...

  • Gestionnaire sinistres Habitation F/H

    il y a 4 jours

    Rouen, Normandie, France Testmatmut Temps plein

    Informations générales Référence MétierGESTION DES CONTRATS OU PRESTATIONS - Gestion&indemnisation des sinistres complexes/cont. Description de la missionOn vous parle de nous ?La Matmut recherche de nouveaux talents pour accompagner sa transformation et son développement avec engagement et ambition, tout en conservant son ADN.Confiant et...

  • Gestionnaire Assurance H/F

    il y a 6 jours

    Rouen, Normandie, France lapi GROUPE Temps plein

    À propos de Mark'AssurCourtier en assurance affinitaire, Mark'Assur est l'un des leaders de la protection des appareils Auditifs en France.Nous proposons des solutions d'assurance à nos partenaires , Laboratoires d'appareillage auditif, afin qu'ils puissent proposer un service supplémentaires à leur clients.Nous recherchons un gestionnaire ou une...

  • Gestionnaire indemnisation et Services

    il y a 1 semaine

    Rouen, Normandie, France Matmut Temps plein

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  • Gestionnaire indemnisation et Services

    il y a 3 jours

    Rouen, Normandie, France Matmut Temps plein

    Informations générales Référence MétierGESTION DES CONTRATS OU PRESTATIONS - Gestion&indemnisation des sinistres standards/conv. Intitulé du poste externeGestionnaire indemnisation et Services - Rouen F/H Description de la missionÀ la Matmut, nous n'exerçons pas juste un métier. Pour nous, sens et ambition sont indissociables. Nous rendons...

  • Gestionnaire indemnisation et Services

    il y a 15 heures

    Rouen, Normandie, France Matmut Temps plein

    Informations générales Référence MétierGESTION DES CONTRATS OU PRESTATIONS - Gestion&indemnisation des sinistres standards/conv. Intitulé du poste externeGestionnaire indemnisation et Services - Rouen CDD F/H Description de la missionÀ la Matmut, nous n'exerçons pas juste un métier. Pour nous, sens et ambition sont indissociables. Nous rendons...