Hote d'accueil H/F

il y a 5 jours


Villeneuved'Ascq, Hauts-de-France SUD CLASSIC CAR Temps plein

À propos du poste

Nous recherchons un ou une hôte ou une hôtesse pour assurer l'accueil et le service à notre clientèle. En tant que professionnel(le) de l'accueil, vous serez le premier contact de nos visiteurs et jouerez un rôle clé dans la représentation de notre établissement. Vous devrez faire preuve de professionnalisme, de courtoisie et d'efficacité pour garantir une expérience positive à nos client(e)s. Ce poste offre l'opportunité de travailler dans un environnement dynamique où vos compétences en communication et votre sens du service seront valorisés.

Responsabilités

  • Accueillir chaleureusement les client(e)s, visiteurs ou partenaires
  • Répondre aux demandes d'informations via téléphone ou en face à face en utilisant des systèmes téléphoniques multi-lignes
  • Gérer les réservations, les agendas et les rendez-vous à l'aide de logiciels informatiques (Microsoft Office, outils spécifiques)
  • Assurer la gestion administrative courante : traitement du courrier, classement, organisation des documents
  • Maintenir la réception propre et organisée, veiller au bon fonctionnement des équipements informatiques et bureautiques
  • Collaborer avec les différentes équipes internes pour assurer une communication fluide et efficace
  • Offrir un service client exemplaire en étant à l'écoute des besoins et en proposant des solutions adaptées

Profil recherché

Vous êtes doté(e) d'une excellente présentation et d'un sens aigu du service client. Vous maîtrisez parfaitement Microsoft Office, avez une bonne connaissance de l'anglais et possédez une expérience administrative ou en accueil. Vos compétences organisationnelles et votre capacité à gérer plusieurs tâches simultanément sont reconnues. Vous faites preuve d'autonomie, de rigueur et d'un excellent relationnel. Une expérience préalable dans un poste similaire ou dans la gestion front desk serait appréciée. La maîtrise des systèmes téléphoniques multi-lignes ainsi que des compétences en informatique sont indispensables pour réussir dans cette fonction. Nous attendons des candidat(e)s motivé(e)s, professionnel(le)s et capable(s) de représenter notre établissement avec dynamisme et courtoisie.

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : 1 732,50€ à 2 225,23€ par mois

Avantages :

  • Prise en charge du transport quotidien

Lieu du poste : En présentiel


  • Réceptionniste tournante H/F

    il y a 2 semaines


    Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France Hôtel B&B Lille Grand Stade - BDVH Temps plein

    Vous êtes soucieux d'apporter un service de qualité à nos clients, dans un environnement agréable, au sein de l'hôtel B&B Lille Grand Stade ***.RESPONSABILITES:· Être en charge de la réception de jour et ponctuellement de nuit (check in, check out, accueil des clients, prise de réservation)· Être en charge du service petit-déjeuner (accueil,...

  • Agent d'accueil

    il y a 3 jours


    Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France UGC Temps plein

    À propos de nousUGC est un acteur majeur du cinéma en Europe francophone avec 49 cinémas et 515 salles en France, dont UGC Ciné Cité Les Halles à Paris, le cinéma le plus fréquenté au monde. En Belgique, UGC compte 7 cinémas et 74 salles. Le réseau s'est récemment agrandi avec 6 nouveaux cinémas ouverts en 2021 et 2022, ainsi que l'UGC Majestic...


  • Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France Bowling Van Gogh Temps plein

    Nous recrutons une hôtesse d'accueil (H/F) :Souriant(e), organisé(e) & dynamique, vous serez le/la premier(e) interlocutrice de nos clients à leurs arrivées.Vos missions ?Vous accueillez les clients et les orientez en fonction de leurs attentes.Vous gérez et prenez les réservations bowling/billard/restaurant.Vous enregistrez les clients sur pistes et...


  • Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France H&M Group Temps plein

    Description du poste Plusieurs CDD à pourvoir:- Du 1er Décembre 2025 au 18 janvier 2026- Du 15 Décembre 2025 au 18 janvier 2026.CE QUE VOUS FEREZEn tant que Vendeur chez H&M, vous jouerez un rôle clé en créant une expérience client exceptionnelle. Vous accueillerez les clients, les guiderez à travers votre magasin et les aiderez à trouver ce dont...

  • Hôte d'accueil H/F

    Il y a 59 minutes


    Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France Ithaque Group Temps plein

    L'aisance relationnelle qui vous caractérise vous permettra de représenter, au travers de votre prestation, les ambitions de notre client situé à Villeneuve d'Ascq.Expert(e) multi-tâches, vous gérerez ces missions :Accueillir et orienter les visiteursRépondre aux appels téléphoniquesMener diverses tâches administratives Ce CDI de 35 h à pourvoir...


  • Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France SERIS Temps plein

    Hôte/hôtesseHôte / Hôtesse d'accueil H/F - Villeneuve d'Ascq (59)Hôte/hôtesseRef:RH 59 - NordCDITemps complet15 décembre 2025Vos missionsVos principales missions sont :Assurer l'accueil physique et téléphonique sur le site, transmission des appels.Accueil et orientation ChauffeursContrôler l'accès, vérifier l'identité des visiteurs, remettre des...

  • Hôte d'accueil H/F

    il y a 7 heures


    Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France Ithaque Group Temps plein

    Pénélope recrute des hôtes (H/F) en CDD pour effectuer des remplacements durant les périodes de vacances scolaires.L'aisance relationnelle qui vous caractérise vous permettra de représenter, au travers de votre prestation, les ambitions de nos clients situés dans le secteur de la Métropole lilloise.Expert(e) multi-tâches, vous gérerez ces missions...


  • Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France SEAT SKODA SUZUKI LILLE VILLENEUVE D ASCQ Temps plein

    Le groupe Verbaere, acteur automobile de la région lilloise depuis 1950, recherche un nouveau talent afin de renforcer ses équipes commerciales.Vous serez chargé de la commercialisation de nos produits neufs et d'occasion, ce qui implique de mener à bien les étapes clés: tenue du hall, traitement des leads, application de la stratégie commerciale...

  • Hôte d'accueil H/F

    il y a 2 jours


    Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France Ithaque Group Temps plein

    L'aisance relationnelle qui vous caractérise vous permettra de représenter, au travers de votre prestation, les ambitions de notre client, basé à Villeneuve d'Ascq.Expert(e) multi-tâches, vous gérerez ces missions :Accueillir et orienter les visiteursRépondre aux appels téléphoniquesMener diverses tâches administratives Ce CDD de 3 jours est...

  • Responsable club

    il y a 1 semaine


    Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France Basic-Fit Temps plein

    Avec plus de 3,6 millions de membres et plus de 1250 clubs, Basic Fit est leader du Fitness en Europe. En France, Basic Fit poursuit sa politique de développement soutenue et recrute pour ses clubs de la région de Vénissieux, un Responsable de clubs / Cluster Manager (H/F/N).MissionsLe Responsable de Clubs ou Cluster Manager (H/F/N) est responsable de...