Responsable Marketplace F/H/X

Description de l'entreprise

BUT, c'est plus de 50 ans de créativité au service de l'équipement de la maison.

Depuis l'origine, son identité est celle d'un commerçant dans son temps. BUT a inventé le prêt-à-meubler dans les années 1970 pour démocratiser l'accès à l'ameublement, l'équipement et la décoration des intérieurs.

Toujours attribué au « bien-habiter », BUT est aujourd'hui devenu le 1er réseau d'équipement de la maison, omnicanal et multi spécialiste, avec plus de 340 magasins en France.

BUT est une enseigne en action, animée par des hommes et des femmes pour qui aucun jour ne ressemble au précédent.

Description du poste

Rattaché au Directeur de l'Offre eCommerce, vous êtes responsable du développement et de la performance de l'activité Marketplace, en cohérence avec la stratégie eCommerce et omnicanale de l'Enseigne.

Vous pilotez la croissance du chiffre d'affaires Marketplace en définissant et en animant les leviers commerciaux, en suivant les indicateurs clés de performance (GMV, commissions, NPS) et en mettant en œuvre des plans d'actions visant à améliorer en continu la performance et l'expérience client.

Vous animez et développez l'écosystème de vendeurs partenaires : suivi de leur performance et de la qualité de service, recrutement de nouveaux partenaires stratégiques, accompagnement sur les standards de contenu et de qualité Marketplace. Vous veillez au respect des engagements clients, notamment en matière de livraison, de SAV et de retours.

En lien étroit avec les équipes internes et Groupe (achats, web, juridique, finance, exploitation…), vous coordonnez les projets Marketplace, pilotez les prestataires dédiés et assurez une veille concurrentielle permanente afin d'anticiper les évolutions du marché.

Enfin, vous recrutez, structurez et animez votre équipe, en assurant son développement, sa montée en compétences et la performance collective, tout en pilotant les projets stratégiques liés à la Marketplace.

Qualifications

De formation supérieure en commerce ou digital, vous disposez d'une expérience solide en eCommerce et idéalement en environnement Marketplace. Vous maîtrisez les enjeux business, les modèles économiques et le pilotage de la performance à travers les KPI clés.

Orienté) résultats et expérience client, vous savez analyser les données, prioriser les actions et travailler en mode transverse avec de multiples interlocuteurs internes et externes. Votre leadership et votre aisance relationnelle vous permettent d'animer des partenaires comme de manager et faire grandir une équipe.

Autonome, curieux(se) et force de proposition, vous appréciez les environnements dynamiques et en transformation, et souhaitez jouer un rôle clé dans le développement d'une Marketplace ambitieuse.

Chez BUT, nous sommes engagés pour la diversité des équipes et la mixité des emplois. N'hésitez pas à nous faire part de votre situation de handicap, nous étudierons vos éventuels besoins spécifiques.

Être Responsable Marketplace chez BUT, ça ne se raconte pas, ça se vit

Informations complémentaires

Chez BUT ça bouge, il y a autant de possibilité de carrières que de personnes Et de nombreux dispositifs de formation existent pour développer vos compétences

A mi-chemin entre Paris et Marne la Vallée, vous profitez d'un environnement calme tout en étant proche des transports (RER A, RER E et bus). Et des bornes de recharge pour les véhicules électriques sont à votre disposition.

Des engagements, des actions Entre esprit entrepreneurial et sens du collectif, BUT agit en faveur de la diversité et de la qualité de vie au travail.

Vous bénéficiez entre autres d'un dispositif d'épargne salariale ainsi que d'un compte épargne temps.

Pour des moments de partage en toute simplicité, des espaces plaisirs et loisirs vous sont également proposés : restaurant d'entreprise, salle de sport et terrains de jeux vous attendent selon vos envies.

Et au fait, le télétravail ? Chez nous, c'est jusqu'à deux jours par semaine

Temps de travail : 40HContrat de travail: CDISite: Siège

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